如何解决培训机构信息化困惑
近几年来,各类培训机构如雨后春笋般发展,方兴未艾,不可遏制。
如何在激烈的竞争中求得生存并实现发展,是每个培训机构正在思考并努力付出行动的问题。
然而,在信息化的现代社会,要想求得生存和发展,必然要有一套适应信息化潮流趋势、智能高效的运营管理系统。
我们先来谈谈传统的培训机构存在的主要问题。
第一,市场招生方面,近些年来,由于竞争的激烈,培训机构招生越来越少,而且有些可能做了大量的市场推广却没有效果,还造成大量资源浪费。
第二,学员管理方面,传统的管理方式可能会造成学员档案混乱,考勤不精准,学员大量流失的情况。
第三,教学管理方面,老师的流失进而带走大批学生,教学质量无法保证,排课费时费力,课时计算麻烦,这些对培训机构来说都是不小的损失。
第四,财务管理方面,用传统的Excel表格,可能造成数据混乱易出错,而且人工统计财务报表工作量大,而且容易出错,也不能实时看数据。
第五,行政管理方面,存在员工更换频繁,工作交接次数多,申请报销流程繁琐等问题。
一言以蔽之,传统的管理方式耗费了大量的人力物力财力,并且达不到理想的效果。
因而,培训机构选择一个高效智能的运营管理系统,势在必行。
BOSS校长系统旨在解决培训机构信息化的困惑,其主要功能包括市场推广、客户管理、合同管理、学生管理、课程管理、考勤扣费、统计分析等七大板块。
BOSS校长系统致力于为教育培训行业提供一个架构清晰、易于操作、全业务支撑、现金流闭环、具有强大的报表分析能力,所有功能均针对教育行业特别设计并能灵活扩展的系统,让行业在信息化的过程中大大提升工作效率,准确把控企业信息,及时了解决策的实施成效,为教育行业的运营标准化与规范化提供有力支撑。
最专业的1对1管理系统
拒绝“1人小班”的虚假1对1模式,针对每一个学生个体,丝丝紧贴1对1实际业务流程,精心设计出单独签合同,单独排课,单独考勤,单独扣费,单独财务,单独课消统计等操作流程,实现针对学生的1对1专业管理与信息维护,达到前所未有的基于学生的精确管理与分析。
基于运营理念的小班管理机制
结合小班运营的特点,推出轻考勤、重分析,基于运营的理念的小班管理机制。
依靠BOSS系统,小班运营人员可轻松实现小班招生节奏控制,做到基于提升续班率真目标的过程把控,可随时查看学生的报名轨迹,运营小班的人流情况、每天招生目标完成率,准确定位小班报名波峰时间点,查看小班的生源分析。
深度支撑培训业务的APP设计
消费透明化、业务支撑、营销支撑、通知预警、家校沟通、教学可视化、数据分析等都能实现。
最先进的可视化排课系统
统一排课需求管理------排课场景全业务支撑------老师学生双向智能排课------实时自动检测冲突与可视化调整
最精准的报表统计分析系统
独有的分析下钻技术,可以方便的从集团下钻到个人数据查询。
阀值预警机制,自动检测数据变化。
基数大数据分析的分层式统计架构,满足您未来的任何数据需求。
最灵活的学生资金账户管理模式
最灵活的资金账户机制,全面支撑报读课程、不同合同、不同学生之间的转换。
最严谨的自动考勤与课消机制
提供刷卡考勤、指纹考勤,结合手机APP实现每天考勤提醒与批量确认扣费操作。
考勤扣费分步分角色动态配置,轻松精细化管理,追求严谨性与便利性最大平衡点。
课消数据自动汇总分析,现金收入转化实时监控。
最便捷的电话分析系统
机构对咨询人员的业务的监控最头疼的莫过于无法把控电话信息:如何知道咨询人员一天打了多少个电话,如何分析电话质量,如何保证来电信息一定会被录入到系统中。
普通系统会采用电话中心的方案解决电话监控问题,但对于分散各处的校区咨询人员就无法管控了。
采用网络电话方案又会遇到拨出号码不专业话费套餐过贵的问题。
BOSS校长系统针对该情况特别设计对接了一款电脑协同电话。
协同电话可接在任意需要跟客户沟通的人员的电脑上,直接用USB连接电脑,安装简单便捷,配合BOSS系统提供的通话统计分析功能,公司马上就能全盘实时掌握跟客户沟通的情况。
跨校区管理
BOSS校长系统是行业中唯一实现真正的跨校区处理的系统。
拒绝1人多账号的将就,真正支撑学生的跨校区上课、跨校区交费,老师跨校区上课、跨校区计课消,咨询师校区签单、跨校区计业绩等实际业务逻辑,再也不用因为跨校区的问题导致统计数据无法准确形同鸡肋。
市场地推协同系统
地推是培训机构的重要客户来源渠道,结合公立学校上学情况,每月每年都会有重要地推时机的日期,如何有效的利用这些有限的机会,就要求机构必须有一支强大的地面部队,和一个执行效果实时监控系统。
BOSS针对这个场景推出市场地推协同系统,结合地推人员不在电脑旁边的特点,采用管理端+手机端的方案,地推小组出发后,可在手机客户端中查看目的地及导航、地推任务,到达现场后,可通过语音、拍照、文字等方式向管理端发回现场情况,地推总指挥可以实时地掌握现场情况,根据反馈及时调整策略,不放过任何一个地推先机。
行业首创客户学生地域分析
一个培训机构在开设新校区是通常头疼的是选址的问题;而在投放户外广告的时候又会担心户外广告的位置没有针对性。
BOSS校长系统通过学生地域分析、客户地域分析、人流热力图分析来帮助培训机构科学选址,大数据分析透视离散数据的内在关联性和规律。
机构通常会通过各种渠道获得潜在客户的电话和住址等信息,对于地址信息一般只能在做跟进时做信息辅助。
而BOSS针对客户的地址,推出客户分析功能,通过导入数据并进行地址与GPS经纬度转化,可以把大数据量的客户同时展示在地图上,一来可以校验客户地址的准确性,二来可以通过地图的大数据分析,找到潜在客户的聚集地,为市场推广及户外广告投放、校区选址提供前期验证。
在信息化的现代,培训机构只有顺应时代潮流,才能更好地谋求发展。
我们的愿景就是,成为教育培训行业最优秀的运营支撑系统服务商。