村干部坐班制度
为深入开展学习实践科学发展观活动~进一步密切党群干群关系~解决群众常常为盖一个章、签几个字~跑很多“冤枉路”~花不少“冤枉钱”及群众办事难和办事效率低等问题~乾佑镇党委积极探索党员干部联系和服务群众的有效形式~采取三项举措~在全镇七村一社区推行了村干部坐班制度。
一是明确坐班职责~扩大服务范围。
为推行村干部坐班制度~满足群众服务需要~该镇党委制定了村干部坐班职责:认真受理村民来信来访~积极处理村级日常事务,帮助群众代办相关事务~为外出流动人员提供方便,接受村民对村级工作意见和建议~答复解释村民提出的问题,及时解决本村发生的突发事、急难事,负责上级及其他来客的接待工作,负责村级活动场所的卫生和安全等其它工作。
同时~不断扩大服务范围~坐班服务事项由单一的为群众办事、签字、盖章~逐步向政策咨询、信息提供、技术支持等领域延伸~使村干部坐班向多方面、全方位发展。
二是规范坐班要求~提高服务效率。
在村干部坐班过程中~镇党委要求村干部坐班坚持“便民、公开、热情、高效”的原则~全部实行“阳光操作”~规范
00—11.30~程序。
每周确定为村两委会成员轮流坐班~早:9:下午3:00—6:00无特殊情况坐班时间不得擅自离岗,对村民要求办的事~要认真对待~能现场办理的事项予以当场办~不能现场办理的要告知办理期限~需要到乡镇或其他部门办理事项的予以协助~需提交村两委会集体研究的要及时提交~无法办理的要予以解释,对发生的重大问题要及时向村主要领导或镇党委汇报,坐班人员要认真做好记录~填写好村干部坐班登记表~并做好相关资料保存工作,坐班人员服务态度要端正~做到热情周到,坐班时要及时做好交接工作。
三是健全坐班机制~增强服务效果。
为规范村干部坐班行为~坚持按规矩办事~镇党委给各村印制了村干部坐班职责~定期组织人员对坐班实施情况进行检查~每发现1次不在岗给予口
头警告~口头警告3次者给予黄牌警告并扣发一定金额工资~4次以上,包括4次,者~年内不予评优、评奖~是支部成员的建议支部大会予以调整~村委会成员者交村民大会予以罢免。
村组干部因事因病外出必须履行请假手续。
请假在5天以内的向包村领导请假,5天以上的向镇考核领导小组请假,10天以上的由考核领导小组签字报镇长或书记批准方可请假。
对不履行请假手续的~一律按旷工论处~每天扣罚工资10元。
同时将检查情况建立台账~定期向干部群众通报并纳入村两委会年终工作考核~作为评优树模的重要依据。
四是强化服务意识~解决实际问题。
通过推行村干部坐班制度~解决了当地群众的许多实际问题~村干部肩上有了担子和压力~服务群众意识明显增强~至目前~在推行村干部坐班制度中~已为当地群众办理农村宅基地审批证明和计划生育指标申报等问题47件~接受群众咨询743 人
( 次 ), 解决群众信访问题 39 件 , 解决和办实事 86 件。
这一新型办事制度的推行~不仅破解了村干部职能如何由管理型为主向服务型为主转变的难题~也极大地增强了村
干部为民服务的责任意识和效率意识~充分发挥了基层党组织的
战斗堡垒作用~收到了良好效果。