内部访谈提纲
〔访谈内容〕
一、组织状况
市场部组织结构图：
各岗位职能：（文件）
各岗位责、权、利制度：（文件）
人员状况：
部门人数：
工作背景：
招聘渠道：
平均收入：
部门考核机制：
主要业务关系：
部门培训背景：
硬件设施：
近两年主要工作成绩：
市场部目前承担哪些工作职能？
目前市场部所遇到的主要问题有哪些？
市场部与销售部工作配合怎样？存在怎样的问题？
企业是怎样的决策流程？例如：新产品研发—上市的全过程，请予描述。

请问企业有没有一个营销决策支持系统——“如果竞争对手怎样……，我们将采取怎样的行动？”
企业有无监测竞争对手的广告投放形式、时长，并测评其对消费者的影响？如果有，请简要说明。

企业有无监测竞争对手的促销方式、频率、促销点，并测评其影响。

如果有，请简要说明。

每一年，市场部如何制定市场拓展计划？请详细说明。

市场部如何制定推广方案（包括新品上市、促销）？如何执行？
市场部有无组织过公关活动？通过企业或品牌在社会上形成的反响，去影响消费者。

如果有，请简要说明。

市场部人员专业状况及接收培训的经历。