一、单项选择题1、西方管理学界与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法之一的是 A 。
A.标杆管理B. 目标管理C. 绩效管理D.项目管理2、在项目管理中，不同的层次的管理主体所侧重的项目的目标层次也是各不相同的，中底层管理者主要注重D 的目标。
A.长远的B. 宏观的C. 暂时的D. 具体的、当前的3、早期失效、偶然失效和耗损失效发生在 D 运作方案的实施中。
A. 目标管理B. 标杆管理C. 项目管理D.全面质量管理4、1956年，美国通用电器公司的A.V.费根堡姆在《哈佛商业评论》上发表论文首次提出了的概念。
CA. 标杆管理B. 项目管理C. TQC——全面质量管理D. 目标管理5、新中国成立后实行的是 A 。
A.职位等级制B. 品位等级制C. 公务员制度D.功绩制6、全面质量管理具有 B 的特点。
A. 用户第一、质量第二、B. 用户第一、质量至上C. 质量第一、用户至上D. 质量第一、用户第二7、PDCA是指 A 。
A.plan do check actionB. plan develop check actionC.plan develop change actionD.plan do change action8、 D 是一种通过工作分析专家与管理岗位上的在职人员的面谈，对管理工作进行分析的方法。
A. MPDQ法B. 工作分析法C. 系统分析法D. 海方案法9、 D 是指同一职系的工作繁简难易程度、职责轻重和所需资格条件相同或充分相似的职位的集合。
A.职系B. 职等C. 职门D.职级10、 C 是一种费用低、效果好的决策方法，它特别适用于缺乏客观信息时的长期预测和方案评估，是借助于函询调查方式来进行的。
A. 个人头脑风暴法B. 质疑头脑风暴法C. 德尔菲法D. 直接头脑风暴法11、运用目标管理，首先要解决目标的 D 。
A．准确性 B．及时性 C．激励性 D．先进性12、 A 是现代决策的一项基本标准，这是美国学者西蒙在20世纪50年代提出的。
A. 满意标准B. 最优标准C. 合理性标准D.可行性标准13、B 是项目实施的基础，是组织根据项目目标的规定对项目中的各项活动做出的周密安排。
A．项目书 B．项目计划 C．项目决策 D．项目评估14、公共事业的绩效理念的确立和的形成，是当代公共事业管理的重要标志之一。
CA．绩效评估 B．目标管理 C．绩效管理 D．项目评估15、1956年，美国通用电器公司的A.V.费根堡姆在《哈佛商业评论》上发表论文首次提出的概念。
CA. 标杆管理B. 项目管理C. TQC——全面质量管理D. 目标管理16、 C 由美国著名工程学家A〃F〃奥斯本（A. F. Osbom）于1939年首创，最早被用于广告花样的创造上，后来发展为人们自由发表意见的一种会议形式。
A. 集体头脑风暴法B. 质疑头脑风暴法C. 直接头脑风暴法D. 个人头脑风暴法17、在工作分析方法中， B 是员工招聘的需要。
A．编写职位说明书 B．岗位空缺 C．职位空缺 D．人力资源管理18、在可行性研究中不包括 B 上的可行性A．技术 B．政治 C．经济 D．文化19、随机抽样方式中最基本的是 C ，其他概率抽样都可以看成是由它派生出来的。
A．等距抽样 B．等轴抽样 C．纯随机抽样 D．分层抽样20、 D 起源于企业的工作分析，首先被应用于工商行政管理领域，尔后被政府部门所采用，成为现代人事管理的基础之一。
A. 品位分类制度B. 工作分析制度C. 公务员制度D. 职位分类制度21、霍尔三维结构是研究 C 的方法。
A. 工作分析B.职位分类C. 系统工程D. 决策技术22、数学分析方法产生于第二次世界大战期间，自 C 以来广泛应用于企业决策领域。
它是一种运用数学方法对可以定量化的决策问题进行研究，解决决策中数量关系的决策分析方法。
A. 20世纪50年代B. 20世纪60年代C. 20世纪70年代D. 20世纪80年代23、绩效管理的核心是 B 。
A.过程管理B.绩效评估C.政绩管理D.行政效率24、PDCA是指 A 。
A.plan do check actionB. plan develop check actionC.plan develop change actionD.plan do change action25、 C 在50年代就被引入我国，著名科学家钱学森教授为此做出了突出的贡献。
A.工作分析法 B.调查法 C. 系统分析方法 D. 目标管理法26、 A 是20世纪40年代，为解决人类生活和社会系统中不断涌现出的众多复杂难题而发展起来的一种以人为中心的，为管理决策服务的科学和艺术。
A.系统分析B.工作分析C.职位分析D.决策分析27、同一 C 中的职级，其工作性质虽然不同，但工作难易程度、责任轻重及所需资格条件要求基本相同，因而，要享受相同的工作待遇和报酬。
A. 职系B. 职组C.职等D.职门28、 C 在50年代就被引入我国，著名科学家钱学森教授为此做出了土突出的贡献。
A.工作分析法 B.调查法 C. 系统分析方法 D. 目标管理法29、B 在开展全面质量管理管理的深度和广度上，都比其他国家更为深刻。
因此，在20世纪80年代以后，已成为其他国家争先学习的经验。
A. 美国B. 日本C. 英国D.法国30、项目管理的对象是C 。
A. 人员B. 机构C. 项目本身D.一部分任务31、B 的戴明奖是最早设立的国家质量奖，它始创于1951年。
