广州市婚庆消费市场调查分析报告此分析报告是基于对广州市 1500名新婚家庭所做的“新婚家庭问卷调查” 所做出的婚庆消费市场报告。
从全部问卷中选出 1000个有效样本对婚庆消费的现状和市场现状进行统计分析。
主要内容包括:一婚礼形式的行为倾向; 二婚宴消费行为分析;三结婚信物消费情况;四婚纱摄影消费情况;五家居及家私消费状况;六消费者对婚庆市场的认知状况。
一婚礼形式的选择情况婚礼消费行为包括举行婚礼的方式、婚礼的筹备方式、蜜月旅行方式。
调查现实, 43.81%的人愿意选择东方传统式的婚礼, 22.86%的人愿意采用新颖个性化的婚礼形式。
这说明传统婚礼还是很大的吸引力。
统计中发现,被访问者学历对婚礼方式的选择有较现状影响,大专及以上学历的调查者中 30.1%更倾向与选择大型婚宴; 18.81%的人选择小型聚会, 这一比例与选择旅游结婚的人数相当;只有 3.11%的人选择集体婚礼。
而大专一下学历在大型婚宴, 小型聚会及旅游结婚的选择上基本相当; 很少有人选择集体婚礼。
20%的人认为选择什么样的方式无所谓。
在婚礼形式的选择上,呈现多元化趋势。
同时,在婚礼的具体实现形式上, 41.35%的人选择大型酒宴的形式,这和选择东方式传统婚礼的人居多这一情况相吻合。
但 29.82%的人更愿意进行小型的朋友聚会, 27.46%的人的人选择旅游结婚。
选择集体结婚的人只有 1.91%。
说明大型婚宴还是主流选择,但小型聚会和旅游结婚还是占较大比重(累计达 58.12% 。
在选择旅游结婚的人中, 48.94%的人选择自助游, 40.43%的人选择报团旅游。
说明自助游已经成为结婚旅游的第一选择。
而大部分人选择国内游, 20.12%的人选择国外游(欧洲和东南亚为热点旅游目的地。
其中国内游的热点城市是广州、丽江,其次是北京。
关于婚礼的筹备, 46.47%的人选择自己筹备,且认为繁琐。
35.38%的人选择不怕,由自己父母准备。
有 11.49%的人选择由婚庆公司包办,另外 6.55%的人选择集体婚礼, 这样省心。
说明自己筹备婚礼还是主流选择, 但会感觉这是一个繁琐的过程。
主要结论 :大部分人还是倾向与传统的中式婚礼, 然后进行大型的酒宴。
自己或家人筹备婚礼还是主要选择, 但认为这很麻烦。
结婚旅游还是一个主要选择, 以国内自助游为主。
只有少数较高学历的人选择集体婚礼这一形式。
二婚宴消费行为分析43.71%的被访者的婚礼预算 (不含房产和汽车, 下同为 1-5万元; 31.82%为 5-10万元; 16.31%为 10-15万元; 15-20万元占 5.14%; 20万以上占 2.92%。
可以看出,预算 10万元一下的占到了 3/4。
在进行结婚登记之前, 已经完成的婚礼筹备项目的情况为:超过半数的人已经购买了结婚戒指,拍了婚纱照片。
完成了预定酒席,家电购买,家私购买床上用品的比例也超过了 40%。
有 30%左右的人选择已经办置了婚纱礼服,购买了新房。
对婚宴的场地选择和价格区间,近一半的人选择普通酒家,另有 38.09%的人选择星级酒店;只有 12.32%的人选择西式餐厅。
在价格上,超过 60%的人选择 1000-3000元 /每席; 另有 26.42%的人选择每席 1000元一下; 即有近 90%的受访者选择每席 3000元一下这一价位区间。
对酒家类型的选择与价格区间选择之间的相关性分析表明:(空在选择酒店的影响因素上,档次因素排在首位,其次是价格、地理位置,服务则排在最后。
说明在婚宴的需求上消费者更看重它的社交性, 即酒店的档次等因素排在首位,反而平常注意的服务却排在最末。
在婚宴用酒的选择上,做多选择为中档红酒,比例为 37.73%;其次是中档白酒, 比例为 27.51%; 选择高档红酒和高档白酒的比例分别为 24.95%和 9.82%; 累计有近70%的人会选择红酒为婚庆用酒。
结论:超过半数的人在结婚登记前已经买了结婚戒指, 拍了婚纱照片。
且在此之前已经进行了大部分婚庆准备工作。
近一半的人选择普通酒家作为婚庆场地, 近40%的人会考虑星级酒店; 考虑最多的因素是酒店档次, 考虑最少的是服务水平; 消费价格也每席 3000元一下占绝大多数;近 70%的人会选择红酒为婚庆用酒。
三结婚信物消费情况在结婚信物的选择上,近一半受访者选择钻石戒指;近 1/3选择纯铂金对戒; 另18.02%的人选择黄金戒指;只有 3.05%选择翡翠玉石。
说明消费者这对钻石和铂金情有独钟。
但对中国的传统信物翡翠玉石的消费热情不大。
在价格上,大部分人选择 1万一下的信物,另有近 1/3的人准备 1-3万元。
不到10%的人选择 3-5万元,只有近 3%的人选择 5万元以上的信物。
受访者在信物的品牌、价格选择上并没有表现出太大的差异,即认为品牌及价格重要和不重要的人数基本相当。
说明品牌因素和价格因素在决定信物的选择上不显著。
