2011年管理学原理与方法复习题一、选择题(有单选也有多选)1．＿A＿＿＿职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。
A．决策 B．信息 C. 控制 D. 创新2．管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是 A 的角色。
A．代表人 B. 联络者 C. 发言人 D. 谈判者3．＿C＿＿＿被称为是“人事管理之父。
”A. 亚当〃斯密B. 泰罗 C．罗伯特〃欧文 D. 亨利〃法约尔4.管理的核心是 ( C )A.建立组织机构 B．谋求利润 C．协调人际关系 D．尽力减少支出5．梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是 B 。
A. 经济人B. 社会人C. 理性人D. 复杂人6. 斯密认为人是 C 。
A. 理性人B. 社会人 C．经济人7．保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的职能。
( A )A．控制 B. 组织 C. 领导 D. 决策8、在管理中，居于主导地位的工作是（A）A.计划B.组织C.领导D.控制9．著名的霍桑研究就是采用＿B＿＿＿研究管理中人际关系的成功例子。
A. 归纳法B. 试验法 C．演绎法10．管理中的组织职能首先是对管理人员的 D 的管理。
A．管理水平 B．管理方法 C. 管理质量 D. 管理劳动11.管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ D）A．需要与他人配合完成组织目标 B．需要从事具体的文件签发审阅工作C．需要对自己的工作成果负责 D．需要协调他人的努力以实现组织目标12．假如管理者认为解雇工厂中20％的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80％的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的道德观是 D 。
A．综合观 B. 公平观 C．权利观 D. 功利观13．下列问题对管理者的道德行为影响较大的是 B 。
A．受伤害的人较少 B. 很多人认为这种行为是邪恶的C．行为的后果出现得很晚 D．行为发生并造成实际伤害的可能性小14．为了提升员工的道德修养，组织的高层管理者应特别重视C 。
A. 新员工招聘B. 建立明确可行的工作目标C. 定期的道德教育D. 以上都是15．职责和权限、利益和能力之间的关系遵循等边三角形定理，＿B＿＿＿是三角形的三个边，它们应该是相等的？A．权限、利益、能力 B. 职责、权限、利益C. 职责、权限、能力D. 职责、利益、能力16．市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”这里的“义”指的是D 。
A．义气 B. 法律 C. 和气 D. 伦理道德17．决策过程的第一步是 A 。
A. 明确目标 B．诊断问题 C. 拟定方案18.决策树法是人们在解决下述那种决策时候常用的决策方法 (C )A.确定型决策 B．不确定型决策 C．风险型决策 D．都可以19乐观决策原则的基础是（ A ）A.假定未来的状态中最有利的情况必然发生B.假定未来的状态中最不利的情况必然发生C.假定未来的状态中最有利的情况必然不发生D.假定未来的状态中最不利的情况必然不发生20．下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是 B 。
A．相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论B. 所发表的建议必须要深思熟虑C. 鼓励独立思考、奇思妙想D. 可以补充完善已有的建议21．关于经营单位组合分析法，下列说法不正确的是 C 。
A. 经营单位组合分析法是曲波士顿咨询公司提出来的B. 业务增长率反映业务增长的速度，影响投资的回收期限C. “明星”型经营单位需要较少的资金投资22，针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是 B 。
A．名义小组技术 B. 头脑风暴法 C. 德尔菲技术23. 经营单位组合分析法中所用的两个维度是＿B＿＿＿和＿＿C＿＿。
A．销售额 B. 相对竞争地位 C. 业务增长率 D．投资回收期24. 下列哪种方法是用来解决不确定型决策问题的 AA．大中取大法 B. 数学规划 C. 网络优化25．根据计划的明确性，可以把计划分类为 C 。
A．长期计划和短期计划 B．战略性计划和战术性计划C. 具体性计划和指导性计划 D．程序性计划和非程序性计划26．在经营计划调整方法中， A 适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整。
A．滚动计划法 B. 启用备用计划法C．时间序列分析法 D. 综合评价法27．对于目标管理，下列描述不正确的是 C 。
A．管理人员和工人都由其上级来指挥和控制B．目标管理是一种程序C．管理人员和工人进行自我指挥、自我控制28．某品牌电视因在电视机上加装“VCD”播放器而大受欢迎，这属于A 。
A. 差异化策略 B．无差异化策略 C．集中策略 D. 成本领先策略29．以下说法不正确的是 B 。
A. 职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关B. 职权跟个人特质紧密相关C．职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权30.在一个企业的每周一次的部门经理例会上，你认为最好的沟通方式应该是（ A ）A. 全通道式沟通B. 环式沟通C. 链式沟通D. 轮式沟通31．影响有效管理幅度的因素不包括 C 。
