物流配送中心管理信息系统的实现毕业论文目录摘要 (I)ABSTRACT (II)1绪论 (1)1.1研究背景 (1)1.2配送中心管理信息系统概述 (2)1.3国外的研究及其应用现状 (3)2配送中心的运作模式 (5)2.1配送中心的功能介绍 (5)2.2配送中心的作业流程 (7)2.3配送中心的库存控制技术介绍 (9)2.3.1 传统的库存控制方法 (9)2.3.2 现代的库存控制方法 (12)3配送中心管理信息系统的需求分析 (14)3.1配送中心管理信息系统目标分析 (14)3. 1. 1总目标分析 (15)3. 1. 2物流配送中心管理的层次目标 (15)3.2系统的功能需求 (16)3.3配送中心管理信息系统用户分析 (17)4数据库的设计 (20)4.1 数据库概念结构设计 (20)4.2数据库的逻辑结构设计 (24)4.3数据库物理结构设计 (24)4.4数据库的实现 (25)5物流配送中心管理信息系统的实现 (30)5.1登录界面与主界面 (30)5.1.1登录界面 (30)5.1.2主界面 (32)5.2具有代表性的子窗体 (39)5.2.1供应商管理界面 (39)5.2.2车辆信息管理 (48)5.2.3导出拣货单 (56)5.2.4账户管理 (57)5.2.5数据库管理 (62)6结论 (65)参考文献 (66)致谢 (67)附录 (68)1绪论本章主要介绍研究课题的研究背景，以及对配送中心的管理信息系统做简要的介绍，最后介绍了本课题所在领域的国外发展概况，以及课题的容和意义。

1.1研究背景早在1980年的全美物资讨论会上，研究者们就指出，在产品的整个生产过程中，仅仅5%的时间用于加工和制造，剩余的95%都用于储存、装卸、等待加工和输送。

直接劳动成本所占比例不足工厂总成本的10%，并且这一比例还在不断下降，而存储、运输所支付的费用却占生产成本的40% 。

生产过程中的潜力己经挖掘到了相当程度，要想从中再取得明显的效益提高己经是相当困难。

而在近20年，物流产业每增长2.6%，经济总量就增加1%。

因此，现代物流被认为是“企业的第三利润源泉”。

随着经济全球化进程的加快，物流配送在我国也得到迅速发展，同时社会和经济的发展也对物流配送提出了更高的要求。

物流配送中心作为一种全方位、多功能的现代物流形式，它聚合了物流、商流、信息流、资金流等诸多活动，实现了统一进货、统一储存、统一运输、统一配送，以其经济有效的服务方式，保障社会大生产的需要，促进了经济的发展。

建立现代化、信息化的物流配送中心是实现物流管理科学化、合理化的一个重要途径。

物流配送信息系统是现代化配送中心建设必不可少的重要容，它为物流企业或企业物流部门提供及时、准确的信息，辅助企业进行优化决策，使配送作业简捷化，提高了劳动效率，降低了物流配送成本[1]。

我国从20世纪80年代中期开始研究物流问题，出现了“配送中心”一词，进入20世纪90年代后，出现了“配送中心”实体。

体制改革以后，借鉴国外先进经验，贸部从1992年开始在上海、进行了配送中心的试点工作，引导国有企业向社会化的物流配送中心转变。

1996年，贸部又印发了《关于加强商业物流配送中心发展建设工作的通知》，草拟了《物流配送中心发展规划))，提出了“转换机制、集约经营、完善功能、发展物流、增加实力”的发展方针[2]。

从全国围来看，我国正迎来一个物流配送中心的发展热潮，各地连锁企业建设配送中心的积极性很高。

北京、上海、等地均在规划本市的配送中心的发展，有的在重点企业搞试点，有的将其作为流通改革的大事来抓。

此外，一些大的生产企业也在抓配送中心的建设。

本课题顺应潮流对物流配送中心的管理信息系统进行探索和研究。

1.2配送中心管理信息系统概述对企业来说，人、物资、能源、资金、信息是5大重要资源。

人、物资、能源、资金这些都是可见的有形资源，而信息是一种无形的资源。

以前人们比较看重有形的资源，进入信息社会和知识经济时代以后，信息资源就显得日益重要。

因为信息资源决定了如何更有效地利用物资资源。

信息资源是人类与自然的斗争中得出的知识结晶，掌握了信息资源，就可以更好地利用有形资源，使有形资源发挥更好的效益。

管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用六个方面组成。

完善的管理信息系统MIS具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。

信息是管理上的一项极为重要的资源，管理工作的成败取决于能否做出有效的决策，而决策的正确程度则在很大程度上取决于信息得质量。

所以能否有效的管理信息成为企业的首要问题，管理信息系统在强调管理、强调信息的现代社会中越来越得到普及。

配送中心管理信息系统以计算机技术为基础，对配送中心的各个作业环节进行有效地资源配置。

系统需要对配送中心汇集的各种物流信息进行收集及处理，并在此基础上以帮助决策者选择决策方案，最终降低物流成本。

处在物流系统中不同管理层次上的物流部门或人员，需要不同类型的物流信息。

因此一个完善的物流管理信息系统通常应具备以下五个层次：（1）数据库。

数据库是整个物流管理信息系统的基础。

收集、加工的物流信息存储在数据库中。

（2）业务处理系统。

业务处理系统对数据库中的各种数据如合同、票据、报表等进行日常处理。

（3）应用系统。

应用系统对经过业务处理过的信息进行实际的应用，如进行运输路径的选择、制定仓储作业计划、实施库存管理等。

（4）控制系统。

控制系统指定评价标准，建立控制与评价模型，根据运行信息检测物流系统的运行状况。

（5）决策系统。

决策系统建立各种物流系统分析模型，辅助高层管理人员制定物流战略计划[3]。

1.3国外的研究及其应用现状经过近十年的实践探索，我国己初步建成了一批融商流、物流、信息流为一体，集储存保管、集散转运、流通加工、商品配送、信息传递、代购代销、连带服务等多功能于一体的物流配送中心。

