前台岗位职责描述及任职要求
11.完成领导交办的其他工作。
权责范围
1.有对工作改进的建议权。
2.对办公用品具有保管、检查、监督权。
3.要求相关部门和人员配合工作的权力。
4.有对员工日常考勤的检查和监督权。
5.有对考勤工作违规的纠正权和处罚建议权。
重点考核项目
1.文件制作、传递(文件的制作、传递有标准的流程,及时准确)。
2.文件及档案管理(文件及档案存放整齐无缺失,有目录,标识、借阅方便,有流程)。
2.监督:所有考勤人员
3.合作者:相关部门员工
4.外部关系:协助行政主管处理外部社会公共关系。
任职条件
学历
大专以上学历
专业
以文科类专业为主
工作经验
从事1年以上行政前台工作
基本技能和素质
1.熟练操作办公自动化设备,包括:计算机、打印机、传真机、复印机、投影仪、扫描仪等。
2.良好的语言表达能力,普通话良好,具有一定的协调、沟通能力。
行政前台职务说明书
职务名称
行政前台
所属部门
运营管理部
定编人数
1人
直接上级
行政主管
职务代码
薪资标准
直接下属
无
工作内容
与职责
1.负责接听电话、记录留言、电话转接工作。
2.负责公司快件及传真的收发及传递。
3.负责来宾来访的登记、接见、引领及服务工作。
4.负责编制考勤报表、月底对考勤进行汇总、为薪资核算提供可靠依据。
3.考勤管理(考勤管理公正公平,无投诉,统计准确)。
4.电话转接的及时性和准确性。
5.公司文件、通知、通告发放和传送的及时性、准确性。
6.文字打印、复印、接收传真(打印、复印、接收传真及时、准确)。
7.礼貌待客,充分体现企业形象,有执行标准流程,无投诉。与公司人员的协调、沟通能力。
工作关系
1.汇报对象:行ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ主管、人力资源总监
3.熟悉公司的文档管理
4.有一定的英语基础
5.诚实敬业、工作认真细心、责任心强、开朗热情
职业发展
可晋升职位
行政人事助理、行政主管
可转换职位
编制人员
宋春萍
审核人员
批准人员
编制日期
2017/7/5
审核日期
批准日期
5.负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。
6.负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。
7.负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务。
8.为总监级别以上员工提供文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作。
9.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。
10.负责办公用品采购、发放、登记与统计工作。