怎么做好项目管理在项目总目标的指引下做到有计划、有步骤、有措施的开展，部门应该怎样开展工作的理论基础、设想及思路如下：一、部门工作范围确定上一级领导根据项目总目标划定部门工作范围，既部门所有要做的工作，依据行业特点，为使工作范围做到清晰及便于完成一般情况下可按以下四个步骤进行操作管理，这四个步骤包括：范围计划编制、范围分解、范围交底和范围变更这四个部分。

1、编制范围计划要想管理好工作范围，首先就要做好计划，这是项目管理理论。

首先强调的就是详尽周密地做好工作范围计划编制，计划编制是全员参与将部门所需进行的项目工作（项目范围）明细、讨论、渐进、和归档的过程。

由于做范围计划编制工作需要收集很多信息，这些信息包括：项目时间要求、项目质量要求、项目成本要求、项目安全要求、合作方的合同、各种规范、约束条件及各种假定，结合最终目标定义出本部门所需要完成的工作事项，这是一个补充、渐进、清晰同时也是部门团队对计划的认可及达成共识的过程。

范围管理计划是描述项目范围被界定下的管理计划，应包括项目范围怎样变化才能与项目要求相一致等问题的。

它也应该包括一个对项目范围预期的稳定而进行的评估，如：怎样变化、变化频率如何及变化了多少。

范围管理计划也应该包括对变化范围怎样确定，变化应归为哪一类（如营销部门对房屋产品特征仍在不断地进行提出修改要求的时候，要做范围计划的不变，这点特别困难）等问题的清楚描述。

2、范围分解范围明确了，这只是工作任务的清单，然而该怎样有序地开展工作，还必须采取分解的手段把主要的可交付的分部分项等按层级分成更容易管理的单元才能一目了然，最终得出项目的工作分解结构。

合适的范围分解对项目成功十分关键，当范围分解不恰当时，范围计划变更就不可避免地出现，这样很可能人为地造成返工、延长工期、降低团队士气等一系列不利的后果。

一般情况下可按为下个分部或分项提供工作面（不排除穿插作业）来构建，第一层是大的单位工程成果框架，在下就是分部分项工作分解，这种方式的优点是结合进度划分直观，时间感强，跟踪中容易发现遗漏或多出的部分，也更容易被大多数人理解。

3、范围交底及发布范围交底及发布也同样很重要，这不是一个走过场的形式，在这部分工作中部门经理应向部门成员及协作部门陈述整个部门的目标、需要的资源、完成的时间和质量安全这些事关整个项目成败的部门工作内容，这样内部达成共识得到认可，同时也是为谋求得到协作部门的支持。

其结果能对计划问题更加清晰，在执行的过程中很大程度地可以避免许多不必要的争执。

4、范围变更一个项目的范围计划可能制订的非常好，但是由于建设工程相对时间会比较长，受各种因素的约束干扰多，想不出现任何改变几乎是不可能的。

因此对范围变更的管理也是部门经理必须去面对的问题。

范围变更的原因是多方面的，如销售部门为适应市场需求而提出的变更，国家政策规范要求变更而导致的变更，公司从战略上的考虑对项目要求进行的变更等等。

部门经理应及时收集到相关信息，并对相关信息进行分析和预测可能出现的范围变更，补充计划编制来对现有的计划进行修正即时讨论发布。

变更不可怕，关键在于有没有应对的措施及程序，只有确保有一套严格、高效、实用的变更程序，在发生变更时遵循规范的变更程序来管理变更，才能保证变更是在受控的范围内进行，并保证整个项目的顺利完成。

二、团队组建有了范围、目标和计划接下来的工作就是怎样来实施和完成目标计划的问题，为能很好地完成目标计划，选才及营造一个高效的部门团队至关重要。

企业的竞争力来自优秀团队的组建，对于优秀的团队，管理界有这样一个明确的定义：他们是各具才能却又在工作中紧密协作的一群人，他们充满创造力，工作专注，彼此信任，遵循严密的计划，全力以赴去完成同一个目标。

