网络直销的优点
n 有效地减少交易环节 n 大幅度地降低交易成本，降低消费者所得
到的商品的最终价格。 n 有效地减少售后服务的技术支持费用，减
少企业经营成本
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网络直销的缺点
n 购买者可能产生错误的判断 n 生产者也可能进行不实的宣传，进行虚假广告 n 犯罪分子可能利用各种高新科技的作案手段盗窃
n 数据库引擎提供了关系数据库管理系统的基本功 能：
n 管理数据 n 控制数据的访问（包括并发控制） n 保证数据完整性及数据安全。
n 所有数据访问都通过SQL接口进行。
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（4） SQL Server
n SQL Server是微软公司开发的一个关系数 据库管理系统，以Transact－SQL作为它的 数据库查询和编程语言。T－SQL是结构化 查询语言SQL的一种，支持ANSI SQL－92标 准。
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三、常用检索工具
n 1．检索工具的分类 n （1）按照信息搜集方法分类
n 目录式搜索引擎（Directory Search Engine）
n 机器人搜索引擎
n 元搜索引擎
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目录式搜索引擎
n 特点： n 以人工方式或半自动方式搜集信息，由编辑员查看信 息之后，人工形成信息摘要，并将信息置于事先确定 的分类框架中 n 信息大多面向网站，提供目录浏览服务和直接检索服 务。 n 信息准确、导航质量高 n 需要人工介入（维护工作量大）、信息量少、信息更 新不及时。 n 代表：Yahoo！、LookSmart、Ask Jeeves、Snap、Open Directory。
n 全文数据库检索软件 n 非全文数据库检索软件 n 主题指南类检索软件。
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全文数据库检索软件
n 以数据库技术为后盾 n 可提供完整的文献和信息检索，查全率很
高。 n 信息量非常大，检索起来比较困难，对检
索技术的要求很高。
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服务器和数据库角色，可以很容易为某一特定 用户授予一组选择好的许可权限。
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SQL Server支持的网络协议
n SQL Server支持多种不同类型的网络协议
n TCP/IP n IPX/SPX n Apple Talk等。
n SQL Server在服务器端的软件运行平台是 Windows NT、Windows9x
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机器人搜索引擎
n 特点：
n 由一个称为蜘蛛（Spider）的机器人程序以某种策略自 动地在Internet中搜集和发现信息，由索引器为搜集到 的信息建立索引，由检索器根据用户的查询输入检索 索引库，并将查询结果返回给用户。
n 是面向网页的全文检索服务 n 优点：信息量大、更新及时、毋需人工干预
3、常见关系型数据库
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（1）ORACLE
n 适用范围：n 大型源自中型和微型计算机的关系数据库管理系 统，
n 使用SQL作为它的数据库语言。
n ORACLE数据库由三种类型文件组成
n 数据库文件 n 日志文件 n 控制文件。
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2、SQL（结构化查询语言）
n 1987年被ISO定为国际标准，用于操作关系型数据 库。
n 目前标准：ANSI SQL92 n 所有关系数据库管理系统均采用SQL作为基础工具语言。
n 组成：
n 数据定义 n 数据操作（包括查询） n 数据控制。
n 属性：
n 一种非过程化程度很高
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（3）按照检索语言分类
n 目前，因特网几乎使用了世界所有语言。 每一种语言都形成了自己独特的检索体系。 比较常用的语言有英文、法文、德文、日 文、俄文、中文等。
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2．全文数据库的检索软件
n (1)Alta Vista 检索引擎 Alta Vista检索引擎为数字设备公司
n 系统管理员 n 数据库属主 n 数据库对象属主 n 其他一般用户。
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SYBASE数据库的权限
n 系统管理员账户在第一次安装SYBASE SQL Server时自动建立。
n 系统管理员具有整个系统的最高权力，同 时具有以下角色：
n 系统管理角色 n 系统安全员角色 n 操作员角色，有权执行所有SQL命令
n 缺点：返回信息过多，有很多无关信息，用户必须从 结果中筛选。
n 这类搜索引擎的代表是：AltaVista、Northern Light、 Excite、Infoseek、Inktomi、FAST、Lycos、Google。
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元搜索引擎
n 特点：
n 这类搜索引擎没有自己的数据，而是将用户的 查询请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的 结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为 自己的结果返回给用户。
n 系统管理员是系统数据库Master的属主， 可访问所有数据库和数据库对象。
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（3） DB2
n DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统，它有 多种不同的版本： n DB2个人版（Personal Edition） n DB2工作组版（Workgroup Edition）、 n DB2企业版（Enterprise Edition）、 n DB2企业扩展版（Enterprise-Extended Edition)
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SQL Server的安全验证模式
n SQL Server 支持两种身份验证模式：
n Windows NT身份验证 n SQL Server 身份验证。
n 角色的概念：
n 7.0版本引入，相当一组权限的集合 n SQL Server为公共的管理功能提供了预定义的
n 客户端可以是Windows3.x、Windows NT、 Windows9x，也可以采用其他厂商开发的系 统，如UNIX、Apple Macintosh等。
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二、电子商务基本业务流程
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1、网络商品直销的流转程式
n 服务方式为面向网页的全文检索。 n 优点:返回结果的信息量大 n 缺点是不能够充分使用元搜索引擎的功能，用
户需要做更多的筛选。 n 这类搜索引擎的代表是WebCrawler、InfoMarket。
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（2）按照检索软件分类
n 按照服务提供方式的不同，检索软件也可 以分为三大类：
司，信用卡公司负责发给消费者收费清单
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认证机构加入后的 网络直销过程
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SET协议的四个环节
n 消费者 n 商家 n 支付网关 n 认证中心
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n 不同版本的基本的数据管理功能一至，区别在于 支持远程客户能力和分布式处理能力。
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DB2的各个版本的适用范围
n 个人版： n 适用于单机使用，即服务器只能由本地应用程序访问。
n 工作组版： n 提供了本地和远程客户访问DB2的功能，远程客户要安 装相应客户应用程序开发部件
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B2B流转各环节的作用
n 商业信用调查平台：
n 买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信 用调查
n 通过产品质量认证平台：
n 可以对卖方的产品质量进行认证
n 信息交流平台:
n 签定合同，进而实现电子支付和物流配送。 n 销售信息的反馈
（2） SYBASE
n SYBASE是美国SYBASE公司在20世纪80年代 中期推出的客户机/服务器结构的关系数据 库系统，也是世界上第一个真正的基于 client/server结构的RDBMS产品。
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SYBASE数据库的权限
n SYBASE数据库按权限由高到低，将用户分 为四种不同的类型：
（DEC）开发，Alta Vista检索引擎提供了简 单检索和高级检索
n 高级检索包括了简单检索的所有特性，并 且允许使用布尔运算符和接近操作符、括 号等，查找的结果按关键词排序。
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1、数据库种类
n （1）格式化模型 n 层次型 n 网络型 n 主要代表：IBM公司的DBTG数据库
n （2）关系型模型 n 重要代表： n ORACLE、SYBASE、DB2、SQL Server、Access
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n （1）概念
n 是指消费者和生产者或者需求方和供应方，直 接利用网络形式所开展的买卖活动。