市场巡查工作规划
一、工作职责
1.根据销售计划负责查核销售和经销商对公司营销政策的执行情况；
2.对市场重点活动执行力的监督；
3.终端客户陈列检查；
4.客户投诉信息收集、反馈、跟踪；
5.监督销售人员销售行为，检查违规操作；
6.市场覆盖率检查；
7.竞争对手、串货行为信息收集、上报；
二、巡查内容计划：
（1）基础巡查项目（占50%的时间/大约6周）
主要以市场基础工作“达标标准”和流程性工作为主导；重点突出产品覆盖率、价格、陈列等。

1.巡查抽样：城区市场巡查终端不少于15-30家/市，各渠道终端比例具体数量如下：
（2）专项巡查项目（占30%的时间/约4周）
主要以营销中重点方案活动、突出问题等巡查为主导，重点查核活动陈列、推广政策、执行规范等项目
（3）重复性巡查（占20%的时间/约2周）
主要工作是在巡查过程中发现重大问题或影响区域市场正常发展的问题，提出合理化整改建议后定期复查。

三、工作流程
制定查核计划→确定检查目标→准备相关检查资料→实施检查→与市场经销商和客户访谈→编写检查报告→复查
四、工作要求
1、每到一个城市，均需填写《市场情况调查表》
2、每到一个城市，每家店铺均需填写《市场终端客户巡查表》
3、到店铺进行巡查时，须填写《产品信息巡查表》
4、针对不合格项而现场难以改正的，开具《店铺形象整改通知》，并按期跟进
5、每到一家店铺，在陈列调整前后，均需从不同角度对店铺进行拍照
备注：目前我公司全国共有12个销售区域，168个经销商
附表：《市场情况调查表》
《市场终端客户巡查表》。