如今，它已成为世界上最著名的三大质量奖项之一。
A. 美国B. 日本C. 英国D.法国31、 B 强调用事实和数据说话，强调广泛应用统计方法和技术。
A. 项目管理B. TQMC. 绩效管理D.目标管理32、被后世尊称为科学管理之父的 A 在20世纪初对组织管理进行了一系列的研究。
A.泰勒B. 韦伯C.法约尔D. 彼得〃F〃德鲁克33、 A 的确定实际上为项目实施指明了方向，是实施项目所要达到的期望结果。
A.项目目标B. 项目范围C. 项目计划D.项目管理34、 A 对于企业来说是相对稳定的，而职位的职责描述也是比较稳定的，它的内容并不针对与目前的任职者，即使任职者发生了变化，其职位的职责描述都是不变的。
A．岗位 B．职位 C．职责 D．人员34、C 既是科学主张得以建立的基础，也是科学中发现基本事实的手段。
A．理论研究 B．系统研究 C．行为研究 D．技术研究35、第二次世界大战期间，美国研制原子弹的曼哈顿计划及后来的阿波罗登月计划最早采用 B 。
A.目标管理方法B.项目管理方法C.全面质量管理方法D.标竿管理方法36、 B 产生于美国，距今已有90多年的历史。
A.品位分类法B. 职位分类制度C.公务员制度D.功绩制37、20世纪80年代，在西方国家的重塑政府运动中, A 被引入政府管理领域。
A. 绩效管理B.项目管理C.目标管理D.标杆管理38、 C 是一种费用低、效果好的决策方法，它特别适用于缺乏客观信息时的长期预测和方案评估，是借助于函询调查方式来进行的。
A. 个人头脑风暴法B. 质疑头脑风暴法C. 德尔菲法D. 直接头脑风暴法39、同一C 中的职级，其工作性质虽然不同，但工作难易程度、责任轻重及所需资格条件要求基本相同，因而，要享受相同的工作待遇和报酬。
A. 职系B. 职组C.职等D.职门40、毛泽东曾经指出：没有调查就没有发言权。
他还身体力行进行调查研究，并写出了著名的 C 来说明社会调查方法。
A.《关于正确处理人民内部矛盾》B.《论十大关系》C. 《湖南农民运动调查报告》D.《星星之火，可以燎原》41、问卷调查中A 问题的答案收集的资料只能进行定性分析，难以进行定量处理。
A．主观 B．客观 C．开放式 D．封闭式42、 A 作为公务员制度的基础A．职位分类 B．《公务员法》 C．公务员 D．职位管理43、 A 是20世纪40年代，为解决人类生活和社会系统中不断涌现出的众多复杂难题而发展起来的一种以人为中心的，为管理决策服务的科学和艺术。
A.系统分析B.工作分析C.职位分析D.决策分析44、一般系统论的创立者是 D 。
A.钱学森B.华罗庚C.兰德公司D.贝塔朗菲45、霍尔三维结构是研究 C 的方法。
A. 工作分析B.职位分类C. 系统工程D. 决策技术46、60年代我国在进行导弹研制的过程中也开始应用 A 。
A.系统工程技术B. 工作分析法C.目标管理D.标杆管理47、 D 是一种通过工作分析专家与管理岗位上的在职人员的面谈，对管理工作进行分析的方法。
A. MPDQ法B. 工作分析法C. 系统分析法D. 海方案法48、 C 的核心是“以人为本”,也就是要调动公务员的积极性,注重每个公务员个人的发展。
A. 目标管理B. 项目管理C. 全面质量管理D. 绩效管理49、 D 是指同一职系的工作繁简难易程度、职责轻重和所需资格条件相同或充分相似的职位的集合。
A.职系B. 职等C. 职门D.职级50、投入、过程，绩效管理是以 C 为导向的管理。
A. 过程B. 投入C. 结果D.产出51、 C 有助于组织的变革创新。
A.绩效管理.B.目标管理C. 全面质量管理D. 标竿管理52、管理活动的核心是 B 。
A. 执行B. 决策C. 计划D.评估53、 A 也是一种集体产生设想的方法。
与直接头脑风暴法所不同的是，它需要先后召开两次会议。
A. 质疑头脑风暴法B. 个人头脑风暴法C. 集体头脑风暴法D. 直接头脑风暴法54、 A 于1913年在美国出版社《心理学与工业效率》标志着工业心理学的诞生。
A.泰勒B. 闵斯特伯格C.西蒙D.比内二、多选1、进行职位分类，必须遵循以下的原则：（ ABCDE ）A. “因事择人”B. “因事设职”C. 随客观情况的变化而变化D. 对各个职位加以分析评价E. 不是目的而是人事管理方法2、完整地应用德尔菲法要经过以下几个步骤：（BCDE ）A.建立模拟模型B. 设计函询调查表C. 确定专家名单D. 发出和收回函询调查表 E统计结果分析3、工作分析一般包括两个方面的内容：确定工作的具体特征；找出工作对任职人员的各种要求，即（ ABC ）。
A.工作描述B.工作调查C. 任职说明D.工作记录E.工作评估4、文献调查法的特点：（ ABC ）A.历史性B.间接性C.无反映性D. 直接性E.反应性5、在进行社会调查研究时应遵循一下基本原则：（ ABD ）A.客观性原则B..实证性原则C. 优化原则D. 整体性原则E. 层次性原则6、职位评价的方法一般有以下四种：（ ABCD ）A. 全部列等法B. 分类法C. 因素比较法D. 因素评分法E.描述法7、观察要遵循的原则主要有：（ BCD ）A. 整体性原则B. 客观性原则C. 全面性原则D. 深入持久原则E.优化性原则8、文献调查法的特点：（ ABC ）A.历史性B.间接性C.无反映性D. 直接性E.反应性9、决策树由( ABCDE )五个要素构成。