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促销策略及绩效评估)

10.DM 11.附赠奖品 其他
测定效果之基准 训练班出席率、考试成绩
利用率
支付额、排名顺位之变化等 参加人数 参加人数、考试、心得报告等 读者数、投稿人数、投书数等 店头的张贴率 寄发数及回收率 回信数、客户成交数、来电数 函索人数
评估方法
• 折价券——回报率 • 赠品——偿付情况 • 竞赛抽奖——参与人数

日复一日的努力只为成就美好的明天 。00:53:1900:5 3:1900:53Satur day , November 28, 2020

安全放在第一位,防微杜渐。20.11.28 20.11.2 800:53:1900:5 3:19No vember 28, 2020

加强自身建设,增强个人的休养。202 0年11 月28日 上午12 时53分2 0.11.28 20.11.2 8
广


批发商





零售商
指名 买购
消费者或使用者
批发商




零售商


产品
人员 推销 消费者或使用者
如何拟定一份出色的计划
• 策略的演进 • 由单元 多元 • 由赠品 • 由商品静态卖场现场化动态活动 • 由一致化区隔化 • 由销售导向个人化生活导向 • 重视整合行销概念
如何拟定一份出色的计划

科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。上午1 2时53 分19秒 上午12 时53分0 0:53:19 20.11.2 8

每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11. 2820.1 1.2800:5300:53 :1900:5 3:长大 。2020 年11月2 8日星 期六12 时53分1 9秒Saturday , November 28, 2020
• 人员推销:与一个或多个可能的购买面

对面接触以实现销售.雅芳
促销组合
• 公共宣传:在不花费情况下,利用事件行销 方式,或公开报道手法,加以有利宣传
• .”农夫山泉”不再销售纯净水的例子 • 促销:(12大促销方式):折价、邮寄赠品、样
品、折价券/优惠券、退款优惠、竞赛抽 奖、持续性购买的活动、游戏卡、随包赠 送另值包、特别活动、店头激励活动
• 但最好的依据就是短期销量的变化幅度。
如何用销量计算效果
• 销售期 3 2
1
• 销量 1003 1028
945
• 销售期 (P)
• 销量 2306
• 销售期 1 2 3
• 销量 805
911 942
• 试计算点销量净增加率?
如何用销量计算效果
• 前平均销量=(1003+1028+945)/3=992 • 后平均销量=(805+911+942)/3=886 • 每一期前后减少的销量=992-886=106 • 期销量净增量=2306-992-(106*3)=996 • 销量的净增率=996/992*1001.00=100%
如何拟定一份出色的计划
• 预算 • 有多少预算可用 • 怎样分配
如何拟定一份出色的计划
• 策略 • 推拉的策略 • 拉和推的经费比例并无固定模式 • 整合理念 • 使用时机: • 促销资源庞大; • 市场竞销剧烈。
如何拟定一份出色的计划
拉策略
(消费性产品的)厂商
推策略
(工业性产品的)厂商
商价制品
• 创意及广告(有哪些点子?) • 创意原则; • 源自策略; • 发展强而有力的诉求主题; • 能与商品利点及形象结合 • 简单而不复杂;在预算之内; • 善用公司及品牌资源; • 实际可行;切题中肯;有延展性。
如何拟定一份出色的计划
• 创意及广告(有哪些点子?) • 成功的创意 • 迅速引起注意; • 必须直接产生冲击; • 有趣味性/赌性/参与性/感情性/悬念性/ 慈 • 善性/社会性/艺术性 • 单一目的; • 产生冲动

精益求精,追求卓越,因为相信而伟 大。202 0年11 月28日 星期六 上午12 时53分1 9秒00:53:1920 .11.28

让自己更加强大,更加专业,这才能 让自己 更好。2 020年1 1月上 午12时5 3分20. 11.2800 :53Nov ember 28, 2020

这些年的努力就为了得到相应的回报 。2020 年11月2 8日星 期六12 时53分1 9秒00:53:1928 November 2020
举例:统一茶饮料“空箱回收”活动案
(2)空箱回收 优:让士多店的购买意愿来影响批
发,批发再 向统一进货
缺:告知要广泛 5、为了解决告知难的问题所采取的措施
(1)、派发 (2)、人员告知 (3)、夹箱告知
绩效评估
• 目的: • 实验成果; • 为将来的策划积累经验。
促销手段 1.推销员训练 2.销售用具 3.推销手册 4.佣金 5.竞赛 6.从业员教育 7.公司内刊物 8.POP广告 9.寄发样品
如何拟定一份出色的计划
• 对象 • 全面性或区域或通路选择; • 零售店或消费者或两者均要; • 目标消费群特性描述(不定与定位相同)。
如何拟定一份出色的计划
• 目标(要达成什么样的目标?)
• 消费者
• 争取新使用者
保有目前使用者
• 鼓励目前使用者大量购买
• 增加商品的使用频次(时机/场合)
• 鼓励由小包装改为大包装

