8月份世博会志愿者工作总结
3月初，社区利用宣传窗、黑板报、横幅等进行党员志愿者服务活动的宣传，大力提
倡助人为乐，无私奉献的社会风尚，发动社区党员居民继承和发扬雷锋精神。

3月5日
“情系爱心、奉献爱心、和谐新星”——望春街道新星社区“先锋行动在社区”党员志愿
者服务活动现场会在社区文体广场隆重举行，节日气氛包围着社区的每个角落。

在所长的指导下，做好安置帮教、社区矫正、信访等其它工作。

积极做好对“两劳”
释放人员的档案接收工作，积极配合所长做好对“两劳”人员的定期访问工作，了解其思
想动态，力所能及的帮助解决困难。

2020年8月7日至8月22日，我参加了中国2020年上海世博会的志愿者服务工作。

现在服务工作即将结束，特此做个总结。

作为一名中共党员，又是管理岗位志愿者（小组长），我能很好地带领我们小组的志
愿者开展志愿者服务工作。

大家对于我的工作也积极地配合，团队合作意识表现突出。

都
能为集体争光添彩。

我们小组共有三个岗点，分别是韩国馆北侧遮阳伞下、亚洲联合馆三
北侧遮阳伞下和亚洲联合馆三入口处。

我们的这些岗位都位于场馆的附近，紧邻韩国、日
本馆，周边交通也比较复杂，有渡轮码头、世博大道线公交车站、世博大道越江线公交车站，因此，来往人流密集、游客流量较大。

其中最为忙碌的就是韩国馆北面这一岗点。

每
天需要接待几千人次的游客因此，这里的工作量也要比其他两个岗点大的多。

虽然是这样，但是我们组员都主动要求坚守在这个岗位上，因为他们说：能为游客指路是一件很荣幸的
事情，当游客满意得像你点点头或者说一声“谢谢你”的时候，大家的心中都感到十分的
欣慰，大家用自己的实际行动诠释了志愿者的精神。

在韩国馆北侧由于排队人数较多，排
队用的栏杆将通往沙特馆十字路口的通道封堵，给游客的行走带来了不方便，多次看到游
客翻过栏杆在马路上行走，险象环生。

遇到这些情况，我们小组的志愿者每天要不厌其烦
地向游客进行解释和引导，遇到极个别不太友好的游客，大家承受了一定的压力。

但是，
大家都没有一句怨言，都保持了良好的心态来处理一些突发的事情。

我们本着一切为游客
着想的宗旨，来为游客提供最为优质的志愿者服务。

当我们换位思考一下时，我们就能理
解游客对我们的抱怨，理解了游客的心情和想法对于我们工作的开展起到了很好地促进作用。

在这十几天的工作中，大家兢兢业业、不怕吃苦、克服了高温的炙烤、暴雨的洗礼等
各种困难，我们团队气氛也比较融洽。

有些组员更是竭力服务世博，在休息的时候、在吃
饭的途中都能停下脚步耐心地回答游客提出的问题帮助其解决。

每天的服务过程中好人好
事不断涌现，有为迷路孩子找到父母的、有放弃休息时间为失主送手机的、还有主动帮助
身边需要帮助的游客和工作人员做一些力所能及的事情的。

这些虽然都只是一些小事，但
是，从这些小事中可以看出我们组员大家的服务意识还是很高的，能处处为游客着想，这
就是我们志愿者所应该做的事情。

此外，我们还积极组织暑期社会实践，开展送科技、文化、卫生'三下乡'活动、扶贫
帮教活动、参观考察活动等，在实践中树立青年学生的服务意识，发挥他们的才干，为社
会各行各业有效地作贡献，同时促使他们在实践中增长才识、提高素质，获得很好的社会
反响。

中央电视台、《人民日报》、《中国青年报》、《中国教育报》等各类新闻媒体多
次报道我校学生暑期社会实践服务活动。

我校已连续八年被中宣部、教育部、团中央表彰
为'全国暑期社会实践先进单位'。

在这个新的学期刚开始之际，我们组织了文艺部的旧部长、旧干事进行了一次部门聚会，加强了我们的感情，让大家感觉到文艺部这个大家庭的温暖。

会和谐;三是促进社会进步。

社会的进步需要全社会的共同参与和努力。

志愿工作
正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。

到了九月份，在领导的关怀和同事的帮助下，我开始就能像其他同事一样，按时按量
完成各项工作指标，更重要的事，辛苦而又复杂的工作，使我从父母溺爱、别人眼里孩子
般柔弱长成一个自食其力有工作的人。

九月初，和我一起来的小王我们一起录贫困农户信
息表1464户，足足录了20天时间，终于完成了这项任务。

完善志愿者档案管理，建立了注册志愿者电子档案、对志愿者个人概况、年度注册、
服务情况详细记录，建立了一支相对稳定、规范的注册志愿者队伍，进行统一规范的管理。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。