信息技能[操作系统（windows）]一、桌面组成：桌面图标、任务栏、桌面背景二、活动窗口：Windows 是多任务的操作系统，允许打开多个窗口，正在使用的窗口叫“活动窗口”，活动窗口只有一个。

三、窗口组成：控制菜单、标题栏、菜单栏、工具栏、状态栏、按钮（最大化、最小化、关闭）、垂直/水平滚动条。

四、窗口的操作：①移动窗口的位置：拖动标题栏；②改变窗口的大小：拖动边框。

五、鼠标的基本操作：移动、单击、双击、拖动、单击右键。

六、对话框的类型：单选框、复选框、文字框、下拉列表框。

七、任务栏的使用：任务栏是用来进行多任务切换的，每打开一个窗口，任务栏上会出现相应的按钮，通过单击这些按钮可以在窗口间随意切换。

八、资源管理器1、资源管理器的功能：管理计算机的资源，主要是文件和文件夹。

2、四种查看方式：①大图标；②小图标；③列表；④详细资料：名称、类型、大小、修改时间3、选定文件或文件夹：①选一个：单击；②选定多个相邻的：单击一头，按Shift键，单击另一头；③选定多个不相邻的：单击选定其中一个后，按下Ctrl键不放，依次单击其他；④Ctrl+a（推荐使用）或者全选：“编辑”→“全部选定”；⑤取消：单击空白。

4、新建文件夹：①方法一：在资源管理器右侧空白处点右键，选择“新建”→“文件夹”。

②方法二：“文件”→“新建”→“文件夹”。

5、改名：①方法一：单击选定文件（夹）两次，注意时间间隔要大于0.6秒。

②方法二：单击选定文件（夹），“文件”→“重命名”或鼠标右键“文件”→“重命名”6、查找：“工具”→“查找”→“文件或文件夹”注：通配符：“*”表示若干字符；“?”表示一个字符。

例：“*.DOC”表示所有扩展名为DOC的文件；“?A*.*”表示所有第二个字母是A的文件。

7、移动文件（夹）：①方法一：用鼠标：选定文件（夹），按住Shift键不放，拖放到目标文件夹。

注：放手时要先放鼠标后松键盘。

如果不按Shift键有时也可实现移动，但也可能只是建立了一个快捷方式。

②用菜单或工具栏：选定文件（夹）→“剪切” →进入目标文件夹→“粘贴”。

8、复制文件（夹）：①用鼠标：选定文件（夹），按住Ctrl键拖放到目标文件夹。

②用菜单或工具栏：选定文件（夹）→“复制” →进入目标文件夹→“粘贴”。

9、删除文件（夹）：选定文件（夹），“文件”→“删除”或按Delete键，然后“确定”。

10、还原：打开“回收站”，选定要还原的文件（夹），“文件”→“还原”。

11、删除“回收站”的内容：打开“回收站”，“文件”→“清空回收站”。

九、输入法常用中文标点符号键位对照表（智能ABC输入法）：中文标点键位中文标点键位双引号“”“顿号、 \书名号《》 < > 破折号――_省略号……^ 间隔号•@[网络应用]一、常识：主页(HomePage)：进入一个网站时显示的第一个画面。

它通常是一个网站的缺省页，用户只需输入协议名和主机名，然后回车就可以进入了，不必输入路径及文件名。

网页：同一个网站的其他画面。

HTML（超文本标示语言）：用于书写网页的一种结构化文件，其特点是：可以包含指向其他网页的网页地址的链接项，链接项通常称为“超链接”。

遇到超链接时鼠标会变成手的形状，这时，单击鼠标左键就会进入超链接中所规定的网页。

二、www基础（识记）www，即world wide web或简称为web，译为万维网，它是internet上提供的一种服务，除了www，internet还提供telnet、ftp、gopher等服务。

www是由无数的网页（web pages）组成的，一般网页上都有文字、图片等信息，网页中最重要的信息是超级链接，超级链接的显著特点是当鼠标光标经过它时，光标会变成小手。

每个网站或网页都有一个确定的地址，称为url（统一资源定位器）。

url示例/index.htmlhttp 采用超文本传输协议www 访问的是万维网 域名index.html 文件名ip地址是计算机必有的地址，组成结构是xxxx.xxxx.xxxx.xxxxxxxx是0～255的数字第1个xxxx是0～127表示a类地址，128～191表示b类，192～223表示c类，224～240表示d 类浏览www必须使用浏览器软件，常见的有internet explorer（IE）、Netscape等三、internet浏览器的设置（操作）（1）设置主页：在IE窗口中，选择“工具”菜单中的“internet选项”命令，在“常规”标签中的“地址”中输入网址。

(练习系统－internet操作题－第3套－第4题)（2）设置历史记录天数：在IE窗口中，选择“工具”菜单中的“internet选项”命令，在“常规”标签中的“历史记录天数”中填写数字。

四、收藏夹的使用（操作）（练习系统－internet操作题－11套第4题）（1）收藏网页：在IE的“收藏”菜单中选择“添加到收藏夹”，在收藏名称中填入相应的名称，选择“创建到”的地方。

（2）整理收藏夹：在IE的“收藏”菜单中选择“整理收藏夹”，可进行创建目录、删除、移动等操作。

五、搜索信息六、下载信息（保存网页、保存图片、保存文字、下载文件）（操作）（练习系统－internet操作题－第1套）（1）保存网页：选择“文件”菜单的“另存为”命令，在出现的“保存web页”对话框中选择保存网页文件的文件夹和文件名，单击“保存”按钮。

