主管岗位职责文档8篇Document of post responsibilities in charge主管岗位职责文档8篇小泰温馨提示：岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，明确岗位的目标和责任，规范工作内容、规范操作行为等以此提升工作产能效益最大化。

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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：主管岗位职责文档2、篇章2：财务主管岗位职责文档3、篇章3：酒店财务主管岗位职责文档4、篇章4：主管护师岗位职责文档5、篇章5：2020主管岗位职责文档6、篇章6：绿化主管岗位职责范文7、篇章7：KTV保洁部主管岗位职责文档8、篇章8：培训中心主管岗位职责文档篇章1:主管岗位职责文档商场客服主管的直接上级是商场的客服部经理。

做好商场客服主管的工作首先要明确商场客服主管岗位职责。

商场客服主管岗位职责就是对商场客服主管的工作概括。

下面介绍具体的商场客服主管岗位职责。

一、每日检查营业员礼仪服饰；二、检查员工的客服工作流程，确保服务质量；三、做好顾客投诉和前台接待工作；四、以身作则倡导“顾客至上” 的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；五、与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境；六、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；七、严格手推车的管理以及购物袋的售卖；八、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业；九、制定员工排班表，严格控管人事成本；十、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；十一、负责安排商场快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动；十二、指导提货处工作按公司规范执行，服从商场管理员的工作分配。

篇章2:财务主管岗位职责文档【按住Ctrl键点此返回目录】作为一名财务主管，其具体的岗位职责有哪些？以下是一则财务主管岗位职责，供参考。

1．负责公司的全面财务会计工作，服从财务总监（番禺财务总监）工作分配；2．负责制定并完成公司的财务会计（番禺会计）制度、规定和办法；3．解释、解答与公司的财务会计有关的法规和制度；5．审核公司的原始单据和办理日常的会计业务；6．编制销售公司的记帐凭证，登记会计帐簿；7．编制公司的会计报表，在每月10日前报送分管副总及总经理；8．编制、核算、统计（番禺统计）每月的工资、奖金发放表；9．定期检查销售公司库存现金和银行存款是否帐实相符；10．不定期检查统计岗位的商品是否帐实相符；11．按照印鉴分管制度，负责保管银行预留印鉴中的一枚财务章；12．承办总经理（番禺总经理）交办的其他工作。

财务主管岗位职责有三大内容，以下是有关财务主管岗位职责的详细内容：直属上级：行政部经理适用范围：各门店财务部主管1．负责店内的现金、支票、记票等管理；2．办理店内备用金清款工作；3．记录、分析每天银行收款帐务工作；4．协助收集整理预算编制、预算控制；5．整理销售、进货管理的资讯，并对异常提出报告；6．负责制作收支传票、税务申报及财务资料存档；7.负责生鲜周转金使用的控制。

1．检查员工出勤状况，合理调度人力，控制人事成本；2．负责店内的现金、支票等的管理和传递；3．按照公司要求，准备店内合理额度的备用金；4．检查每天收银结款工作，分析结款差异；5．负责现金办公室（金库）的管理；6．与总部财务部保持工作联系；7．保持与银行有关职能部门的联系，维护商场良好的外部环境。

1．负责办公区域的清洁卫生工作；2．传达部门经理的指示，共同达成部门目标；3．传达公司政策、制度并检查落实情况。

篇章3:酒店财务主管岗位职责文档【按住Ctrl键点此返回目录】1.审核夜间核数报告,收银员报告, 现金收据, 宴会及杂项收入.2.制订每日营业收入和客房入住统计报告, 以及每日收益账.3.编订辖下各部员工每周或每月之更期表呈送财务部经理审阅.4.负责将夜间核数报告, 每日餐厅收银员及总出纳之报表过入总账.5.根据收款机内之数据审核收银员之收据及凭证.6.保存收款机内之数据及运作数码.7.协助财务部经理制订各项预算.8.指导及监察其辖下工作人员之日常工作.9.培训其辖下之工作人员.10.与财务部经理共同作不定期点核各部门之固定备用金.11.审核各营业点报表及凭证,任何营业折扣优惠及现金垫支凭证呈财务部经理审批.12.须服从财务部经理在上述各条款以外之任务指令.篇章4:主管护师岗位职责文档【按住Ctrl键点此返回目录】1.在护士长领导下及本科室主任（副主任）护师指导下进行工作。

