2010年全国商科院校技能大赛品牌策划专业竞赛知识赛练习卷(2) 注 意 事 项 1.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。
2.请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
3.请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。
一.单项选择题(每题0.5分,共40题,共20分,请将正确选项的序号填入括号内) 1.品牌营销传播建立品牌与顾客的关系,首先必须( A )。
A .掌握顾客处理信息的过程与特点 B .掌握品牌营销传播的特点 C .掌握品牌营销传播的类型 D .掌握品牌营销传播的工具 2.顾客在处理信息的过程中,第一个步骤是(C )。
A .注意 B .理解 C .展示 D .认同 3.以下属于个人接触工具的是( D )。
A .公共关系 B .包装 C .商业展示 D .直效营销 4.以下属于体验式接触工具的是( C )。
A .公共关系 B .销售促进 C .商业展示 D .客户服务 5.在品牌传播与建立品牌资产的过程中,( A )一直是品牌和消费者进行沟通的基本手段。
A .广告 B .包装 C .人员销售 D .商业展示 6.( D )媒体成本低。
A .电视 B .网络 C .直邮 D .报纸 7.使用内部广告代理机构的最大优点是( C ) 。
A .获得发展独特品牌风格的自由 B .确保广告信息的准确性和时效性 C .降低成本 D .具有很强独立性 8.最有感染力的沟通方式是( B )。
A .利用信息和论证与消费者进行沟通 B .利用情感与消费者进行沟通 C .利用生活方式与消费者进行体验式沟通 D .三者的综合运用 9.最理想的沟通方式是( D )。
准考证号:______________________姓名:______________ .................考.........生.........答.........题.........不.........准.........超.........过.........此.........线..................A.利用信息和论证与消费者进行沟通 B.利用情感与消费者进行沟通C.利用生活方式与消费者进行体验式沟通 D.三者的综合运用10.( B )是公共关系中进行营销传播活动最重要的领域。
A.公司关系 B.营销公共关系 C.媒体关系 D.雇员关系11.体验营销的创始人是( A )A.伯恩德.H.施密特 B.约瑟夫.派恩C.詹姆斯.吉尔摩 D.阿尔文.托夫勒12.体验营销是以( C )全面体验为中心的营销思想A.生产者 B.经营者 C.顾客 D.供应商13.根据约瑟夫.派恩与詹姆斯.吉尔摩的观点,现在处于( B )时代。
A.农业经济 B.体验经济 C.服务经济 D.工业经济14.( D )为体验需要的到来提供了必要条件。
A.居民收入水平和需求层次的提高 B.新技术的发展 C.市场竞争的加剧 D.闲暇时间的增多15.马斯洛需要层次的最高层次是( B )。
A.生理需要 B.自我实现需要 C.安全需要 D.社会需要16.( A )是公司用得最多的传播媒介。
A.广告 B.新闻简报 C.公司年报 D.公司名片17.以下不属于空间环境媒介的是( D )。
A.公司建筑物 B.办公室 C.零售店 D.产品陈列18.一般来讲,( C )是公司创造顾客体验最重要的提供者。
A.产品展示媒介 B.空间环境媒介 C.人员媒介 D.电子媒体与网站媒介19.( A )是指通过体验媒介,诉诸视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉创造顾客体验的营销活动。
A.感觉营销 B.情感营销 C.思考营销 D.行动营销20.在S—P—C模式中,( B )是感觉体验的源泉。
A.让顾客体验过程 B.感官刺激 C.达到赏心悦目结果 D.反馈21.( D )是共有品牌。
A.产品品牌 B.副品牌 C.描述性品牌 D.保护伞品牌22.在公司主要业务领域或未来远景规划中充当关键或杠杆支点的战略性品牌是( B )。
A.现有实力型品牌 B.关键品牌 C.未来实力型品牌 D.描述性品牌23.正面影响其他品牌形象的品牌称为( D )。
A.战略性品牌 B.侧翼品牌 C.现金牛品牌 D.银弹品牌24.构建品牌组合结构最常用的方法是( B )。
A.品牌分组法 B.品牌层次树法 C.网状模型 D.链状模型25.品牌组合战略的首要目标是( C )。
A.确定品牌组合方法 B.满足消费者需求C.创建强势品牌 D.调查消费者需求26.新产品上市时采取何种品牌战略,主要取决与( B )。
A.现有品牌是否会提升该产品 B.品牌经营者的意图C.新产品是否会提升对其进行定义的产品品牌 D.是否有充足的理由创造一个新品牌27.是( D )品牌联合方创造共有价值最低的一种品牌联合形式。
A.价值认可型品牌联合 B.元素组成型品牌联合 C.能力互补型品牌联合 D.接触/认知型品牌联合28.英特尔公司将其生产的高质量的芯片奔腾处理器提供给IBM作为其产品组成元件的一种合作属于( B )。
A.价值认可型品牌联合 B.元素组成型品牌联合 C.能力互补型品牌联合 D.接触/认知型品牌联合29.综合品牌战略就是( C )。
