5
能够以清晰简洁的内容表达意图，且逻辑思维严谨，但缺乏必要的量化数据
4
基本上能够用文字语言将意图表达清楚，做到信息准确
3
倾向于记流水帐，且经常有语法、拼写和内容的错误，重点不突出
2
书面沟通缺乏结构并且没有合乎逻辑的方式，不善综述信息，总是大片文字，不能找到重点
1
主动性
（10）
关注结果并且为了完成工作，愿意超出本份，在必要的时候会采取行动，而无需鼓励
5
能够将日常事务处理的有条不紊，日程安排较合理，且具备一定的文字功底
4
基本上掌握了秘书应具备的技能，能够处理一些日常事务。
3
对日常事务的处理显得有些零乱，日程安排不科学。
2
不具备秘书的业务技能，日常繁杂的事项需由领导亲自处理或反复过问。
1
书面沟
通能力
（10）
以清晰而简洁的风格表达所有的书面内容，总是利用有效的逻辑结构，提供易于理解的量化数据
5
在激励的情况下主动性很强，且能自愿帮助他人
4
基本上能够自主提供服务或帮助，不需被直接要求
3
主动性不够，经常是被直接要求时才提供服务和帮助
2
从不主动提供服务和帮助，宁愿呆在舒适或熟悉的地方
1
行政文员/内勤绩效考核表（表一）
部门：姓名：职务：考核周期：年月日---月日
考核
项目
(权重)
考核内容及评分标准
3
工作差错较高，对工作检查不仔细
2
经常不注意最初的目标，工作经常出现错误、遗漏且经常遭到其他人的质疑
1
部门负责人评语：
考核得分
考核人签字
考核日期
说明：1、“②、③”栏实际得分=评价主体评分×权重
2、④=②×40%＋③×60%；
3、“③”栏考核签字人为部门负责人；“②、④、⑤”栏考核签字人为考核分组组长和相关人事部门的负责人；
员工自评分
同级或
接口部门评分
部门负
责人评分
考核实
际得分
调整后
最终得分
①
②
③
④
⑤
大大超出期望
超出期望
达到期望
达到大部分期望
未达到期望
评分
实得
评分
实得
评分
实得
关注细节（30）
工作精确度极高，能仔细地核实信息，并且会对工作进行双重检查，从而避免错误
5
能够对需完成的任务或行动进行详细考虑，工作差错较小
4
能够关注某些细节，尽量降低工作差错
4、以上考核项目共五项，从每一项中的五个考核等级中选择一个你认为比较合适的分数，填在评分栏中；
5、不得用铅笔、红笔打分；考核打分后，分数不得涂改。
5
热爱自己的专业，认真完成工作，但不能按高标准要求自己
4
基本上能够按标准完成工作，但对自己所从事的工作显得没热情
3
对自己从事的工作表现出厌烦的态度，但基本上能完成工作
2
对自己从事的工作表现出厌烦的态度，对工作敷衍了事，为完成任务而工作，常给自己降低工作标准
1
业务能力（30）
对业务非常熟悉，能够起到辅助和参谋的作用，完全能够准确无误地提供支持服务
行政文员/内勤绩效考核表（表一）
部门：姓名：职务：考核周期：年月日---月日
考核
项目
(权重)
考核内容及评分标准
员工自评分
同级或接
Hale Waihona Puke 口部门评价部门负责人评分
考核实
际得分
调整后
最终得分
①
②
③
④
⑤
大大超出期望
超出期望
达到期望
达到大部分期望
未达到期望
评分
实得
评分
实得
评分
实得
敬业精神（20）
特别热爱自己的专业，以工作为荣，能够给自己设定高的工作标准