仓库管理概念:给每个仓库开通仓库端,由仓库负责人对指定仓库的库存、发货……进行管理。
一、仓库配置期初对仓库库位、快递、打印模板、收件地址、发货流程等进行设置。
1、仓库设置路径:仓库端-库位管理-库位设置;2、寄件方资料设置路径:仓库端-系统管理-寄件方资料3、快递及运费设置路径:仓库端-系统管理-快递打印设置-添加快递。
如果一个快递同时有走货到付款和普通快递 2 种模式,那系统中这个快递要添加 2 个快递信息,一个是普通快递,一个是货到付款快递。
(1)添加快递(2)设置快递运费(3)设置首重续重重量以及快递的区域运费(4)如果同一个省不同城市的快递费用还有差异,可以设置市级的区域运费。
4、打印模板设置包括快递单模板和出入库单据模板。
(1)快递单模板路径:仓库端-系统管理-快递打印设置-快递列表-打印模板设置。
1)快递单默认打印机设置,要在连接打印机的电脑上设置。
2)快递单上打印商品信息添加“内件品名”字段(默认模板是有添加该字段,如果没有添加可以手动添加)3)打印固定文本添加文本输入内容4)删除字段选中要删除的字段,同时按 Ctrl 和 Del 键即可删除。
上述主要针对的是针式打印一些模板设置方式。
若是热敏打印,新版本都要进入菜鸟后台进行打印模板编辑。
5、系统参数设置路径:仓库端-系统管理-系统参数设置。
1)订单校验选择开启仓库端发货管理显示“出库配货校验”菜单,订单打包之前需要进行订单校验。
2)是否先校验后发货若选择“是”,出库单需校验成功才可出库。
反之可出库后再校验。
3)是否自动生成出库单若选择“是”,每隔 10 分钟系统自动生成出库单,每次自动生成的出库单数量可以设置。
“否”则需手动生成出库单。
4)是否自动补货选“是”,系统会根据库位所设置的补货规则自动补货。
“否”则不会。
5)开启预售出库自动转化选“是”,预售出库单有可用库存的会自动转化成普通出库单。
选“否”,预售出库单有可用库存需要手动转化成普通出库单。
6)是否开启子母单拆分用于顺丰子母单对接和批量拆分出库单。
选择“是”,在仓库端-发货管理-等待发货订单会出现生成子母出库单按钮。
选“否”则不会出现生成子母出库单按钮。
7)是否开启无物流发货选择“是”,在仓库端-发货管理-出库打印配货,会出现无物流发货按钮。
选“否”则不会出现无物流发货按钮。
8)商品自动导入本地仓选择“是”,在仓库端-商品管理-商品总库里面的商品会自动导入本地仓。
选“否”则需手动导入本地仓。
6、批量拆单设置需要先开启子母单拆分功能。
路径:仓库端-系统管理-子母单拆分设置。
新建拆分规则填写规则名称,满足需要自动拆分的商品货号、颜色、规格及数量并点击保存。
注:(1)创建的拆分规则不能完全相同,即A 规则不能完全等于 B 规则。
(2)创建的拆分规则越新的规则其优先级越高,在列表中也将排得越靠前。
(3)客户可以根据自己的需求对每一个规则进行排序,其拆分的顺序也将根据排序的先后进行。
7、售后地址设置设置退换货订单寄回地址等信息。
路径:仓库端-发货管理-订单售后-售后设置。
8、子账号角色设置角色设置路径:仓库端-系统管理-角色权限。
子账号设置路径:仓库端-系统管理-用户管理。
二、发货流程订单先生成出库单,然后打印快递单和配货单,然后进行订单校验和称重,最后进行订单出库。
其中订单校验、称重可开启和关闭。
1、生成出库单路径:仓库端-发货管理-等待发货订单。
如果设置自动生成出库单,则系统自动完成该操作。
全选或者选择部分订单生成出库单2、出货打印配货打印快递单、出库单、配货单。
