2、继续开展老城区老旧设施更新改造工作
为推进市政功能提升行动，改善老城区照明环境，市建委的统筹安排下，市路灯处先后对蓝天巷、天长路、卫校巷、宋城街、环城路五条道路300多组路灯进行亮化改造，为减轻财政开支，在不改变原有线路的基础上，重新浇筑灯基座，将原有的庭院灯更换为截光型高光效灯具，将节能减耗、提升路灯形象落到实处。
2、深入群众，广泛征求意见，真心服务群众
（1）为进一步畅通渠道，路灯处积极安排部署，以虚心诚恳的态度，扩大征求意见范围，提高征求意见活动质量，发放并回收《市路灯处领导班子作风建设情况评议表》12份；发放并回收《市路灯处党员领导干部作风建设情况评议表》60份；向银花社区、紫薇南路社区、徐岗社区、湖心路社区、西门社区发放并回收《党的群众路线教育实践活动征求意见表》10份。
1、强化路灯管理养护，保证路灯亮灯率、设施完好率达标
路灯控制中心监控平台实行24小时值班制，保证在第一时间掌控路灯运行状况，发现问题及时反馈到相关养护责任部门进行故障处置。今年3月份，成立了专门防盗小组，夜间轮流值班巡查各条道路，防止电缆偷盗。5月31日，我处还积极应用新科技，在徽州路试验安装了电缆防盗报警系统，系统24小时运行，发现问题自动报警。另有三个养护所各司其职，分别安排两个班次进行昼夜巡查，截止目前，全年共维修路灯7000余盏次，恢复被盗或损毁电缆近5500余米，维修配电柜及监控终端270台次，处理因交通肇事被撞路灯58起，保证了路灯设施完好率达95%以上，路灯亮灯率达98%以上。
一、20××年完成的主要工作：
（一）稳扎稳打有序推进路灯工程建设任务
20××年，根据市建委赋予的目标任务，我处进一步分解、细化、量化工作指标，以重点工程为中心，克服我处人员紧缺的困难，采取定人、定位、定量、定责，各负其责的工作体系，顺利完成了上级下达的年度工程建设任务。截止目前，共完成西涧路（明光路-双拥路）、清丰路（西涧路-蓄能电站）、徽州路（清流路-珠江路）、新生路（儒林路-金陵路）、世纪大道（银山路-菱溪路）、南谯北路（南大桥-北湖）等路段路灯工程。共安装路灯378盏，敷设地埋电缆15480米，架空电线3200米，竖立26根水泥杆，设置路灯专用箱变2台、控制柜4台、1台监控。
3、整治灯容灯貌，做好路灯美化亮化工作
灯容灯貌的整治仍是路灯养护工作的重要内容，今年市路灯处积极开展了3次路灯灯容灯貌整治活动，对路灯灯罩、灯杆、路灯箱变等设施进行整治，全面提升路灯整体形象。今年共清洗更换灯具灯罩5000余只，清除小广告6300余处，校正灯杆178根。
4、积极配合重点局等部门做好路灯迁移工作
1、高度重视、周密部署、明确主题、注重学习成效
处领导高度重视，迅速召开领导班子会议，成立市路灯处党的群众路线教育实践活动领导小组，并结合实际制定了《市路灯处党的群众路线教育实践活动实施方案》。
市路灯处按照活动学习要求组织党员、干部认真学习《党章》、党的十八大、十八届三中全会和习总书记《在党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话》、“三严三实”要求、《面向未来的赶考》、“学习弘扬焦裕禄精神”、《听取兰考县委和河南省委教育实践活动的情况汇报的讲话》等系列讲话精神；研读《党的群众路线教育实践活动学习文件汇编》、《厉行节约、反对浪费一重要论述摘编》、《论群众路线—重要论述摘编》等有关专题材料；组织党员观看《苏联亡党亡国二十年祭》，赴小岗村学习沈浩同志先进事迹；组织开展党的群众路线专题学习讨论，向群众学习，拜群众为师，使党的群众路线在全体党员、干部中深深扎根，使践行党的根本宗旨成为党员、干部的普遍自觉，激励全处干部职工进一步提高思想认识、切实转变工作作风，提高工作效率，明确岗位职责、严肃岗位纪律。
路灯管理处工作总结及工作计划
20××年是深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神、全面深化改革的开局之年，也是完成“十二五”规划的攻坚之年。20××年，市路灯处紧紧围绕市委、市政府工作中心，在建委的统一部署和领导下，以党的十八大精神为指导，以党的群众路线教育实践活动为契机，深入贯彻落实科学发展观，结合自身工作实际，攻坚克难，团结奋进，全面提升路灯建设及管理水平，扎实有效地稳步推进各项工作任务。现就20××年度工作完成情况和20××年工作安排汇报如下：
同时积极跟进滁阳路、醉翁路、二贤路、洪武路、世纪大道、西涧路（龙蟠大道-会峰路）等在建道路工程，敷设PE管约28000米，浇筑路灯基础座300个。
（二）提升路灯设施管理水平、细致全面的开展路灯日常维护工作
结合我处具体工作特点，制定严格的路灯管理养护细则，修订和完善路灯日常管理、养护和考核制度，加强监管和督查，应用绩效考评手段，提高工作效率，促进执行力，做到分工明确、责任到人，全面提升路灯设施的管理和维护水平。
（三）认真开展党的群众路线教育实践活动，全面加强自身建设
市路灯处高度重视群众路线教育实践活动，及时按照市委、市政府及市建委关于《深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》的要求，迅速开展了以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，以为民务实清廉为主题，以反对“四风”、服务群众为重点的党的群众路线教育实践活动，组织全体党员干部及全体职工，结合市路灯处工作实际情况，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，认真抓好教育实践活动三个环节工作，取得了实际成效，切实改进了工作作风。
本着为社会大众和各企业提供高效便捷的服务，服从滁城建设大局需要的原则，市路灯处积极与市建委城建科、市重点局和相关企业及施工单位积极主动衔接，完善路灯迁移及备案程序，为城市建设及企业生产提供便利条件，今年共迁移南京路、东营房、东坡路、菱溪路、中学路等路灯6盏。
5、履行服务承诺、提升服务质量
为提升服务水平，切实保障市民出行便利，对于突发的线路故障、设备故障，我处始终保持在24小时内给予修复，一般故障修复不过夜。运用多种手段广开交流平台，虚心倾听市民的吁声；不断提升干部职工的服务意识和工作作风的转变，安排专职人员接听及搜集整理社情民意，认真做好接听记录，及时组织相关人员实地察看并及时回复处置情况。保证每一件舆情有记录、有落实。今年共接收市长热线及报修热线177起，网络投诉17起，回复率100%，满意率98%以上。