医院节假日值班制度
篇一:医院值班制度
医院值班制度
为切实做好总值班工作,规范工作程序,提高工作效率,确保医
院安全,特制定本制度。
一、值班安排
1、医院总值班工作由院领导轮流总带班,分医疗总值班、护理
总值班、行政总值班等“三条龙” 。
节假日3 天及以上及特殊时期,另外安排职能科长值班,以加大协调落实力度。
2、值班室实行非上班时间值班制度,值班时段为工作
日12 : 00〜
14: 30 (6月1日〜9月30日期间为15: 00)及17: 30(6 月1 日〜9 月30 日期间为18:00)〜次日8:00;非工作日(公休日、节假日)上午班8:00〜12:00,下午班12:00〜19:00,夜班19:00〜次日8:00。
3、医疗总值班人员由临床、医技科室(转载于: 校园
生活:医院节假日值班制度)行政正、副主任及部分志愿参加的副主任医师以上人员组成,护理总值班由护士长轮流值班,行政总值班由职能科室工作人员轮流值班。
为照顾老同志,男55 周岁、女50 周
岁以上一般不安排值班。
4、医务科、护理部和办公室分别负责编排总值班“三条龙”值
班表和值班室管理,对新参加值班的人员进行培训;值班人员要严格按照值班表值班,因故不能值班的,应当提前与其他值班人员协商调换,并分别报医务科、护理部和办公室。
二、值班人员职责
1、医疗总值班、护理总值班、行政总值班分别负责处理非办公
时间的医院医疗、护理、行政事务的临时事宜,及时处置突发、重大
事件,传达上级指示和紧急通知,承接未办事宜,以保证全院正常工
作,确保医院安全。
2、接听值班电话。
值班人员应及时、认真接听值班电话,语言
文明,礼貌应答,对所反映的问题要认真按有关程序报告处理,不得
推诿拖延。
重要来电或来电事项需要办理的,应要求对方尽量传真书
面材料;没有书面材料的,值班人员要填写电话记录,按程序
报批。
般情况下,涉及业务咨询的来电,应告其与相关业务
科室联系;涉
及新闻采访事宜、群众信访问题的来电,应告其与办公室联
系;涉及
举报、投诉的来电,应告其与监察室联系。
3、及时接收和转办文电。
值班人员如收到传真或送达的文电,
要在值班记录本上登记,注明收到时间。
需要立即办理的文电,值班
人员要立即报告带班院领导,并按照带班院领导的要求及时办理;不
需要立即办理的文电,待上班后交由办公室处理。
4、做好值班记录。
值班人员要认真填写值班日期、值班人员姓
名,简明扼要记录值班时发生的事项和处理过程、结果以及需接班人
员继续办理的事项,所记事项应当按照时间顺序排列,字迹清楚,要
素齐全,一事一记,标明序号。
院办主任、医务科科长、护理部主任
应每月核查值班记录。
5、严格执行交接班制度。
接班人员应按时接班,如因
故无法按
时接班,应当与当班人员联系,保证无缝交接,防止值班空白期。
当
班人员应主动向接班人员交接值班记录,特别要交代需续办的
事项。
接班人员要认真逐项办理需续办事项,并记录办理情况。
三、值班应急处置
1、值班人员接到重大突发公共事件报告时,应立即报告带班院
领导和医院主要领导,通知应急办负责人,并按领导指示认真办理有
关事项。
2、值班人员接到院内发生重大医疗纠纷事件时,应立即报告带
班院领导和医院主要领导,通知医务科、保卫科、应急办负责人,并
按领导指示认真办理有关事项。
3、值班人员接到院内发生重大安全生产事件时,应立即报告带
班院领导和医院主要领导,通知安全办(保卫科)、应急办负责人,
并按领导指示认真办理有关事项。
4、在紧急、重大事件处置过程中,值班人员要积极主
动协助有
关科室做好联系、接发传真等工作。
四、值班纪律
1、值班人员要严格遵守各项保密规定,不得向无关人员透露泄
密信息,不得擅自披露重大突发事件信息。
不得在值班室会客、闲谈,
不得将无关人员带入值班室。
2、值班人员要坚守岗位,不得擅离职守,不得转移值班电话,
不得利用值班电话聊天。
3、值班人员不得酒后值班或在值班期间饮酒,要注意防火和电
器安全,保持值班室的整洁卫生。
4、值班人员在值班期间因出现脱岗、漏岗、值班电话无人接听
等现象而导致严重后果的,将根据有关规定予以处分。
篇二:
节假日值班制度
节假日值班制度
1、各科在节假日必须安排人员值班。
节假日前三天,应落实值班人员,做好节前排班,并通知本人。
法定节日值班人员表报院办公室,以便全院统一排班。
2、各科负责人,负责落实并检查各种抢救药品及设备,保证节假日中使用。
3、节假日前,院部组织有关科室对全院各科室的值班安排及急症抢救准备进行一次检查。
4、各级值班人员均应精力集中,不能分心,不干私活。
严守工作岗位,不得擅自离开。
5、各级值班人员不得私自与他人换班,如因特殊情况必须换班者,经院长同意批准,另行安排值班人员。
6、进修人员节假日期间,未经科主任批准,不得安排单独值班。
7、各级值班人员,应患于职守、尽职尽责,做好节假日期间的各项工作。
尤其要做好急症抢救工作,并做好交接班。
各级值班人员应服从院总值班的工作调度。
篇三:医院值班制度
医院值班制度
1、为保障正常的工作秩序,及时处理院内各类突发事件,医院实行院领导带班、行政职能科室主任轮流总值班制度。
2、带班领导正常工作日应保持通讯畅通,接到电话10分钟内到达现场,夜间、周日和法定节假日应24 小时在岗。
3、总值班实行24 小时在岗负责制。
负责处理下班后及节假日
医疗、行政等事务,并进行值班情况督查。
及时传达、处理上级指示和紧急通知,接到报告电话,应详细记录时间、对方姓名及内容并做好办理结果记录。
4、总值班应坚守岗位,保证医院办公室电话和总值班电话24 小时有人接听。
值班期间发生的各种问题应积极处理,特殊或重大问题应及时报告带班领导,由带班领导协调相关部门负责人及时予以解决。
5、院内抢救和重大群伤事件总值班必须在第一时间报告院长和带班领导,由带班领导负责组织抢救,启动应急预案,并组织做好病人的转运、分流、救治及伤情上报等工作。
6、总值班要认真做好值班交接记录,并与下班人员当面交接;凡本班未处理完的重要事情,应及时告知院办公室转办或报告院领
导。
7、医院办公室负责安排、通知带班领导和总值班,每日早8 时参加总值班交接,地点是当日带班领导办公室,并及时更换值班牌。
8、总值班人员按照排班表依次交接,若因故不能按时
值班的,必须经过院办公室同意,方能与他人调换值班。