A.主副品牌战略 B.担保品牌战略 C.品牌化组合战略 D.多品牌组合战略30.在比较法中,( B )是以调查为基础的多变量方法。
A.以品牌为基础比较法 B.联合分析法 C.以营销为基础分析法 D.以顾客为基础分析法31.浪涛公司认为影响品牌力的主要因素不包括( D )。
A.品牌寿命 B.品类 C.媒体支持 D.不连贯性32.在品牌资产趋势测评模型中,最能反映品牌资产的测量模型是( C )。
A.品牌显著性 B.用户满意度 C.消费者对品牌的感知质量 D.品牌知名度33.( D )是品牌成功的关键。
A.品牌相关性 B.品牌尊重 C.品牌知识 D.品牌差异性34.( C )主要衡量人们对该品牌所代表的内涵的理解。
A.品牌相关性 B.品牌尊重 C.品牌知识 D.品牌差异性35.品牌地位低品牌实力高指的是( B )。
A.领导品牌 B.利基品牌 C.新品牌 D.淘汰品牌36.品牌联想的测量往往不从以下哪个方面考察( A )。
A.外观 B.价值 C.品牌个性 D.组织联想37.( D )可以通过市场占有率、市场价格和渠道覆盖率来测量。
A.感知质量/领导力测量 B.联想/差异性测量 C.知名度测量 D.市场行为测量38.世界上最著名的品牌资产评估公司是( B )A.浪涛公司 B.Interbrand(英特品)公司 C.麦肯锡公司 D.美国整体研究公司39.Interbrand公司品牌评估方法是以品牌收益和( D )为核心的。
A.品牌知名度 B.品牌美誉度 C.品牌忠诚度 D.品牌实力14.品牌正在发展的方向和品牌保持时代感及与顾客保持一致的能力称为( C )。
A.稳定性 B.市场 C.趋势 D.支持二.多项选择题(每题1分,共20题,共20分。
每题的备选答案中有一个以上是正确选项,请将正确选项的序号填入括号内)41.以下传统的营销传播工具包括有( ABC )。
A.广告B.公共关系C.直效营销 D.品牌传播42.顾客处理信息过程包括了( ACD )。
A.展示 B.接触 C.理解 D.认同43.一则好的广告必须要做到( BCD )。
A.尽量多的展示产品相关信息 B.引起顾客注意 C.求得顾客理解和认同 D.激发顾客购买欲44.品牌营销传播的基本思路是( A BC )。
A.品牌营销传播要清楚简明 B.品牌营销传播要与众不同C.品牌营销传播要持久一致 D.品牌营销传播要专业化、深奥45.属于大众媒体接触工具的是( AB )。
A.媒体广告 B.公共关系 C.客户服务 D.商业展示46.有关传统营销与体验营销区别正确的是( AC )。
A.传统营销注重产品特色和功效,体验营销注重顾客体验。
B.传统营销注重顾客体验,体验营销注重产品特色和功效。
C.传统营销认为顾客是理性的,体验营销认为顾客是理性的也是感性的。
D.传统营销认为顾客是理性的也是感性的,体验营销认为顾客是理性的。
47.视觉与语言识别媒介主要包括( AB )。
A.品牌名称 B.品牌标识 C.电子媒介 D.新闻简报48.以下属于产品展示媒介的是( ABC )。
A.产品设计 B.产品包装 C.产品陈列 D.产品特许49.不管是基本情绪还是复合情绪都主要受( ACD )因素的影响。
A.事件 B.情感 C.介质 D.物体50.思考营销可分为( BC )。
A.受指导性思考营销 B.指导性思考营销 C.联想性思考营销 D.无关联性思考营销51.品牌差异化的内容包括( ABCD )。
A.品牌化的特性 B.品牌化的成分 C.品牌化的服务 D.品牌化的活动52.将品牌化的活力点与主品牌相联系有以下途径( AD )。
A.利用子品牌与主品牌相联系 B.利用担保品牌与主品牌联系C.利用保护伞品牌与主品牌联系 D.选择一个与主品牌明确相关的子品牌与活动间建立关系53.与品牌联合密切相关但又有所不同的商业合作形式有( ABC )。
A.联合促销 B.商业联盟 C.合资企业 D.以上皆不正确54.为了让联合促销达到理想效果,一般要遵循两大原则( AB )。
A.互惠互利 B.尽可能做到促销活动的目标市场相同或相近C.尽可能做到促销活动的目标市场不同 D.前方百计使自己利益最大化55.现有产品类别中的品牌延伸形式包括( BC )。
A.横向延伸 B.垂直延伸 C.产品线延伸 D.对角线延伸56.品牌资产测量与评估是基于以下哪些要素做出的?(ABC)。
A.消费者要素 B.品牌力要素 C.财务要素 D.市场力要素57.品牌资产测量与评估的模式,以下正确的是( ACD )。
A.消费者要素品牌资产测量与评估的模式 B.消费者要素+市场力要素品牌资产测量与评估的模式C.品牌力要素+财务要素品牌资产测量与评估的模式D.消费者要素+财务要素品牌资产测量与评估的模式58.比较法的基本类型有( AC )。
A.以品牌为基础比较法 B.联合分析法 C.以营销为基础分析法 D.以顾客为基础分析法59.根据浪涛公司的品牌形象力测评模型,为了测量品牌熟悉和品牌尊敬情况,可选取的指标( AB )。
A.顾客“心智占有率” B.尊重 C.品牌知名度 D.品牌实力60.品牌资产趋势测评模型认为,品牌资产的测评可以使用以下指标(ABC )。
A.感知质量 B.品牌显著性 C.用户满意度 D.市场占有率三.判断题(每题0.5分,共40题,共20分。
请将判断结果填入题后的括号中,正确的填“A”错误的填“B”,全选“A”或全选“B”本项不得分。
)61.目前,品牌营销传播要实现以“受众为导向”转变为“以品牌传播者为导向”。