但在款式上,超过 23%的人认为非常重要;另有 38.79%的人认为一般重要,有 1/3的人认为款式不重要。
在影响消费者购买结婚信物的因素排序上表现为:独特的纪念意义,款式和价格,品牌。
结论 :钻戒是首选结婚信物,占有过半优势;其次进 1/3的人会选择铂金对戒。
受访者对翡翠玉石兴趣不大。
大部分人会选择 1万元一下的信物, 超过 80%的人会选择 3万元一下的价格; 影响人们选择的最重要因素是信物的独特纪念意义,其次是款式和价格,受访者对信物的品牌不是很看重。
四婚纱摄影消费情况超过半数的人选择在市内拍摄婚纱照; 有 26.44%的人选择在省内旅游景点拍摄;省外旅游景点及国外占到 14.69%和 8%;即大多数人会选择在省内拍摄。
价格方面有 63.77%的人选择 2000-5000元; 5000元以上的占 19.07%,另有 17.06%的人选择2000元一下。
可见中档价格是主流选择。
在婚纱照选择的影响因素方面,摄影风格是首要影响因素,其次是品牌,价格,服务,诚信。
在是否购买婚纱礼服的问题上,双方基本持平。
但预算在 1000-3000元的占到 50%,另有 40.66%人选择 1000元一下, 只有不到 10%的人选择 3000元以上的价位。
在选择婚纱礼服的影响因素上,受访者认为款式是最重要的因素,这一比例超过了 50%;而品牌则有超过 50%的人认为不重要,表明品牌在消费者的选择过程中影响最小。
结论:绝大部分人会选择在省内拍摄婚纱摄影, 价格在 5000元一下, 摄影风格最被消费者看重, 其次是品牌和价格; 近一半的人会买婚纱礼服作为纪念, 影响选择最重要的因素是款式,其次是价格。
五家居及家私消费状况家居及家私消费状况包括新房的选择和装修、家电家私的选择。
在新房方面, 有近 40%的人选择三室一厅,另有 31.24%的人选择两室一厅; 23.96%的人选择三室两厅;近 70%的人选择夫妻单独居住。
在房屋装修上, 60.40%的人选择自己装修,体现自己的个性风格;另有 27%的人选择专业设计以体现特色;有 12.06%的人选择精装修住房。
房屋装修预算杂 5-10万元的占到了 43%,另 40.5%的人选择在 5万元一下, 10万元以上的占到了 16.4%。
装修预算在 10万元一下的累计百分比达到了 83%。
家电方面, 43.1%的人选择预算为 2-5万元, 另有 31.5%的人选择 2万元一下。
5万元一下累计达到 73.4%; 5-10万元的比例为 23%。
在家电的选择上,消费者更看重功能,其次是品牌、价格和售后服务。
床上用品的选择上, 55.16%的受访者预算在 5000元一下;另有 36.13%的人预算在 5000-10000元之间。
选择床上用品的首要标准是舒适度,有超过 60%的人认为舒适度很重要;排在其后的标准是款式、价格、品牌,排在最后的是售后服务,累计有76.9%的认为其不重要。
结论:宽敞的房屋是消费者的首选 (问卷未考虑价格因素 ,大部分人会选择夫妻单独居住;大部分人会选择自己装修房屋,预算在 10万元一下的居多;购买家电最看重家电的功能、价格和品牌;床上用品的选择舒适度是最重要因素。
六消费者对婚庆市场的认知状况消费者对婚庆市场的认知状况包括消费者对婚姻服务市场的看法、获取婚庆用品的信息渠道和消费者建议。
有超过 50%的人认为目前婚姻服务市场相对规范,商家诚信;有 16.48%的消费者认为目前婚姻服务市场不规范,存在欺骗行为;有16.16%的人认为在消费中遇到不好的产品或服务,没有投诉的渠道;16.97%的人认为目前婚姻服务市场价格不公道, 服务不统一。
从以上情况可以看出消费者对目前的婚姻服务市场还是比较满意的,满意度均超过 80%。
在信息获取渠道方面,网络和朋友介绍是两种主要获取方式,网络方面有 54.8%的受访者认为是重要的信息获取方式,朋友介绍占 52.2%;其次是杂志、报纸和电视。
在消费者认为的存在问题的婚姻服务行业中,排在首位的是婚姻介绍,有 65.1%的人认为其存在问题,其次是摄影、珠宝和婚宴酒店,分别达到了 42.5%、 24.2%、23.7%;消费者评价最好的行业是家具行业,其次是家电和汽车,都有 90%以上的满意率。
95.7%的人认为应该加强婚姻服务行业的管理并建立投诉渠道, 72.2%的人认为这种管理应该由政府有关部门提供, 另外 27.4%认为这种管理应该由社会组织或行业提供。
结论 :消费者对目前婚姻服务市场基本满意,不满意集中在个别行业:依次是婚姻介绍、摄影、珠宝和婚宴酒店; 网络和朋友的信息传播对消费者选择婚姻市场影响最大, 其次是杂志、报纸和电视。
绝大部分人认为应该加强婚姻服务行业的管理并建立投诉渠道且这种管理应该由政府提供。
此分析报告的建议:1 此问卷为横截面数据,可以反应目前婚姻服务市场的现状,但不能够反应各个市场的行业发展趋势和消费者的偏好变化情况, 考虑者方面应该选取有时间维度的面板数据。