苹果手机网络营销目录一、前言 (1)二、产品介绍以及网络营销可行性分析 (1)1、产品基本情况介绍 (1)2、可行性分析 (2)三、企业网络营销风险分析及电子商务安全 (3)1、企业网络营销风险分析 (3)2、构建电子商务安全系统 (4)四、苹果手机电子商务模式分析 (5)1、B2B简介 (6)2、B2B电子商务模式应用在苹果手机的优势分析 (6)五、苹果手机营销组合分析 (7)1、产品策略 (7)2、价格策略 (8)3、渠道策略 (8)4、传播策略 (8)六、总结 (9)苹果手机网络营销一、前言2011年10月5日苹果公司联合创始人、前行政总裁史蒂夫·乔布斯与世长辞，引来了世人的一片叹息，有人认为史蒂夫·乔布斯改变了整个世界，将会影响数代人。

乔布斯之所以如此受人尊敬，与乔布斯在苹果公司成功息息相关。

苹果手机是苹果公司核心产品，2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。

苹果公司有很多地方值得我们学习与探讨。

为了将我们所学的电子商务知识得到更好的应用和巩固，下面我结合电子商务特征对该公司苹果手机进行网络营销分析。

二、产品介绍以及网络营销可行性分析1、产品基本情况介绍苹果公司手机通常叫做iPhone。

iPhone是一部4频段的GSM制式手机，支持无线上网电邮、移动通话、短信、网络浏览以及其他的无线通信服务。

iPhone 没有键盘，而是创新地引入了多点触摸触摸屏界面，在操作性上与其他品牌的手机相比占有领先地位。

iPhone是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上设备。

先进的设备和操作性能使得无数人对iPhone推崇备至，很多人都以买到iPhone作为自己的奋斗目标之一。

因此，在如今的iPhone 需求已是非常高了，为了使产品得到更多人的认识和了解，并从根本上认识产品，我们有必要通过各种渠道对其进行宣传。

在传统的商业竞争中，销售渠道是营销组合中的基本要素之一，销售渠道的建设在苹果公司的营销战略中具有举足轻重的作用，iPhone属高科技产品，也是高成本产品。

传统的营销模式在今天，营销成本已经过高，而且加上地域限制，iPhone产品信息并不能大范围的得到普及。

现在，随着上网人口的迅速增加和网上销售推广，开拓网上销售渠道已经成为苹果公司不可忽视的营销策略，网络上也展开了激烈的竞争，iPhone也在建立自己的网上专卖店，同时在各大商场激烈地争夺销售空间，有时要为此付出巨大的代价。

因此有必要寻求一种比较合适的模式来对iPhone进行销售。

最好的途径就是利用电子商务模式进行网络营销。

2、可行性分析网络营销是一个无数的概念，问题和策略广泛的程序。

搜索引擎营销，横幅广告，电子邮件营销，会员营销，互动广告是其最重要的一些功能电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。

电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。

它使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。

并且电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。

电子商务为企业提供了全球性贸易环境，建立了新型的商务通道，大大提高了商务活动的水平和服务质量。

在增强企业竞争力的各环节上，它具有无可比拟的作用：电子商务能提高商务活动的效率电子商务使以销定产更为简便易行，企业通过网络展示自己的产品、服务及付款条件等，客户各取所需，发出订单，企业生产部门根据网络订购信息及时安排或调整生产规模和品种，从而实现小批量、多品种、零库存、即时制造和交货的理想模式。

同时，还可以减少人为的疏忽，避免可能发生的损失和浪费。

电子商务能提高工作质量，扩大市场电子商务增加了客户和供货方的联系。

系统网络使得客户和供货方均能了解对方的最新数据，而且可以提供模式服务，加强市场竞争地位。

电子商务还可降低成本，有利于提高企业利润降低交易成本，节省了潜在开支，电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。

此外，电子商务还可以优化企业供应链。

降低供应成本。

这些都十分适合iPhone。

既有利于其降低成本，有能保证得到重要的销售信息。

iPhone手机属高科技电子产品，社会需求度极高，今年2月，iPhone打破诺基亚手机连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。

世界各地iPhone手机均有较高销量，仅仅凭借传统营销显然无法满足苹果迷的要求，综上所述，iPhone网络营销已是必然趋势，但其成本也是较高，电子商务在这方面可以解决部分问题，作为一种拓展营销渠道的策略，网上销售的价值和发展前景是不容忽视的。

三、企业网络营销风险分析及电子商务安全在我国，网络营销起步较晚。

在网络营销中，安全性是必须考虑的核心问题。

网络基础设施建设和网络普及程度需加快，发展电子商务的目的在于降低交易成本，提高交易效率，因此应该积极发张高速宽带通信信道。

网络安全等方面的法律需要完善。

由此可见，一个完善的电子商务安全系统的安全策略在设计时除了需具备防范黑客攻击和计算机病毒入侵的能力之外，还应该包括用户身份的识别与验证，授权管理与审计以及安全预警等策略。