爱情,亲情,友情,让人无法割舍。2 0.11.28 2020年 11月28 日星期 六12时 53分19 秒20.1 1.28
谢谢大家!
促销成本效应
消费者
销售促进 人员推销
广告与宣传
认知 理解 信服 订购 再次订购 购买者的准备阶段
产品生命周期
促销成本效应
导入
成长 成熟 衰退 产品生命周期
销售促进
广告与宣传 人员推销
的特征
• 通常是短程考虑,为了立即反应而设计, 通常都有时间控制
• 是一种“特效药”,但使用后可能会有 副作用
• 注重的是行动,行动导向的目标是立即 销售
促销十戒
• 1、要先确定目标与预算后,才推动; • 2、只有选用正确的促销术,才能达到 • 特定的目标; • 3、促销对象必针对目标顾客群; • 4、促销的活动文案不可复杂难懂; • 5、参与条件切勿要求太多; • 6、广告有利于促销推展则应搭配执行;
促销十戒
• 7、新品牌之重大促销活动必经测试再执行; • 8、举办促销不要火烧眉睫方做计划; • 9、保持简单易懂的销售理念并随时遵循; • 10、在规划促销活动时,务必请教促销专家。
的特征
• 是战术性的,而非战略性的; • 广告是提供一个购买的理由,则提供激
励购买的驱动力; • 包括通路和消费者两大部分; • 必须与其他行销组合结合,以达成品牌
的整体行销目标。
与广告的区分
• 广告给消费者提供某种购买的“理由”, 则提供消费者购买的“刺激”
• 目标不同:广告能建立品牌,长期忠诚 度, 是行动导向,瞬时的诱惑
• 结果不同:广告追求有形、无形的价值、 只产生销售上实质价值
的重要性
• 10年前广告与费用比为60:40;现在广 告与的费用比为40:60
如何拟定一份出色的计划
• 行销环境分析(我们在哪儿?) • 产品(基本属性,利点入缺点,外观….) • 竞争情势(竞争品牌的品质,销售表现,以及提供
利点) • 品牌和市场分析(本品牌及竞争品牌过去 活动

(1)、降低单价

(2)、随货送赠品
举例:统一茶饮料“空箱回收”活动案
(3)、促销装产品上市 (4)、销售奖励 3、 问题的症结点: 二批已进大量的“康”货;无资金,无意愿购统一; 销售渠道梗塞:士多店即使想进统一的货也进不到 4、为解决问题,可考虑的案 (1)直接派人前往批发促销
优:面对士多店直接推荐新品 缺:人力投入大,时效慢
如何拟定一份出色的计划
• 创意及广告(有哪些点子?) • 什么叫好的案? • 具销售结果; • 消费者一看就知道该如何参与; • 品牌形象属次要,但若可能的话最好
能 • 将品牌的利益点与的赠品密切结合。
如何拟定一份出色的计划
• 计划拟订(如何做?)
• 是执行策略,达成目标的详细规则;
• 注意:完整详细的媒体计划;

生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。20. 11.2820 .11.28Saturday , November 28, 2020

人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。0 0:53:19 00:53:1 900:53 11/28/2 020 12:53:19 AM

做一枚螺丝钉,那里需要那里上。20. 11.2800 :53:190 0:53No v-2028 -Nov-2 0
促销策略及绩效评估
主讲:唐洁薇 2000/8/26
促销
• 广义:广告、公关、人员推销、各种实质
• 的促销活动
• 狭义:各种实质的促销活动
• (在给定时间及预算内,对业务人

员、经销商和消费者直接的诱因

或激励,其主要的目的在于创造

立即的销售业绩)
促销组合
• 广告:、、、、、网页
• (多样化、细分化——分众时代)

列出各项费用及预算分配表

列出各项计划负责人

照会
举例:统一茶饮料“空箱回收”活动案
• 1、背景:
• 劣势:统一缺货太久;10月即将进入冬季; 康早已

大量塞货至二批,导致二批不愿卖统一;
• 优势:品牌忠诚度尚未成熟;士多愿意购统一,
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