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××物业公司保安员绩效考核表

违规一次扣10分
严格执行保安员岗位职责,不滥用权力,不私自查扣业主物品,不非法限制他人人身自由。
违规一次扣50分




团结同事、不拉帮结派、不散步小道消息、谣言,工作中有勇气承认错误,不诬陷同事。
违规一次扣0.5分
与同事团结协作、互助友爱,积极沟通,遇紧急情况主动处理,对其他岗哨积极支援。
违规一次扣0.5分
同上
工作区域各类物品秩序井然、摆放整齐规范,员工打饭安静礼让,使用水电节俭不浪费。
同上
严禁在工作区域内或周边方便,洗漱、方便必须到楼内洗手间。
同上




按规定上岗时间提前10分钟到岗,做好接班准备工作,不迟到、早退。
迟到、早退扣1分/次,旷工扣10分/次
当班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗。
违规一次扣5分
违规一次扣2分
定期检查消防设施设备,确保完好,发现问题及时上报。
违规一次扣1分
掌握灭火器使用方法。
不会使用扣1分分
认真参加应急处理、消防灭火等各类演练。
未参加每次扣1分
当班期间规范各类车辆秩序,保证管理区域人流、车流各行其道,安全顺畅。
违规一次扣1分
当班期间发生安全事故及时处理并立即向领导报告,以最快速度尽最大可能把损失降到最低。
××物业公司保安员绩效考核表(试行)
考核
项目
考 核 内 容
扣分标准
考核
得分
扣 分 事 项




按规定着装,巡更时佩戴警棍、对讲机等装备,注重个人卫生,打扫保安室及周边卫生。
违规一次扣1分
不留长发、胡须、长指甲,不随地吐痰,工作场所不吸烟。
同上
精神饱满,工作过程中按规定使用规范礼貌用语,微笑服务。
同上
违规一次扣0.5分




交接班严格规范,接班同事未到严禁离岗。
违规一次扣2分
增强防范意识,时刻保持高度警惕,严格执行来访问询登记制度。
违规一次扣2分
当班期间认真填写值班记录、邮包收发记录等规范性工作表格,字迹清晰,条理清楚。
违规一次扣1分
车辆出入小区必须严格问询登记制度,办事车辆严禁长时间停留。
违规一次扣2分
举止文明大方,动作手势规范、准确、有力;站立行走时不可将手插入口袋,不可勾肩搭背。
同上
按时立岗,立岗时精神振作、抬头挺胸、身形挺拔,遇上级领导或业主经过应问候。
同上
服务意识良好,虚心诚恳接受业主投诉或意见,不与业主发生争吵。
同上
接电话时必须在三响之内应答,使用规定用语“你好,保安室”,语气平和,态度和蔼,通话结束后于业主挂电话。
违规一次扣2分
严格执行调取监控资料审查备案制度,严禁个人未经审批随意调取。
违规一次扣5分
服从领导,服从工作调配,有异议按公司规定程序申诉,严禁拒不执行直接管理干部工作安排。
违规一次扣10分
严禁私自接受业主个人委托代为保管贵重物品或宠物,不接受业主私人馈赠。
违规一次扣5分
在工作区域内行走一律走道路右侧,两人(以上)行走自动编成纵队行走。
当班期间对装载物品离开管理区域车辆要严格执行检查制度,没有放行手续严禁放行。
违规一次扣20分
严格对装修工人进行秩序管理,规范装修工人车辆停放、物资搬运、离场清理等事务。
违规一次扣1分
爱护安保设施设备,经常检查、擦拭监控器具、监控终端,保持设备正常运转。
违规一次扣1分
严格执行巡更要求,当班期间认真巡更巡查,保证巡更次数和巡更效果。
当班期间不会亲访友、不聚众闲聊、不允许非物业公司员工或业主进入监控室。
违规一次扣2分
严禁酒后上岗。
违规一次扣50分
当班时不做与工作无关的事情,如有急事请假须向保安队长或项目经理申请,同意后方可离开。
违规一次扣2分
积极认真参加日常业务训练和业务培训。
违规一次扣1分
不私配公司或同事钥匙,保守监控器设置规律、巡查规定、工资待遇等涉密信息。
违规一次扣5分
工作积极主动,配合管理干部进行的例行督导、检查并认真整改。
违规一次扣1分
不聚众赌博、不酗酒闹事、不打架斗ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ。
违规一次扣50分
工作责任心强,发现事故隐患或违法违纪现象按本职岗位要求予以制止或上报,不包庇、隐瞒。
违规一次扣5分
认真参加班组例会,认真听取会议内容和要求,严肃认真贯彻执行公司各项规定,不阳奉阴违。
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