1、选才根据项目目标及规模按实际需求进行选择，人并不是越多越好，选的人应是营建过程中所需要的。

这就迫使我们必须以严谨的态度去挑选每一名团队候选人，对于人才的选择，我们所看重的不仅仅是其受教育背景、综合素质，更应考虑候选人是否具备对本行业的热忱度、新知识的学习及接受能力、一定的逻辑分析能力，同时个人性格的开放性与协作性，也是受考察的重点指标，同时还应看是否有较大的潜力。

按照人才发展理论，工作的技巧可以培养、工作的经验可以积累，但是一个人的性格却无法被轻易改变，如果一名员工有出色的工作技能但是缺乏责任心与团队精神，那么这样的员工聚在一起，他们很难构建一支真正具有战斗力的优秀团队。

在项目建设中，每一个部门团队不仅有属于这个部门团队的明确的目标计划与任务，同时在完成自身工作的前提下还要积极协助其他部门团队，所以项目成员之间的互相包容性与协作性，对整个项目的成败同样至关重要。

在人才的选择上，并不需要每个人都非常优秀，应该是在知识及技能上能够很好互补，这就要我们有一个严密有序的人才梯队思路，完成项目的成员好象演一出戏的职员，主角、配角、跑龙套、敲锣打鼓等大家各司其职配合紧密才能把戏演好，如此从一线员工、主管到经理，每一个管理层级上，都应有合适的人才及相应的人才培训及接班计划，在项目的运转过程中及从企业的发展战略上才能保证从一个团队的组建到完成使命都有可持续发展的潜力，不会出现由于人员流动而造成对项目发展产生负面影响。

2、培训教育在选择到合适的成员之后，最主要的工作就是让其知悉我们为什么会相聚在一起，我们在一起共事的目的是什么。

还有一点就是为更好的完成目标，成员组必须达成能产生共识的一些理论基础。

在优秀企业的高效能团队中，"训练有素"是一个关键的词。

所谓的训练有素是指人才的技能、职业行为、工作态度、协作意识都要经过培训、塑造、有意识地推动形成，最终使每一个员工、每一个团队的专业性得到最大程度的发挥。

（1）计划制订培训做任何项目都要有一个目标和计划，这样，项目进展过程中，才会清楚的了解自己想要实现的目标和努力的方向，目标也可以时刻的鞭策自己要努力、再努力。

当了解到项目管理的知识和技能后。

我们都知道，计划不再是仅仅包含进度。

项目管理有九大知识领域、五个过程组。

在项目管理的39个过程中，有21个是计划过程。

项目管理的计划编制工作在项目管理工作中是非常重要的。

因为计划决定需要做什么、由谁做、什么时候做、怎么做等。

具体包括项目的目标、工作程序、工作的进度安排、资金的多少、可能会出现的风险和变更、项目的组织结构、决策和行动指南、项目执行的详细方法和执行时需要遵守的规范标准等。

让成员组人员共同参与目标计划的制订是最好的项目计划制订的培训，也是最好的传达项目目标精神的方法，同时也容易让成员组人员知悉自己该做什么、什么时候做、援用的规范标准是什么、有可能出现的风险及变更在哪里、什么事项是必须与其它部门进行协调和沟通的等，这样一个过程是目标达成共识的过程，同时能充分激发每一个人的才能及潜力，给有能力的人提供无限宽广的空间。

（2）项目管理知识培训让成员有一种项目管理的习惯，首先让其接受项目管理的理念，因为心变则态度变，态度变则行为变，行为变则习惯变。

项目管理中许多知识都是独有的。

与此同时，项目管理还要使用一般管理知识和应用管理知识。

我们要学习的是项目管理所独有的知识。

这部分知识学起来并不是很难，尤其是对于有项目经历的人来说。

其次，要在实践工作中应用项目管理，因为在实践中可以加深对知识的理解，也有利于习惯的养成，做到这一步后再进行更深的探讨，使部门成员都具备了完整的项目管理知识，并且成为一种习惯后，有了同一的处事方法、标准及行为方式，彼此之间更能产生默契，工作的效率必然就会大大的提高。

