走出IDC的密雾-亲密接触之后的诉说
范式篇之一:HP IDC---电信行业解决方案
范式篇之一:HP IDC---电信行业解决方案
新技术的迅速采用和应用的迅猛发展，推动电信行业蓬勃发展。

惠普公司一直密切关注电信行业的发展，并与电信行业保持着良好的合作关系。

在参与管理和维护日益复杂的电信网络过程中积累了丰富的经验。

目前能够提供包括从电信级设备到系统整体设计，以及运营维护的全面解决方案。

HP已有数十次大型IDC建设的实践，业务范围从行业应用到企业应用一直到客户端应用。

其电信行业解决方案已应用于中国电信、网通的建设中。

一、方案简介
该系统建设目的是为xSP及企业提供网上应用基础平台，包括Internet接入、IP/域名的申请、网络管理、主机管理、安全管理、报表系统等。

对于IDC运行商来说还包括客户管理数据中心的资源管理机房管理、工单管理、系统操作管理、用户服务系统及报表系统等一系列办公自动化系统。

预装应用软件包括：惠普办公自动化系统和惠普统一消息系统。

二、体系结构
数据中心的体系结构包括以下四部分：
1.传输和接入网络
设备主要由HP的合作伙伴提供,由HP网络服务事业部网络设计专家负责设计及实施。

该层次化模型网络分为三个层次：核心层、分发层和接入层。

核心层形成主干网（骨干网），提供高性能、无阻塞高速通道。

分发层形成主干接入网，提供到高速主干的接入。

而接入层则提供对用户接入的接口，可比作一般公路。

这样整个网络就具有很强的灵活性、高效性和可靠性。

由于使用了层次化模型，形成了开放的系统，可以最大限度地使用网络设备的有效性。

例如路由协议“RIP”，采用层次化模型后，在网络出现故障时路由可以迅速地收敛，而不采用层次化模型，路由收敛会很慢，甚至无法收敛导致网络不通。

可靠性也在系统设计时得到加强。

电源的冗余、模块的冗余、设备的冗余、线路的冗余、处理器的冗余、协议的冗余处理等共同构成了网络的可靠性。

可扩展性是指网络升级或改造的方便和稳定性，也由于使用层次模型得到了体现。

使用层次化模型，当增加一个节点时，只须在相应的层增加一个网络设备即可，加上地址和命名的层次化设计就使之更加简单方便，而且不影响其他部分的网络。

可管理性体现在故障诊断和网络维护的简易性上。

使用层次化模型，使网络抽象化后，能方便地定位故障所在。

安全性几乎是所有敏感数据的网络管理人员都关心的问题。

层次化模型本身能从网络的层面实现安全性。

层次化模型将性能和安全检测合理地进行了搭配。

在各个网络层次采用不同的安全控制机制和技术。

清晰地划分地址、数据流和用户应用，体现了安全性的实现。

2.网络和系统管理
系统采用HP的Openview作为管理数据中心服务体系的平台和基本架构。

HP的Openview 提供了网络服务、Web服务和应用服务管理功能。

采用网络和系统管理确保网络和系统的正常运行，确保操作性能满足要求并使各系统达到最佳效果，并且采用集成化的网络系统管理系统将所有的监督和控制功能集中在一起。

3.应用及业务服务系统
数据中心需要负责业务维护和网络运营。

完整的应用及业务服务系统包括对网元设备的管理，包括对网络设备、系统设备、设备运行性能、配置、安全性的管理。

也包括对整个应用及服务系统运行的流程，如申告处理、对客户定购新业务的响应等，从网元设备采集数据，对用户使用的产品和服务进行批价、出帐、合帐及收费等。

根据实践经验，从开始建立可扩展的网络系统管理和计费平台，就应当充分考虑支持未来业务发展带来的新应用及业务服务要求。

4.业务管理层
企业的成功操作取决于企业对业务管理的策略和操作的效率。

过去，有很多国内外服务供应商的服务站点都不能满足订户的需求。

为此，在设计过程中，对该系统业务操作流程进行了程序化处理，并在此基础上再进行自动化管理。

并把所有数据资料整理成有用的数据储藏库。

最后利用这些数据储藏库的数据信息．订出一套有效的业务策略，提高服务水准，充分监控和管理业务内部的各种操作流程，以提高管理层对资源的管理效率。

业务管理体系结构中主要包括两部分：操作支持系统和业务支持系统。

操作支持系统用来管理整个体系结构和服务的操作，包括网络和系统支持的管理，其功能有：配置管理、帐户管理、故障管理、安全管理及性能管理等。

业务支持系统通过信息技术和信息系统来实现“以业务和操作的流程化支持业务操作”的需求。

业务支持系统功能包括订户管理、帐户管理、计费信息．计费处理和服务系统、VPDN和虚拟ISP的管理等。

这两个支持系统与网络共同构成整个Internet服务架构，形成完整的业务和管理体系结构。

整个体系结构在逻辑上包括四个部分：客户服务管理中心、业务管理和服务中心、计费和计费服务中心、网络和系统管理中心。

客户服务管理系统包括：用故障单管理系统设备的故障，派工单送入工程和维护部门用于故障系统的修复；提供申告台功能帮助系统工程师和经理们管理系统；通过一个接口连接到呼叫响应中心来提供系统信息，并保证订户的呼叫得以在响应中心受理。

业务管理和服务中心的功能包括：提供用户注册；提供订户信息数据库；当用户申请新的服务时提供internet服务的生成。

计费和计资管理中心的服务包括：提供计费数据库；从数据采集系统中采集Internet数据记录（IDR），使用订户和系统费率信息对IDR作批价处理，产生计费记录；提供帐单生成服务；提供付款服务和付款处理。

网络和系统管理中心包括：监视系统和网络的状态;提供系统管理功能如：系统备份、用
户帐户管理、故障管理和故障定位等等；为管理网络和系统资源提供有效手段。