（2）保存图片：将鼠标指针移到图片上，单击右键，在弹出的快捷菜单中选择“图片另存为”命令，在“保存图片”对话框中选择保存图片的文件夹和文件名，单击“保存”按钮。

（3）保存文字：以拖动方式选择所需保存的文字，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“复制”命令，打开“记事本”或“Word”，在编辑区中单击右键，选择“粘贴”命令，然后保存文件。

（4）下载文件：将鼠标指向所需下载的文件的超级链接，单击左键，在出现的对话框中选择“保存”，在出现的“另存为”对话框中，选择文件夹和文件名，单击“保存”按钮。

七、E-mail的基本概念（识记）E-mail，即电子信函，也叫电子邮件，它可以包括文本、图象、文件、声音等多媒体内容。

E-mail的地址：用户名@服务器名称，@读作at 如：student@八、 E-mail的申请与收发（操作）九、Outlook express的使用（操作）（练习系统－internet操作题－第1套第4题）（1）设置帐号：打开outlook express，选择“工具”菜单中的“帐号”命令，在弹出的“internet 帐号”对话框中，选择“添加”中的“邮件选项”，然后根据向导依次输入“姓名”、“电子邮件地址”、“电子邮件服务器”、“帐户名和密码”，最后选择完成。

（2）收发电子邮件接收电子邮件：选择“工具”菜单下的“发送和接受”下的“接收全部邮件”命令。

发送电子邮件：单击工具栏中“新邮件”按钮，在“收件人”中填写收件人地址、在“主题”中填入信的简单文字概述，在“正文区”填写邮件内容，通过“附加”按钮附加文件，然后单击“发送”按钮发送。

阅读电子邮件：在“文件夹”窗口中选择“收件箱”，在右边窗口中选择要阅读的邮件即可。

p127中例：在outlook express中查看收件箱中的电子邮件列表，某些邮件前带有回形针的标志，则表示该邮件a.有附件b.有病毒c.已看过d.已回复[文字处理的基本方法（Word）]一、初识Word20001、Word2000的特点：集成化、智能化、网络化。

2、Word2000的启动/退出：①启动：开始菜单、双击图标；②退出：“文件”→“退出” 或“Alt+F4”。

二、文章的输入、修改与保存1、保存：“文件”→“文件存盘”2、另存为：“文件”→“文件换名存盘”注1：第一次保存时会弹出对话框，提示输入保存位置和文件名，以后则不会，只把最新的内容按原位置和原名保存起来。

注2：如果需要更改保存位置或文件名，则需使用“另存为”，会弹出对话框，要求输入更改后的位置和文件名。

注3：Word2000 文件的类型为.DOC文件，即扩展名为.DOC。

3、文档的编辑a、打开：“文件”→“打开”b、选定文字㈠、选定指定内容：拖动左键。

㈡、选定一句：双击左键。

㈢、选定一行：鼠标移到左侧空白处，单击左键。

㈣、选定一段：①鼠标移到左侧空白处，双击左键；②在段落中三击左键。

㈤、选定全文：① Ctrl+A或“编辑”→“选择全文”②鼠标移到左侧空白处，三击左键。

㈥、撤销选定：在文本区任何位置单击左键。

4、Word2000有两种编辑方式：插入（增加内容时原文不减少）和改写（光标后的原文被新增内容所替代）用Insert键切换。

5、文字的移动①用鼠标：选定，拖放到目标位置。

②用菜单或工具栏：选定→“剪切”→移动光标到目标位置→“粘贴”6、文字的复制①用鼠标：选定，按住Ctrl键拖放到目标位置。

②用菜单或工具栏：选定→“复制”→移动光标到目标位置→“粘贴”7、查找/替换：“编辑”→“查找”/“替换”8、插入图像：“插入”→“图像”→通过“搜寻”找到要插入的图象→“打开”。

①、改变图像的位置：拖动图像②、改变图像的大小：选中（单击）图像，拖动边框③、改变绕排方式：选中图像，单击右键，选择“绕排方式”→两边绕排／只绕排一边／两边不绕排………④、删除图像：选中图像，单击右键→“删除”9、插入表格：“插入”→“表格”→绘制表格①、改变表格的位置：选中表格，拖动表格②、改变表格的大小：选中表格，拖动边框③、改变绕排方式：选中表格，单击右键，选择“绕排方式”→两边绕排／只绕排一边／两边不绕排………④插入/删除行/列：双击表格，进入编辑状态，使用表格工具栏⑤删除表格：选中表格，单击右键→“删除”10、恢复操作：当发生误操作时，可用“恢复”操作（单击工具栏中的按钮“”）来取消上一次的误操作。

如果恢复操作做多了，可用“重复”操作（单击工具栏中的按钮“”）来取消上一次的操作。

四、修饰电子文档中的文字与版面设计：1、字体、字号、字型、颜色：选定文字，“文字”→“字体”。

字号的数越小文字就越大。

文字修饰：选定要修饰的文字→“文字”→“修饰” →上标、下标、上划线、下划线、着重号（详细）；空心、勾边、阳文、阴文、立体、阴影、渐变（详细）。

2、利用水平标尺进行段落缩进：①找出水平标尺：“查看”→“水平标尺”②首行缩进、左缩进、右缩进如下图所示3、设行间距、段间距：将光标放在当前段上，“文字”→“段落” → 行间距／段间距4、对齐方式：左齐、居中、右齐、匀齐、全匀齐，共五种。

5、页面设置：“文件”→“页面设置”（纸张类型、纸张边距、版面等）6、分栏：“文件”→“页面设置”→“版面”：修改分栏数7、：打印预览、打印。

“文件”→“打印／打印预览”。