路径:仓库端-发货管理-出库打印配货。
快递单打印选择快递和打印机,点击打印快递单,进入打印快递单界面。
打印完之后打印预览的界面自动消失,然后会显示保存快递单号的界面。
保存快递单号录入第一个出库单的快递单号,点击“连号”,剩余的快递单号自动填充。
然后核对下第一张和最后一张快递单的收件人、快递单号是否和系统一样(防止快递单断号),如果一样则保存快递单号。
如果不需要打印出库单,就可以关闭该界面。
如果是热敏快递,则不需要手动录入快递单号。
打印出库单快递单打印界面,保存完快递单之后,打印出库单。
打印出的出库单和快递单按顺序一一对应。
3、订单出库路径:仓库端-发货管理-等待扫描出库。
单笔订单确认出库或者是全选批量出库。
最好是等订单打包好,快递来收件的时候,通过扫描出库用扫描枪扫描打包好的包裹的快递单条码,扫描通过的包裹让给到快递公司收件。
在扫描的时候,可以检查出哪些订单是顾客申请退款、哪些订单是申请取消的,哪些订单是有问题。
三、商品进销存包括采购出入库、调拨出入库、其他出入库以及BOM商品拆组管理。
1、采购入库采购收货入库。
路径:仓库端-商品进销存-入库管理-采购入库管理。
可以选择从供应商直接入货和从采购计划单入货如果选择的是从采购计划单入货,需要选择本次收货的采购计划单。
(1)从供应商直接入库1)新建入库单2)录入收货库存可以手工录入,也可以通过Ex cel 导入。
3)选择收货库位和提交审核选择这个商品库存入库库位,可批量和一键设置库位,批量保存。
开启财务审核,确认入库按钮会变成提交审核。
4)通过Excel 导入收货库存导入数据录入Excel,然后导入,导入完成之后直接提交审核。
(2)从采购计划单入库录入实收数量,选择库位、批量保存,然后提交审核2、其它入库非采购入库。
流程和从供应商采购入库一致。
路径:仓库端-商品进销存-入库管理-其它入库管理。
入库单商品录入也可以通过 Excel 导入。
3、采购出库采购退货出库。
路径:仓库端-商品进销存-出库管理-采购出库管理。
最后是提交审核4、其它出库路径:仓库端-商品进销存-出库管理-其它出库管理。
最后审核5、调拨入库路径:仓库端-进销存管理-调拨管理-调拨入库管理。
填写实际调拨入库的数量及调拨入库库位,批量保存并提交审核。
6、调拨出库路径:仓库端-进销存管理-调拨管理-调拨出库管理。
填写实际调拨出库的数量及调拨出库库位,批量保存并提交审核。
7、BOM拆组管理BOM 拆组管理包括,设置 BOM 商品、BOM 商品组装、BOM 商品拆分。
(1)设置BOM 商品路径:主端-商品管理-商品设置-商品 BOM 管理。
一个母件商品由多个子件商品组成,母件和子件商品的关系就是 BOM 商品。
设置 BOM 商品名称,以及添加母件和子件商品。
(母件和子件商品必须在系统有商品资料)(2)BOM 商品组装将子件商品组装成母件商品,进行库存的转换。
路径:仓库端-进销存管理- 拆组管理-组装管理。
录入母件商品的组装数量,点击生成组装单,进行实际组装。
组装完成之后,进行母件商品库存入库及子件商品库存扣减。
(3)BOM 商品拆分路径:仓库端-进销存管理-拆组管理-拆分管理。
将母件商品拆分成子件商品,进行实物和库存分解。
录入要拆分的母件商品数量,生成拆分单录入实际拆分的商品明细,进行库存转换四、库存盘点进行库位库存盘点。
路径:仓库端-库位管理-商品管理-库位盘点。
1、添加盘点基线添加之后订单无法出库,也就是盘点过程中订单无法发货。