2.严格执行各项规章制度，独立完成各项护理旦达到质量标准要求。

3.担任负责组长，正确运用护理程序，能独立实施患者健康教育a达到质量标准要求。

4.负责督促检查本科室护理工作质量，发现问题及时解决，把好护理质量关。

5.解决本科室护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难患者的护理计划的制订及实施。

负责指导本科室的护理査房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。

6.对本科室发生的护理差错、事故进行分析鉴定，并提出防范措施。

7.参与护理专业本科、专科及中专护生的临床实习带教，负责讲课和实习评价。

8.协助护士长制定本病室的护理科研、技术革新计划，参与实施。

9.协助护士长进行技术与行政管理工作。

篇章5:2020主管岗位职责文档【按住Ctrl键点此返回目录】一、咨客部主管岗位职责1、制定排班表、安排员工工作。

2、提前上岗，检查员工仪容、仪表和营业前的准备工作。

3、检查、督导员工维护所负责区域的环境卫生。

4、贯彻执行公司各项规章制度及订台规定。

5、督导员工严格执行工作规范和礼貌服务标准。

6、时时准确掌握订房情况，灵活机动，准确无误安排好预定工作。

7、主动热情做好vip客的接待工作。

8、做好每日的营业报表，订台、开台情况报表及工作日报表，按时抄报到总办和财务部。

9、客人到位时，做好营业部门的工作配合协调部门做好各环节的服务。

10、热情耐心解答客人的疑问。

接待处理客人的抱怨、投诉、主动协调解决问题。

11、积极宣传公司的各项经营活动，优惠政策和营销方案。

12、定期向上级汇报工作。

1、按时上、下班始终保持良好的仪容、仪表、仪态及精神状态。

2、了解公司各种卡位、散台的功能特征及具体位置和最低消费。

3、主动热情迎接客人，主动介绍台、卡情况以及节目安排情况。

4、接受电话订位及当面订位，准确作好订位记录。

5、为留言客人服务，引领台、卡迟到的客人。

6、与服务员配合，为客人提供优质服务。

7、随时解答客人提问，引领找路的客人。

8、服从领班的安排，做好区域内的卫生工作。

9、严格遵守公司的各项规章制度、工作纪律及各项工作规范标准。

10、注重自身形象、提高自身素质和礼貌修养⑴来电订位或当面订位，必须在迎宾台进行并由迎宾进行控制和操作，不得超时预留，超过规定时间预留，必须交纳押金或总监助理同意批准。

⑵清楚订位时间、类别，了解客人的需求，给予合理安排（既考虑公司利益、当时营业状况，又兼顾客人）⑶详细告知对方消费标准、具体位置等，征求客人意见，确认客人接受后，详细记录客人姓名、公司名称、联系电话、大约人数、大约到位时间、经手人签名、订台时间，以方便查找联络。

⑷在平面图纸上标记，知会礼仪其他迎宾，楼面部人员，并挂上留房、台、留座卡牌。

篇章6:绿化主管岗位职责范文【按住Ctrl键点此返回目录】一、协助做好绿化养护人员的招聘。

绿化养护人员选，坚持以有“丰富的园艺经验”为主，对绿化养护布局及规划有一定的审美水平，知识文化、思想品德好和身体健康等为标准，择优录用。

二、负责员工的上岗培训工作，组织员工学习管理规章制度、养护标准、岗位责任制和探讨园林艺术知识，并督促员工遵守各项制度。

三、负责日常工作安排，划分责任区，把工作具体落实到个人；负责员工平衡调配；定期组织修枝、除杂草，对大棵树木的造型等。

四、负责员工的出勤考核，解决部门内的工作协调和人员沟通。

五、负责编制绿化管理制度、标准、工作流程。

六、指导员工正确使用绿化机械及各绿化养护工作的操作规程。

七、定期对项目进行抽查，检查树木花草的养护，浇水、施肥、病虫害及修剪等工作，并做好详细记录。

八、负责绿化工具、材料的发放、保管，合理控制绿化工具、材料的消耗。

九、负责研究各种植物的习性和各种病虫害的防治，并传授给绿化养护人员，用于实际工作中。

十、检查员工宿舍的清洁卫生，督促员工搞好个人卫生，着装整洁，保持公司的良好的形像十一、完成上级和领导交办的其它工作篇章7:KTV保洁部主管岗位职责文档【按住Ctrl键点此返回目录】保洁部主管岗位职责：所属部门：ktv楼面部直接上级：ktv行政经理下面来看看这一岗位职责的详细内容：①需要对ktv上级领导负责，认真完成上级所安排的各项任务②负责本部门的员工岗位职责和工作流程方面的制定，保证好良好的ktv运营状态③做好本部门员工搬迁例会工作，认真检查本部门员工的仪容仪表是否符合本场所的相关要求，并把工作分配给本部门的员工④认真做好本部门员工的考勤与排休工作，岗位分配表并处理好员工的请假、交接班、迟到等相关事宜。

⑤认真做好本部门员工的思想道德教育，并充分认识本职工作的重要性及其不断提高工作效率和工作质量⑥积极参加ktv上级所举行的大小会议，认真听取上级领导的工作批示和建议，改造部门的运作和工作质量，不断提高管理水平⑦工作中认真做好ktv中的废品的回收工作，充分利用资源，禁止浪费现象⑧督导自己的下属员工积极做好本场所所有用品、用具、杯具等损耗情况，将实际情况反映给上级、控制损耗率⑨工作中认真做好垃圾的清理机搬运工作，为保持ktv 良好形象做好基础工作篇章8:培训中心主管岗位职责文档【按住Ctrl键点此返回目录】1.热爱培训工作,对工作认真负责，具有强烈的事业心和责任感，棘兢业业，任劳任怨，努力做好培训工作。

2.负责制定酒店年、季、月度的培训计划，指导、考核各部门的培训工作，掌握培训进度。

3.负责对新进员工以及临时工、外培生、实习生进行人职前教育。

4.采取不同形式，对脊升为领班、主管人员及工作岗位变动人员进行培训。

5.负责各类培训教材（设备、场地）等有关事宜的安排落实。

6.根据员工外培计划，负责联系外培单位，洽谈培训事宜并负责掌握外培人员的学习情况及效果。

7.协调公司的各项培训活动，帮助各经营部门实施培训计划。

8.对外单位来酒店参加培训的人做好与有关部门的沟通、安排工作，安排教学工作，并负责对培训内容进行指导。

9.负责经常性的岗位训练及技术业务考核工作，进行业务技术方面的鉴定，归入员工档案，与人事部结合做好技术职称评定的具体工作。

10.协调质管部门制定各项服务标准，并通过检查评比，做好培训工作，确保酒店优质服务。