项目管理要求强调项目管理专业人员应具备较高的个人和职业道德标准，对自己的行为承担责任；为项目团队成员提供适当的工作条件和机会，公平待人；帮助团队成员、同行和同事提高专业知识；不得直接或间接对有业务关系的雇主和客户行贿、受贿等，进行这样的培训可以提高成员的素养和诚信。

同时可以提高我们自身的竞争力。

因为项目管理是面向团队、面向成果、面向变化的。

现代的项目管理有较成熟的理论、技术和过程。

实施项目管理技术的项目都可以收到显著的效果，取得明显的经济效益。

当项目管理成为一种习惯时，可以帮助我们解决工作和生活中出现的问题。

原有的观念认为冲突是有害的，是组织和团队产生矛盾的原因。

现在我们认识到冲突是不可避免的，通过化解冲突，可以提高我们团队的凝聚力，加强团队成员间的沟通和协作，有利于团队的建设。

有了项目管理的习惯，成本就成为我们工作时要考虑的一个重要因素。

我们在工作时，经常为了追求工作的质量和完美而投入大量的资金、设备和人力，项目虽然完成了，项目的成本却大大超过了项目预算。

项目管理要求对成本进行分析和控制。

项目的成本管理确保我们必须在批准的预算内完成项目过程。

人是最重要的因素。

很多案例都体现，过分强调技术方面而忽视人力因素，是引起项目不利现象的一个主要根源。

而完善的项目计划、合适的工具和技术、充足的资金也并不能保证项目可以成功。

人力资本是最重要的资本，也是核心资本。

离开了人的因素，任何项目就不可能存在，更谈不上什么成功。

有了这此观点，成员之间的互助团队精神比较容易形成。

由于项目管理知识告诉我们，要想很好地完成一个目标必须要有对完成该目标有可能出现的问题进行全面的剖析，有了这种习惯，为完成一个事项从起草方案开始，就可以依据风险、价值、时间和复杂程度等对事物进行全面的分析和评估。

（3）企业文化宣传优秀企业会通过持续的努力建立符合企业核心价值观的企业文化，同时以培训、组织内部学习、经验分享、领导者言传身教的方式，推动员工及团队养成独立的思想意识与敏锐的行动力。

让成员在企业文化的影响下，使他们在特定的情况下可以凭借自己的理解与能力作出最正确的决定，从而使每个团队都保持敏捷的反应速度，最终形成高效能的出色表现。

以严格的要求，选择与企业的价值观、技能要求、工作态度相匹配的人。

这样我们只要稍加指引和培训，便能使其迅速地融入公司文化中，参与到每一个团队的有效工作中，协助项目从容应对任何来自外部的激烈挑战。

经过选才和培训等一系列过程后，高效能团队就构建起来了，这样的团队始终能保持昂扬的斗志，即使在面对最严格要求的问题时，训练有素的项目团队也能出色的给予解决。

领导的作用也是关键的，团队领导者是否具备坚定的前进信心，同时也应具有面对任何挫折的思想准备。

当领导者的坚定信心与乐观心态渗透进团队管理时，必然对团队其他成员形成潜移默化的影响，这种思想能让团队、让企业即使处于低谷也能保持坚定不移的积极心态。

在越来越激烈的行业竞争中，我们只有挑选强的员工、组建强的项目团队，经过严格培训，最终形成强的公司，以此塑造企业的核心竞争力，最终才能获得企业的最终成功。

三、沟通协调1、沟通协调的定义及特征沟通协调就是要保证相关信息及时、正确的提取、收集、传播、存储以及最终进行处置，保证项目部门之间及部门内部的信息畅通。