输入盘点基线,选择全部盘点还是部分盘点,点击确定。
如果中断盘点,可以删除盘点基线,盘点取消。
2、录入盘点数据可以通过导出表格录入数据,也可以生成盘点表直接在系统录入数据。
后者主要针对部分商品盘点的情况。
(1)通过表格录入数据导入盘点数据(2)手动录入数据生成盘点表录入盘点数量3、确认盘点基线点击“确认盘点基线”,盘点结束,盘点库存更新并生成盘点差异表。
五、仓库售后收货退换货订单寄回,仓库进行收货确认。
1、退换货订单收货路径:仓库端-发货管理-订单售后-售后管理-待收货记录。
(1)确认收货可以通过快递单号查到快递归属哪个订单找到订单,点击确认收货(2)售后库存更新售后收货商品库存更新到系统。
或者在以下界面进行售后库存更新2、无原售后单收货很多退换货订单,客户直接寄回,没有联系售后客服先走售后流程。
这种售后订单需要仓库先收货,然后在走售后单流程。
(1)新增收货记录路径:仓库端-发货管理-订单售后-售后管理-已收货记录。
(2)已收货商品库存更新路径:仓库端-发货管理-订单售后-售后商品库存更新。
(3)售后单关联收货记录渠道端填写寄回快递单号时,如果快递单号和已收货售后订单包裹快递单号一致,则自动关联。
可以在仓库端已收货记录查看是否关联售后单。
六、库位商品管理针对库位的商品信息及商品库存管理。
1、库位商品移位将 A 库位商品库存移到 B 库位,通过移位单实现。
路径:仓库端-库位管理-商品管理-库位商品移位。
(1)新建移位单(2)移位库存录入(3)确认移位确认之后,库位商品库存更新。
2、库位预警路径:仓库端-商品进销存-库存管理-商品库存状态。
设置预警值,对低于预警值的商品进行通知。
可以一键设置预警库存,也可以针对单品设置库存预警。
库存预警查看预警提示灯在仓库端所有界面都可以查看,有库存预警才会显示提示灯。
3、库位补货库位商品库存自动补货设置。
路径:仓库端-库位管理-商品管理-库位商品报表-库位补货设置。
配合仓库货架区和整存区使用。
自动补货先将系统库存自动补货到位,然后根据记录实际上架库存。
4、库位商品冻结考虑到某些商品后期做活动可用库存不够,那么可以先把库存进行冻结占用不让其被用。
等活动开始的时候再将库位库存进行解冻。
路径:仓库端-库位管理-商品管理-库位商品报表。
七、仓库实用功能操作1、摘果式拣货流程实现通过快递单或者出库清单进行拣货。
2、播种式拣货流程实现将一批订单的商品汇总集中拣货,然后根据订单二次分拣。
通过配货单拣货。
3、商品条码打印某些商品实物没有贴条码,不方便盘点和订单校验。
可以通过系统打印商品条码,贴在商品上。
路径:仓库端-商品管理-条码商品打印。
(1)新建条码模板(2)新建打印添加要打印条码的商品列表。
(3)确认打印4、批量拆分订单批量拆分订单需要关闭出库单自动生成的设置。
(1)开启子母单拆分(2)新建拆分规则(3)操作批量拆分5、装箱发货流程订单装箱发往京东或者装箱发往某个物流中心,使用装箱发货功能。
当订单要打包装箱进行发货,可在仓库端-出库打印配货勾选订单点击装箱发货。
(1)新建交货单(2)导入交货单(3)打印快递单、交货单、装箱单、装箱单明细(4)装箱单出库6、预售订单发货流程预售订单先打单,等商品实际到货之后再发货。
当订单分配预售库存,生成出库单会自动将该订单生成到预售出库单界面。
预售出库单可生成配货单,打印快递单。
功能界面与普通出库单一致。
有实际库存入到仓库时,预售订单可以转为普通出库单。
转为普通出库单之后,订单跳转到等待扫描出库界面,进行出库操作。