3、产品搜索指数是？4、什么是指数？5、如何通过指数搜索产品关键词？
6、产品交易指数是？
7、在淘宝平台上，如何采集产品交易指数？
预习考核 8、产品能力可以分为？
提问法
9、产品获客能力指标有哪些？
10、产品获客能力数据通过什么工具获取？
11、产品盈利能力指标有？
12、产品盈利能力数据的步骤分为？
指数和店铺交易指数。
解用户需求。
二、产品能力数据采集（45 分钟）（讲授、举例、实操演示）
产品能力分为产品获客能力和产品盈利能力两类。
（一）产品获客能力采集
产品获客能力是对产品为店铺或平台获取新客户的能力的衡
量,主要指标包括客户关注量、收藏量、客户注册量、新客点击量
和重复购买率等。该类型的数据一般通过站点后台或第三方工具
3、数据采集。通过不同渠道完成指标数据采集、数据清洗后,
根据公式计算出结果,得到客单件、毛利率、成本费用利润率等数
据,完成产品能力数据的采集。
课后任务
三、归纳小结，布置作业（5 分钟）
1、 总结本次课的重难点，进一步整理优化笔记； 2、 完成课后职业技能训练 3、完成课后实操训练
教学后记
《商务数据分析》课程教案
教学流程
教学内容与过程
教学方法
张某经营一家网店，通过数据采集对上以反映出哪些问题？张某目
思考
前采集的数据可以辅助进行初步判断，为了使
决策更准确，张某还需要采集哪些产品数据？
1、采集产品行业数据的核心目的？
2、产品行业数据的常用采集指标？
目标检测
1、 常用的数据采集指标 2、 实操训练
指导分析 习题操练
本次课主要讲解产品数据采集，包括产品 理论讲授
归纳小结 搜索指数，产品交易指数，产品能力数据等内
容。
引导总结
课后任务 1、巩固本次课学习的重点内容
说明 2、预习为下次课程打下基础
笔记
讨论
100 分钟
归纳
分析 讨论 改正 思考 推理 判断
能力目标： 学习（教学）
1.能够独立完成电子商务产品数据采集 标准（知识、
素质目标： 能力、素质）
熟练掌握电子商务数据采集工具的使用
思政目标：
坚持戴口罩、勤洗手、勤通风、勤消毒，返校前做到不串门、不访友、不远
游（返校前不春游、不郊游）、不聚集、不扎堆、不聚餐，做好科学防控，做健康
中国的践行者。
教学方法 讲授法、三段式教学法、讨论法、案例法
张某经营一家网店，通过数据采集对上新的临潼石榴有
张某目前采集的数据可以辅助进行初步判断，为了使决策更准确，
张某还需要采集哪些产品数据？
新课讲授：
任务五 市场数据采集
教学过程
一、产品行业数据采集（40 分钟）（讲授、对比、实操演示）
采集产品行业数据的核心目的是为了了解该产品的市场需求
变化情况。
1.产品搜索指数采集
产品搜索指数是用户在搜索相关产品关键词热度的数据化体
现，从侧面反应用户对产品的关注度和兴趣度。
通过某个关键词一段时间内搜索指数涨跌态势解读相关产品
客户关注程度变化，同时还可以分析关注这些关键词的客户群特
征，帮助卖家辅助优化营销方案。
到具体的数据采集指标。
（1）客单件,指每位成交客户的平均购买数量。其计算公式
为客单件=商品销售数量一订单数，通过公式可以确定需要采集
的指标有销售数量和订单数。
（2）毛利率,指商品毛利润占销售额的百分比。其计算公式
为:毛利率=(销售收入一销售成本)-销售收入×100%通过公式进
一步分析可得,需要采集的指标包括商品销售收入、商品采购价
主要指标包括客单件、毛利率、成本费用利润率等。该类型的数 表,指标选择
据一般无法直接获取,需要通过公式计算。
产品带来的店
根据数据采集的步骤,产品盈利能力数据的采集具体分为以 铺收藏数，即
单件、毛利率等是产品盈利能 据。
力的衡量指标,要得到这些数据,首词在
该平台的搜索指数数据。数据采集人员通过选择时间段、地域等
指标查看采集相应时间段和地域的产品搜索指数。
数据采集人员在产品搜索指数采集过程中一般需要使用多组
关键词进行数据查询和采集，以提高数据的精准度。此外，通过
常用的搜
同一产品不同关键词的搜索指数趋势的变化也可以分析出用户对 索指数工具除
以淘宝网
获得。通常情况下,站点后台或第三方工具会在运营过程中持续, 店某推广产品
对访客的浏览路径进行跟踪,对产品关注、网站收藏、网站注册等 所带来的店铺
重点行为进行记录,进而生成相应的数据报表,并提供文本或 Excl 收藏量为例,
表格导出。
进入推广平台
（二）产品盈利能力数据采集
后台,获取产
产品盈利能力是对产品为店铺销售或利润贡献能力的衡量, 品推广数据报
格、商品物流费用、商品包装费用等数据。
2、确定数据采集渠道。根据对收集到的采集指标分析可得:
一方面,指标数据产生于产品运营过程,通过站点后台追踪记录或
借助第三方采集工具即可获取,如销售额、销售量及订单数等;另一
方面,指标数据来源于企业的 ERP 软件、进价表、损益表等,通过
下载导出或摘录即可获取,如采购成本、推广费用、物流费用等。
《商务数据分析》课程教案（七）
课程名称
《商务数据分析与应用》
授课时间
19-20 学年 第二学期
授课班级
18 电商
授课序次
第 7 周 第 7 次课
授课题目
项目三 基础数据采集 3
学时数
54
授课类型
□理论课 □实训课 一体课 □其他
周学时数
3
知识目标：
1.熟悉产品搜索指数；
2.掌握产品交易指数；
3.熟悉产品获客能力相关指标
教学重难点 1、电子商务产品数据采集的方法。
参考资料或 相关网站
《商务数据分析与应用》 《商务数据分析与应用》 《商务数据分析》
人民大学出版 高教育出版社 清华大学出版社
教学 媒体
多媒体课件、板书
课堂设计（教学内容、过程、方法）
时间分配
课前提问（15 分钟）（提问法）
新课导入（5 分钟）
提问分为复习
15 分钟 10 分钟
笔记
5 分钟
教学自评于产品需求和喜好的变化。指数外，2.产品交易指数采集
还 有 360 趋
产品交易指数是产品在平台交易热度的体现，是衡量店铺、 势、搜狗指数
产品受欢迎程度的一个重要指标，即交易指数越高该产品越受消 工具等，进行
费者欢迎。
多个工具数据
以淘宝平台为例,采集产品交易指数数据,可以在生意参谋
获取并对比可
“市场”板块“市场大盘”和“市场排行”中分别查看商品交易 以更精确地了
13、什么是客单件？
14、毛利率的计算公式？
15、计算毛利率需要采集指标有哪些？
学生活动
时间 分配
思考
5 分钟
回答 讨论
15 分钟
讲授新课
一、产品行业数据采集 1、产品搜索指数采集 2、产品交易指数采集 二、产品能力数据采集 1、产品获客能力采集 2、产品盈利能力数据采集
讲授法 提问法 举例法 对比法 归纳法