A．管理者和被管理者的工作内容B. 管理者和被管理者的工作能力C. 管理者和被管理者的工作报酬32，下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是 B 。
A. 主管所处的管理层次较高B. 计划制定得详尽周到C. 下属的工作地点在地理上比较分散33.下述关于授权的论断中正确的是 ( C )A．授权的同时要授责 B．书面授权才具效力C．授权必须通过职位进行 D.授权是授权者的一种个人行为34.在下列各种组织结构形式中，哪一种更容易存在双重领导问题（ D ）A、直线制B、直线职能制C、事业部制D、矩阵制35.用“外来的和尚好念经”形容新进入企业的外聘人员工作容易展开。
这主要是因为（ B ）A.外聘人员对组织原有状况不了解B.组织中的人员对外来人员历史不了解C. 外聘人员一开始更会吃苦耐劳D.外聘人员具有更高的业务素质36．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按＿C＿＿＿因素来划分部门？A．职能 B. 产品 C. 地区 D. 矩阵结构37．某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了＿B＿＿＿原则。
A. 权责对等B. 命令统一 C．集权化 D．职务提高、职能分散38．过分集权的弊端包括 ACD 。
A. 降低决策的质量B. 降低决策的频率C．降低组织的适应能力 D．降低组织成员的热情39.目标管理自身的缺点有（ BCDE ）A.完成结果不易评价B.适当的目标不易确定C.不灵活D.目标一般是短期的，而与长期目标脱节E.目标管理理论尚未普及和宣传40.从决策在管理中的地位和作用看（ ABE ）A、决策是计划工作的核心B、决策是主管人员的首要工作C、决策是管理的基础D、决策只是高层领导的事情E、决策是行为的选择41.过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成（BC）A.降低决策的执行速度B.降低组织的适应能力C.降低成员的工作热情D.影响政策的统一性42.在正式沟通的网络中，属于控制型网络的是（ ABC ）A.链式沟通B.轮式沟通C. Y式沟通D.环式沟通E.全通道式沟通43.基于公平理论，当员工感到不公平时，有可能采取的行为有（ABCDE ）A. 改变自己的投入B. 改变自己的产出C. 改变自我认识D.改变对其他人的看法E. 选择另一个不同的参照对象44.风险型决策需要具备的条件是（BCDE ）A. 决策者对未来可能出现何种自然状态不能确定B. 具有一个决策者企图达到的明确目标C. 存在两个以上可供选择的行动方案D. 存在着不以决策者意志为转移的两种以上自然状态E. 各个行动方案在各个自然状态下的损益值可以计算出来45.技术创新的内涵包括（CDE ）A.材料创新B.设备创新C.要素创新D.要素组合创新E.产品创新46.属于保健因素的有（ ABCDE ）A. 本组织的政策和管理B. 监督和工作条件C. 人际关系和薪金D. 职业安全E. 地位和个人生活所需47.影响有效沟通的结构因素包括（ BCDE ）A. 信息来源的可靠度B. 地位差别C. 空间约束D. 信息传递链E. 团体规模48.实行前馈控制的优势在于（ABC ）A 主管人员及时得到信息以便采取措施B. 知道如果不及时采取措施就会出现问题C. 克服了反馈控制中因时间滞后带来的问题D. 使下属更加明确工作的奋斗方向49.下列情况下，宜采用内部提升的是 A 。
A．高层次管理人员的选拔 B. 外部环境剧烈变化时 C. 处于成熟期的企业50.下列 C 不是外部招聘所具有的优点。
A. 被聘者具有“外部竞争优势” B．能够为组织输送新鲜血液C. 有利于使被聘者迅速开展工作D. 有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系51．内部招聘的主要弊端是 A 。
A可能会引起同事之间的矛盾 B要花很长时间重新了解企业状况C. 知识水平可能不够高52．从外部招聘的缺点主要是 ABC 。
A．难以在质与量两方面均满足对管理人员的需要B．难以深人了解应聘者的情况及实际工作能力C．有可能打击未被提升者的积极性D．容易造成“近亲繁殖”的现象53.根据费特勒对领导方式的研究，下列哪些因素不是影响领导行为的主要因素（C ）A．领导者-成员关系 B．任务结构C．下属的成熟程度 D．职位权利54.某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。
他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。
可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了( A )A．只有生理需要和安全需要的人 B．只有生理需要和归属需要的人C．只有归属需要和安全需要的人 D．只有安全需要和尊重需要的人55. 俄亥俄州立大学队领导方式的研究发现， B 的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。
A.高关怀----高定规B.高关怀----低定规C.低关怀----高定规D.低关怀----低定规56. 管理方格论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的是E 。
A．乡村俱乐部型 B. 贫乏型 C. 中庸之道D．团队型 E。
任务型57．根据权变理论，在环境较差的情况下，采用 B 的方式比较有效。
A．高LPC型领导方式 B. 低LPC型领导方式58.对大多数企业主管来说，最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。
请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳的方法 ( C )A.提供诱人的薪水和福利B.提供舒适的工作环境C.提供具有挑战性的工作D.提供自由工作的便利59.下列选项中 C 不是领导权力的来源。