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团队建设——如何做一名优秀员工
不久,来了个高和尚。小 和尚叫他去挑水,高和尚 心想一个人去挑水太吃亏 了,便要小和尚和他一起 去抬水。从此他们两个开 始每天抬水喝。
后来,又来了个胖和尚。他也想 喝水,小和尚和高和尚叫他自己 去挑,胖和尚不愿意,从此谁也 不挑水,三个和尚就没水喝,连 观音菩萨面前的净水瓶也没人添 水了。 夜里老鼠出来偷东西,打翻了烛 台,燃起大火。三个和尚这时才 一起奋力救火,终于把大火扑灭 了。
启
示Leabharlann 如果我们拥有雁的 感觉,我们将像它 们一样互相扶持。 相互间的鼓励会振 奋队员的精神,坚 持到底。
从雁行理论看团队精神
• 当有大雁生病或受伤时 ,其它两只雁会由队伍 飞下协助及保护它。这 两只雁会一直伴随在它 的旁边,直到它康复或 死亡为止。然后他们自 己组成队伍开始飞行, 努力去追赶上原来的雁 群。
记住,这是你的工作!
不断地学习与创新
英国作家肖伯纳有一句名言: 两个人各自拿着一个苹果,互相交换,每人 仍然只有一个苹果; 两个人各自拥有一个思想,互相交换,每个 人就拥有两个思想。
不单为薪水工作
避谈金钱是一种虚伪, 只谈金钱是一种浅薄。
所做超过领导对你的期望
比尔与弗兰克同时进入一家公司工作,但进入公司一年后弗兰 克的工资增加了,而比尔的工资却没有增加,对此,比尔愤愤 不平地找到经理,问这是为什么。
为什么人多力量却不一定大
• 拉绳实验告诉我们: • 即整体小于各部分之和!
以一当十并不难,难的是以十当一
联想集团的“项链理论”: 一个个人才就像一颗颗晶莹圆润的珍珠,企业不
但要把最大最好的珍珠买回来,而且要有自己的“ 一条线”,能够把这一颗颗零散的珍珠串起来,共 同串成一条精美的项链。如果没有这条线,珍珠再 大、再多还是一盘散沙,它们起的作用不过是以一 当十的匹夫之勇。
对那些在工作中推三阻四,老是抱怨,寻找种种 借口为自己开脱的人,对那些不能最大限度地满足顾 客的要求,不想尽力超出客人预期提供服务的人,对 那些没有激情,总是推卸责任,不知道自我批评的人 ,对那些不服从上级指示,不能按期完成自己的本职 工作的人,对那些总是挑三拣四,对自己的公司、领 导、工作这不满意、那不满意的人,最好的救治良药 就是大声而坚定地告诉他:
启
示
如果我们与大雁一样聪 明的话,我们也会互相 扶持,不论是困难的时 刻还是顺利的时候。 当有人必须离开团队时, 我们实在应该举行一个 送别仪式。
小故事:三个和尚没水吃
从前有座山,山上有 座小庙,庙里有个小 和尚。他每天挑水、 念经、敲木鱼,给观 音菩 萨案桌上的净水
瓶添水,夜里不让老 鼠来偷东西,生活过 得安稳自在。
那么,这条线是什么呢?就是团队精神。
以一当十并不难,难的是以十当一
• 联想集团的“口号”:“打造虎狼之师”
• ——员工是既要像兽中之王老虎那样有“以一当 十”的王者风范、英雄气概、雄厚实力;
• 又要有像群狼那样分工合作,精诚团结的“以十 当一”的精神,每个人知道自己在团队中的位置和 作用,把个人目标与团队共同目标合二为一。
老板鲍斯对他说:“你和弗兰克的确有些不同,我让你看 一看你们之间有什么不同。”他接着对比尔说:“你到市场上 去考察一下棉花的价格。”
比尔应老板的要求去市场考察一番,回来告诉老板棉花的 价格。老板接着问:“市面上共有多少家卖棉花的店铺?”比 尔只好无奈地摇摇头,表示不知道。老板对比尔说:“你看看 弗兰克是怎么干的。”接着老板叫来弗兰克,并向他安排了同 样的任务。
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寓言故事
• 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来 了;
• 如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了; • 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,
那是什么来了?
蚂蚁军团!
团队的概念
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该 共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同 工作,解决问题,达到共同的目标。
以一当十并不难,难的是以十当一
• 21世纪是一个知识经济的时代,也越来越要 求团队合作能力。作为一个员工,要想取得 成绩,只发挥以一当十的干劲还不够,还必 须提高自己的团队合作能力,使整个团队发 挥以十当一的功效。
没有完美的个人,只有完美的团队
相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:“一 滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回 答。
从雁行理论看团队精神
• 当领队的雁疲倦了, 它会退到侧翼,另一 只则会接替飞到队形 的最前端。
启
示
轮流从事繁重的工 作是合理的,轮流 担任与共享领导权 是必要及明智的, 对人或对南飞的雁 群都一样。
从雁行理论看团队精神
• 队伍中后面的大雁会 以叫声鼓励前面的伙 伴来保持整体的速度 ,继续前进……
释迦牟尼说:“把它放到大海里去。” 个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个 优秀的团队就是大海。 一个有高度竞争力的组织,不但要求有完美的 个人,更要有完美的团队。
游戏时间
优秀团队成员应具备的特质
勇于承担责任 不断地学习与创新 不单为薪水工作 •所做超过领导对你的期望
沟通、沟通、再沟通
勇于承担责任
所做超过领导对你的期望
弗兰克从市场上回来后,不但回答了棉花的价格,而且说 明市场上有三家卖棉花的店铺,并了解了棉花的市场潜力;为 了让老板清楚地了解情况,他还以要与其合作的名义,将棉花 质量最好的一家店铺的老板请过来。
为什么人多力量却不一定大
• 德国科学家瑞格尔曼做了一个拉绳实验:
•
参与测试者被分成四组,每组人数分别
为1人、2人、3人和8人。瑞格尔曼要求各组用
尽全力拉绳,同时用灵敏的测力器分别测量拉
力。
为什么人多力量却不一定大
• 测量的结果有些出乎人们的意料: • 2人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的 • 95%; • 3人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的 • 85%; • 8人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和 • 的49%。
• 团=口+才 • 队=耳+人 • 口=沟通 才=知识 • 耳=聆听 人=基本因素 • 团队=口+才+耳+人
从雁行理论看团队精神
从雁行理论看团队精神
• 每只雁鼓动双翼时, 对尾随的同伴都具有 “鼓舞”的作用。雁 群排成V字型时,比 孤雁单飞增加了百分 之七十一的飞行距离 。
启
示
与拥有相同目标的 人同行,能更快速、 更容易地到达目的 地,因为彼此之间 能互相推动。