1999年3月，国内一批B2C网站正式开通，网上购物进 入实际应用阶段，标志着中国电子商务开始进入快速发 展时期。政府上网、企业上网、电子政务（政府上网工 程）、网上纳税、网上教育、远程诊断等广义电子商务 开始启动。
2000年6月，中国电子商务协会在北京正式成立，架起 了国内外电子商务发展的桥梁。
五、电子商务发展原因分析
❖ 需要到外地出差或节假日旅游如果要 搭乘中国南方航空公司航班的乘客现在 不必亲自到要航空售票处购票，可以访 问中国南方航空股份有限公司网站，按 提示填表预定自己所要搭乘的航班，选 择现金支付或用招商银行“一卡通”进 行网上支付。乘客凭有效证件和取票代 号在机场取票登机。
实例1：网上机票业务
生活中的电子商务
任务一 电子商务发展
➢ 一、电子商务的产生 ➢ 二、电子商务的发展 ➢ 三、中国电子商务的发展 ➢ 四、中国电子商务的发展阶段 ➢ 五、电子商务发展原因分析
一、电子商务的产生
❖电子商务是随着信息技术的逐渐发展而产生的
1839年电报
电话
传真
无线网
互联网
计算机
手工书面资料的准备和传 递
文字处理软件和电子表格软件的出现，为标准 格式商务单证的电子数据交换提供了有力工具
磁带、软盘
专用增值通信网络
公共的Internet
二、电子商务的发展阶段
（一）从时间发展来看电子商务
1
20世纪60年代—80 年代。部分大企业的 计算机系统开始通过 专用增值网联在一起 ， EDI进行信息交换
2
90年代到上世纪末。 1991年美国政府把互 联网向社会公众开放； 1995年全球
3
2000年至今。 2000年 初网络股价暴跌，网络 经济的泡沫开始破灭， 电子商务的主体转为传 统企业，即鼠标+水泥
/
❖ 保险和股票与普通的消费者关系越来越密 切。需要购买各类保险的消费者现在可以访问 中国平安保险股份有限公司的网站，进行网上 投保业务，非常轻松地办理好过去要在保险公 司窗口排队办理的业务。消费者还可以通过平 安证券频道办理股东帐户的网上开户，在自己 家中或办公室里就可以轻松拥有过去在证券营 业部大户室才拥有的条件进行网上股票交易业 务。
萌芽阶段
快速发展阶段
理智发展阶段
鼠标（mouse）代表以互联网为平台的新经济，水泥（cement） 代表传统经济。鼠标+水泥形象地比喻了传统行业触网求发展 的状态，而新经济建立在传统实体的基础上，也是一种发展趋 势
（二）电子商务从本质内容来看
❖第一阶段： 以ICP（网络内容服务商）为 主流的时代
❖第二阶段： 为B to C的技术经济时代 ❖第三阶段： 为B to B的整合经济时代
提出问题？？？
❖传统商务是如何完成交易的？
▪ 大家都有过传统的购物体验，如我们都会 到超市或自由市场购买日用品，去书店购 买书籍，你能否以购买书籍为例，具体描 述一下你的购物过程？
1997年，中国商品订货系统（OGOS）、中国商品交 易中心（CCEC）、虚拟“广交会”等大型电子商务项 目相继推出，拉开中国电子商务的序幕。国务院电子 信息系统推广办公室联合8个部委建立了中国电子数据 交换技术委员会。
1998年3月，中国第一笔互联网网上交易成功；国家经 贸委与信息产业部联合启动以电子贸易为主要内容的 “金贸工程”；北京、上海等城市启动电子商务工程； 中国银行、招商银行开始率先提供网上支付业务。
❖ 实例3：当当网的购书业务

❖ 全国各地的读者可以到当当网选购图 书。将自己喜欢的图书放入购物篮，然 后点击购物篮下订单，选择包装方式、 送货方式和付款方式，读者就可以在一 周内收到自己喜欢的图书。
实例3：网上书店业务
生活中的电子商务
❖ 实例4：网上保险、股票业务
❖ 实例2：京东网上商城的网上购物
❖ 现在工作繁忙的你可以足不出户购买 商品，通过访问京东网上商城，申请注 册会员身份，然后将选购商品放入购物 车，再到收银台选择现金支付或银行卡 进行结算，记住自己的订单号备查。商 场24小时内进行送货，节省了消费者宝 贵的时间。
实例2：网上购物
生活中的电子商务
❖ 原因1：信息技术的进步 ❖ 原因2：商务的发展
原因1：信息技术的进步
• 现代化的电子商务是在传统商务的基础上 随着信息技术的发展而产生和发展起来的。
现代 信息 技术
电子商务 商务
ห้องสมุดไป่ตู้ 原因2：商务的发展
• 供不应求→供求平衡→供大于求
供给
需求
任务二 电子商务概念
❖ 商务活动的运作过程 ❖ 商务活动中的信息流 ❖ 电子商务的概念 ❖ 电子商务的特性
电子商务基础
项目一 电子商务概述
本章教学基本要求
（1）理解电子商务的基本概念。 （2）了解电子商务的发展。 （3）掌握传统商务与电子商务的差别。 （4）掌握电子商务系统的基本结构、电子商务
的概念模型。
生活中的电子商务
❖ 实例1：南方航空公司的网上机票业务

三、中国电子商务的发展阶段
认识阶段
1996-1997 肯定
广泛关注 阶段
1997-1998 机会与挑战
应用阶段
1999以后 政府法规 政策指导
四、电子商务在中国的发展
Internet 接入 服务提供商
中国国际 金贸网
（CIETNet）
中国公用计 算机互联网 （ChinaNet）
中国联通 互联网
（UNINet）
中国金桥 信息网
（ChinaGBNet）
Internet
中国移动 互联网
中国网通 公用互联网 （CNCNet）
电子商务在中国的发展历程
1990年，EDI电子商务应用出现。 1993年，金关、金卡、金税“三金工程”为电子商务 的发展打下了基础。
1995年，中国互联网开始商业化，互联网公司崛起。 1996年2月，外贸部中国国际电子商务中心成立，实现 了外贸业务联网查询与管理。
实例4：中国平安的网上业务
生活中的电子商务
❖这些都属于电子商务
❖ 从以上4个实例中可以看出，他们都是通 过互联网进行交易活动，这种交易活动打破了 时间、地理的限制，为双方的交易带来了好处。 电子商务已经渗透到现代社会的许多方面，并 不断改变着我们的生活方式和生活理念，甚至 已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分。