Management
第四章 案例
2020/7/1
第四章
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1.英国将军汉密尔顿爵士曾经说过，“我 们越是接近整个组织的最高司令，就越是 应当按三人一组进行工作；我们越是接近 整个组织的基层（战列步兵），就越是应 当按六人一组进行工作。”
高层
基层
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C ? 这句话反映了（ ）
B.这种组织结构的优点之一是横向协调好 ，横向信息传递比较畅通
C.这种组织结构设计的原则之一是专业化 分工，有利于提高职能部门的工作效率
财 务 部
综 合 管 理 部
人 力 文 化 部
销 售 部
研 究 中 心
生 产 部
售 后 服 务 部
产 品 部
电 脑 公 司 香 港 分
D.这是一种按工作流程原则设计的结构，
部
比较适合于高科技性质的联想电脑公司
案例十二 LOGO 过渡页
12.企业中常常会发生这样的事情 。
行销部门说： “我们一直达不到 销售目标的原因是 我们产品的品质无 法和别人竞争。”
制造部门说： “产品品质不好是 因为工程设计部门 设计不合理。”
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工程部门说： “如果他们不干扰我们 的设计，让我们尽情发 挥设计产品，我们已经 是业界的领导者。”
。A.职能性质 B.产品业务
C.顾客类型 D.销售渠道
商业银行
证券投资部 房产信贷部 信托投资部
案例六 LOGO 过渡页
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6.根据不同部门化划分方法 的特点，你认为中小企业
B 采用最多的划分部门的方
式是( )
A.按照人数划分部门 B.按照职能划分部门 C.按照地区划分部门 D.按照时间划分部门
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A 这段话最可能在（ ）的组织中出现。
A.职能结构 B.简单结构 C.事业部结构 D.矩阵结构
案例十 LOGO 过渡页
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10.中国古代名相管仲治理齐国时，指令 30户为一邑，每一邑设一司官； 10邑为 一卒，每卒设一卒师； 10卒为一乡，每 乡设一乡师； 10乡为一县，每县设一县 师；10县为一属，每属设一大夫；全国 共5属，设五大夫，直接归中央指挥。
A 这种组织设计为（ ）形式，其管理
层次为（ ） A.直线结构， 7 B.直线结构,8 C.职能结构， 7 D.职能结构， 8
案例十一 LOGO 过渡页
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C 11.图为1998年联想电脑公司组织结构简图。根据此图
判断以下说法中最恰当的是 （ ）
联想电脑公司
A.小公司可采用这种组织结构，联想集团
是大公司，不应该采用这种组织结构
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7.上级在向下级布置工作时，有典型的四种方式：
（1）“这件事很急， 请你在下班前办好。”
（3）“这件事很急，能不
能将其他的工作搁一搁， 下班前把它办好？”
（2）“其他事先放
下，马上把这件事办 好。”
（4）“这件事很急，请你在
下班前办好。如果时间太紧 ，可让小王帮你打下手。”
案例七 LOGO 过渡页
? A.有效管理幅度的大小实际上应 当且可以用一个数字来予以规定；
? B.军事组织相比其他类型的组织，
在有效管理幅度方面的权变规律 有其特殊性
? C.高层管理者的有效管理幅度要 小于基层管理者
? D.高曾管理者比基层管理者用于 指挥和领导工作的时间要多一些
案例二 LOGO 过渡页
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A 2.政府机关中的人事部、司法部、教委、工商部门等， 这些机构的设置是（ ）
甲地全资子公司的资产为 5万元， 负债为 15万元；乙地分公司的资 产为5万元，债务达到 10万元。两
C 者清理、清算后，该公司将面临
（ ）的账面损失。
乙地
A.5 万元 C.15万元
B.10 万元 D.25万元
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在某小企业的一次中高层管理人员会议上发生了激烈的争执 。
生产经理 说：“听着，如果我们 不进行生产，什么也不会发生。 ”
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过了一段时间，同样的情况再次出现。这表
C 明该公司在管理方面存在着（ ）问题。
A.组织层次太多 B.总经理越级指挥
C.职责规定不清 D.员工缺乏工作主动性
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5.商业银行在设计组织结构时，经常设 立证券投资部、房产信贷部、信托投资
B 部等，这是按（ ）进行部门划分的
行销部门
制造部门
工程部门
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A.这是因为该企业的 领导水平低，应该制 定更好的企业战略和 更规范的规章制度
（3）“这件事 很急，能不能将 其他的工作搁一 搁，下班前把它 办好？”
（4）“这件事很 急，请你在下班前 办好。如果时间太 紧，可让小王帮你 打下手。”
案例八 LOGO 过渡页
甲地
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8.某公司在甲地设立了一家全资子公司，在 乙地设立了一个分公司，运营了一段时间后 发现它们亏损严重，从而打算予以撤销。
划分的依据是（ ） A.职能 B. 地区 C. 人数 D. 顾客
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4.有一天，某公司总经理发现会议室
的窗户很脏，好像很久没有打扫过， 便打电话将这件事情告诉了行政后勤 部负责人。
该负责人立刻打电话告诉给事务科长， 事务科长又打电话给公务班长，公务 班长便派两名员工，很快将会议室的 窗户擦干净。
? A.按职能划分部门的 ? B.按产品划分部门的
政府机关
? C.按地区划分部门的 人事部门 司法部门 教委 工商部门
ห้องสมุดไป่ตู้
? D.按顾客划分部门的
案例三 LOGO 过渡页
军长 师长 团长 营长 连长 排长 班长 士兵
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3.在军队中，士兵的直接上级是班长，其 上层组织管理者依次是排长、连长、营
C 长、团长、师长、军长。这种组织部门
（1）“这件 事很急，请 你在下班前
办好。”
（2）“其他 事先放下， 马上把这件 事办好。”
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按照体现集权程度的由高到
D 低的顺序，可将上述四种方
式排列为（ ） A.（1）-（2）-（3）-（4） B.（3）-（4）-（2）-（1） C.（2）-（1）-（3）-（4） D.（2）-（1）-（4）-（3）
生产经理
研发部经理 反驳，“如果我们不 进行设计，什么事也不会发 生。”“你们说些什么呀？”
研究开发经理
营销经理
营销经理 反问道，“如果不是我们把产品卖出 去，那才是什么事都不会发生呢！”
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最后，一位 会计师气愤地说“你们生产、设 计或推销什么都无关紧要，如果不是我们对 结果作了记录，谁会知道发生了什么！”