1、企业网络营销风险分析（1）网络营销安全风险对于这种以计算机为平台的虚拟交易市场，最大的风险就是交易的安全性。

安全将成为制约网络营销发展的主要因素。

造成安全风险的因素很多，既有人为的也有系统自身缺陷造成的，其中主要包括：信息传输风险、数据交换风险、信息确认风险、交易者身份不确定风险。

（2）网络营销技术风险技术风险是企业在网络技术不成熟和与之相关的技术手段不稳定，而给交易双方带来的风险，如数据加密技术还不尽如人意，数据的传送、读取、反馈会因为软硬件设施的出错而发生错误，上网速度慢、网络易堵塞、密码被盗窃等等，这些大大加深了网络交易的风险。

在我国，网络发展水平不高、网络基础设施差、线路少、安全性不高，这些都导致一切技术上的不稳定，从而造成上述混乱情况，技术原因形成的风险对网络营销产生较大的负面影响。

（3）网络营销信用风险信用风险是网络营销发展中的主要障碍，这是因为网络营销是以信用为发展基础的，即交易双方相互信任，信守诺言。

买方假设卖方的商品合格没有缺陷，卖方假设买方有足够的支付能力，双方都会履行交易时达成的承诺。

但在目前假冒伪劣盛行，这样一种缺乏信任的经营环境中，如果没有任何信用保证，网络营销是难以开展的。

信用风险将在很大程度上制约网络营销的发展。

2、构建电子商务安全系统电子商务面临的安全威胁的出现导致了对电子商务安全的需求，为了保证电子商务整个交易的安全和顺利进行，就必须要有网络提供一种端对端的安全技术方案。

其常用的安全技术方案包括：防火墙技术、数据加密技术、认证技术。

（1）建立安全的防火墙系统同时与杀毒软件结合使用防火墙是网络安全的第一道屏障，主要是在某个机构的内部网络和不安全的网络之间设置屏障，阻止对信息资源的非法访问，也可以被用来阻止专利信息从企业的网络上被非法输出。

保障网络安全的第一个措施往往就是安装和应用防火墙。

在设计和安装防火墙时就应该使防火墙转发所有信息流，然后逐项屏蔽有害的服务。

这样就可以过滤那些不安全的服务，减少非法攻击。

使用防火墙就可以将所有修改过的软件都放在防火墙上集中管理，同时，对Internet所有的访问都经过防火墙，防火墙都能纪录下这些访问，并能提供网络使用情况的统计数据。

当发现问题时，防火墙能够报警并提供网络是否受到监测和攻击的详细信息。

安装防火墙是电子商务交易的商家安全保障措施。

但是，防火墙并不是没有问题。

它不能防范经由防火墙的攻击。

如果允许从受保护网内部不受限制地向外连接，一些用户可以形成与Internet直接的网络连接，从而绕过防火墙，这样防火墙的作用就不存在了。

此外，防火墙不能防止受到病毒感染的软件或文件的传输，因为现有的各类病毒、加密和压缩的文件种类实在太多，防火墙不可能逐个扫描每个文件查找病毒。

因此，需要有较强的病毒防范意识，要安装病毒软件，定期清理病毒库等。

（2）加强数据加密数据加密是网络中采用的最基本的安全技术。

网络中的数据加密主要是加密方式及实现加密的网络的协议层和密钥的分配及管理，并可在OSI协议参考模型的多个层次上实现。

加密方式有链路加密、节点加密和端对端加密。

企业网上订购系统通常都是在商品介绍的页面上提供订购信息和订购单。

当客户填完订购单后，系统回复确认信息单表示订购单已经获得确认。

这样，电子商务的客户订购信息通过采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。

从而保证电子商务的安全。

（3）运用认证技术基于网络的电子商务在交易过程中，双方一般通过计算机进行交流，为了保证商务交易、支付活动的真实可靠，需要通过一种机制来验证活动中各方的真实身份。

目前，最有效的认证方式是由权威的认证机构为参与电子商务的各方发放证书，证书作为网上交易参与各方的身份识别，就好像每个公民都用身份证来证明身份一样。

认证中心作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任，是一个负责发放和管理数定证书的权威机构。

因而网络中所有用户可以将自己的公钥交给这个中心，并提供自己的身份证明信息，证明自己是相应公钥的拥有者，认证中心审查用户提供的信息后，如果确认用户是合法的，就给用户一个数字证书。

这样，每个成员只需和认证中心打交道，就可以查到其他成员的公钥信息了。

采用认证技术，除了能鉴别网上交易参与者的真实身份外，还能防冒充、防抵赖、防窃听、防篡改。

对于在网上进行交易的双方来说，数字证书对他们之间建立信任是至关重要的。

四、苹果手机电子商务模式分析苹果手机一直属于高端行列，其价格自然也很可观。

这使得苹果公司在中国市场定位在了一个较小比例的客户群上。

售价过高是影响iPhone在中国大规模普及的主要障碍。

但是随着中国经济的快速发展，人民可支配收入的提高，再加上苹果在中国日益扩大的fans群体，价格方面的劣势并不会对苹果手机的竞争力产生很大影响。

目前，苹果公司和中国联通已经就iPhone在中国的发行问题达成合作，这将大大有利于人们通过正常渠道购买到iPhone手机。

1、B2B简介iPhone手机越来越畅销，结合所学知识，个人认为B2B模式比较适合iPhone手机在网上营销。