但目前国的配送中心的计算机应用程度仍比较低，大多情况下，仍局限于日常事务管理，对于物流中的许多重要决策问题，如货物组配方案、运输最佳路径选择、最优库存控制等方面，还处于人工、半人工化决策状态，适应具体操作的物流信息系统的开发滞后，与国外的配送自动化、现代化有一定差距。

另外国产的物流管理软件还处在初级发展阶段，软件功能简单、封闭，缺乏系统性、整体性和综合性，在与现代物装备形成管控一体化，与企业物流形成完整的供应链管理和优化等方面差距较大。

例如目前国的大型连锁零售业的配送中心已经开始采用计算机管理。

通常是在各个连锁店里采用POS．MIS系统，配送中心和各个门店通过专线或互联网与总部计算机管理中心和配送中心相连。

但目前的这种计算机管理仅仅是将过去用手工完成的工作交由计算机来完成，还远远没有到达合理利用的程度。

不能及时反映库存信息，不能查询商品在仓库中的位置，不具备车辆调度以及路线规划的功能。

送货路线完全依靠司机个人经验决定，谈不上优化运输线路的问题。

这些所谓的大型企业尚且如此，其他的小型的企业情况就更不用说了。

发达国家物流产业发展迅速，己形成了适合本国国情的现代化流通体系，其中以美国和日本尤为突出。

物流配送中心信息管理系统应用比较普遍，实现了商品入库、验收、分拣、出库等物流作业全过程的计算机管理与控制。

欧、美、日在配送中心信息管理软件方面，特别加强了如下软件的开发，即仓储管理、订单管理系统、采购系统、销售分析、报价管理、信息资料传输管理、运输设备资源管理规划系统、多仓储物流中心管理、行车路线优化程序和发货程序优化系统等。

并且随着科学的不断进步，特别是感测技术(激光扫描)，条码及计算机控制等技术的使用，使得自动分拣系统、自动化立体仓库广泛地应用于国外的配送中心，其中计算机技术在物流上的应用已远远超越了数据处理、事务管理，正在跨入智能化管理领域。

例如，配送中心的配车计划与车辆调度计算机管理软件在美、日等国家已经商品化。

GIS和GPS技术的运用能够动态跟踪货物在运输途中的位置信息，使用户随时可以了解所需货物的行程。

2配送中心的运作模式在现代化物流配送中心的运转中，不论是机械化的物流系统，还是自动化或智能化的物流系统，如果没有正确有效的运作方法配合，那么不论多么先进的系统和设备，也未必能取得最佳经济效益[4]。

设计配送中心的管理信息系统前需要先对配送中心的一些基本的运作模式有一个清楚地了解。

为此，本章将介绍物流配送中心的基本运作模式。

2.1配送中心的功能介绍配送是根据用户的要求对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动，其处于“二次运输”、“末端运输”的地位，与运输相比，配送的距离更短，更直接并靠近用户。

配送的过程中包含着其他的物流功能，是多种功能的组合，是物流系统的缩影，是一个小围的物流系统。

配送的基本环节包括备货、储存、理货、配装、送货。

配送的基本流程：图2.1 配送的基本流程配送中心就是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织对用户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。

配送中心以组织配送式销售和供应，执行实物配送为主要功能的流通型物流结点。

它很好地解决用户多样化需求和厂商大批量专业化生产的矛盾，是现代化物流的标志。

配送中心的功能是否健全，将直接影响配送中的人物能否及时有效地完成。

配送中心与一般运输不同之处在于，运输之前要进行必要地分拣、加工、配货等，提供全方位，方便用户的服务。

配送中心的基本功能如图2.2所示。

图2.2 配送中心功能图物流配送中心是流通型结点，它的主要职能是组织和实施配送供应或销售，是集货中心，理货中心以及分货中心，加工中心的综合体。

为了降低物流成本、提高物流速度，物流配送中心一般具备以下作业功能:（1）集散功能集散功能是配送中心可以把分散在各个生产企业的产品汇集到一起，经过分拣、配组等向多家客户配送。

配送中心实现资源的有效配置的方式是首先根据各个客户的需求把多种货物有机地组合在一起，然后集中进行处理和配送操作，从而形成经济、合理的货载批量，这样就极大的提高了仓储以及配送的效率，做到了资源配置的最大化和最优化。

（2）储存功能配送中心的存储功能重点是尽可能地减少存储成本，减少库存占用的资金，从而保证市场分销活动的正常开展，而不是以存储商品为重点。

集中储存可以降低库存总量，从而增强销售过程中的调控能力。

（3）流通加工功能流通加工是产品从生产领域向消费领域流动的过程中，根据合理配送商品的原则和客户对货物的不同要求对物品进行的加工活动。

配送中心最主要的增值服务是流通加工业务，流通加工业务包括拆箱更换产品包装和贴标签、简易的产品制造、制作并粘贴条形码等环节。

（4）分拣功能分拣是将一批相同或不同种类的商品由配送中心选出并集中在一起进行配送。