目录一.3D设备故障现象及解决方案分析1.故障现象：相机黑屏，白屏，花屏及视域跑动的问题？2.故障现象：更换相机底座后，如何处理“右相机参数不正确或左相机参数不正确”的问题？3.故障现象：更换相机或相机底座出现“左右视域颠倒”问题？4.故障现象：双相机标定左侧顺利通过而右侧通不过？5.故障现象：相机视域两侧或一侧模糊不清？6.故障现象：视域中目标盘上亮白的原点里面有黑斑点出现，无法推车的？7.故障现象：设备管理中缺少一个相机驱动，如何处理？8.故障现象：在视域画面中可以看到目标板，但是看不到上面的白色圆点？9.故障现象：打开软件时出现“左右相机无法连接的问题”?10.故障现象：3D相机LED灯板不亮，如何处置？11.故障现象：框板指示灯开机循环和使用过程中灯亮的顺序混乱？12.故障现象：框板指示灯不亮或某一个灯不亮或者常亮.13.故障现象：3D横梁开始升降过程中出现“STOP”时有蜂鸣声，不知何时没有声音了？14.故障现象：.推车界面出STOP后无法继续推车测量？15.故障现象：打开软件提示：error establishing usb connection？16.故障现象：设备经常性相机驱动丢失及损坏相机底座？17.故障现象：设备设定输入密码123或者失效，无法进入如何处理？18.故障现象：定位软件存在频繁死机的问题？19.故障现象：推车测量结果中，单轮或多轮外倾数值出现过大现象？20.故障现象：出现内存不足等字样如下图示：21.故障现象：在3D软件添加车型数据时出现如下图字样22.故障现象：测量外倾，前束等角度正常，在车身尺寸中数值较大？23.故障现象：测量完毕存盘时无法保存，出现“索引”错误字样24.故障现象：为什么开机时定位程序不自动打开，出现“Failed to Kernel Library!"错误对话25.目标板在进行推车测量时，某个目标板经常出现遮挡现象，检查视域正常26.故障现象：视域内目标板图案亮度很低，白天还可以测量，晚上无法测量27.故障现象：设备开始时使用正常，开机后几个小时不动，软件反应很慢，视域内无法显示或反应很慢甚至卡死28.故障现象：在定位软件中客户资料栏闪动无法输入字符29.故障现象：3D定位软件在显示屏（戴尔3010）中间两侧存在黑边的问题30.故障现象：3D定位软件在桌面不能够满屏31.故障现象：电动升降立柱连接好手动开关后控制无响应32.故障现象：电动立柱连接好手动开关后，升降方向与实际相反33.故障现象：电动立柱使用键盘控制升降时方向相反34.故障现象：电动立柱使用自动跟踪时，如果没有识别到目标板，单程升或者降然后直接停止，没有全程扫描35.故障现象：电动立柱使用手动开关升降正常，使用自动没有动作36.故障现象：电动立柱手控和电控都无反应，电机转一下就停止。
更换整套控制电路无效果二.3D设备基础问题及解决方案分析1.基础知识：3D定位仪硬件的安装条件及方式方法2.基础问题：关于3D设备安装维修特别关注要素3.基础问题：3D老软件（09年.8-10年.4老相机）如何安装？4.基础问题：3D设备如何进行相机标定？5基础问题：3D数据库VIN扫描及及条码打印机使用说明6.基础问题：G8高度目标盘的标定与使用方法？7.基础问题：3D设备如何进行数据升级（1.0版和2.0版）8.基础问题：3D设备如何在软件中添加和修改车型9.基础问题：对3D定位仪部分扩展功能的简单释义10.基础问题：目标盘及相机更换标准流程一.3D设备故障现象及解决方案分析1.故障现象：相机黑屏，白屏，花屏及视域跑动的问题？解决方案：1.此问题属于相机底座因干扰导致工作不稳定，干扰源为系统漏电及强电设备间电流浪涌串扰。
如将设备断电重启后故障消除，一段时间后再次出现则说明干扰源未全部屏蔽，解决方法为检查设备接地是否良好，有无配备滤波器及AC-DC电压是否稳定.如果故障现象无法消除，则说明相机底座已经因干扰损坏，需要更换。
2.故障现象：更换相机底座后，如何处理“右相机参数不正确或左相机参数不正确”的问题？解决方案：1、S3D没有相机值。
2、相机值与当前相机参数不符，查看设备名牌的相机编号，复制对应的相机值。
3.故障现象：更换相机或相机底座出现“左右视域颠倒”问题？解决方案：1.左右相机在视域里位置颠倒用相机序列号修改软件读取相机内部编码，左侧为1，右侧为2（要求左侧底座号小于右侧号），如不符，则断开右侧3号线相机连接，将左侧编码改为1，然后将左侧2号线断开，右侧连接并将编码改为2，重新连接两侧相机后故障排除.(左右以上车方向为区分）。
左侧相机设置序号1 右侧侧相机设置序号24.故障现象：双相机标定左侧顺利通过而右侧通不过？解决方案：1.首先紧固标定系统上所有的螺丝，保证标定系统的两个底座与举升机平台平稳接触，且标定系统立柱与标定杆间无间隙。
2.尽量使标定系统目标板在视域的中间部位。
3.从左侧移至右侧时，请轻拿轻放，带平台及标定系统稳定后再点继续。
4.标定系统两个目标板的误差值不得大于40，标定效果会比较好；如果超过100，则说明目标板故障。
5.检查外部光线干扰，可关门窗后再标定。
6、如果更换了一侧相机，出现以上情况，选择2个相机长度参数一致的进行安装标定。
5.故障现象：相机视域两侧或一侧模糊不清？解决方案：1.检查灯板工作是否正常，如果灯不亮，则目标板不清楚。
2、清洁镜头表面。
6.故障现象：视域中目标盘上亮白的原点里面有黑斑点出现，无法推车的？解决方案：1.用柔软干净的抹布轻轻擦拭对应的目标盘表面异物，2.使用白色的干净的纸靠近对应的镜头前，查看是否存有黑斑，清除相机镜头表面再行查看，如仍未清除，可能相机内部存有异物需更换相机。
7.故障现象：设备管理中缺少一个相机驱动，如何处理？解决方案：1.先检查线束是否完整完好，检查倒换USB端口测试或扫描查看是否存在；然后确定是哪个相机的驱动丢失（具体操作：打开设备管理器，观察图像处理设备中的驱动，如果将2号相机线束从主机上拔掉，相机驱动没了，则是左侧相机事情，否则为右）。
2.设备未正常连接到相对的相机或者usb控制板。
8.故障现象：打开软件时出现“左右相机无法连接的问题”?解决方案：1.首先检查AC5V电源是否能够供电。
2.查看设备管理器中的驱动是否缺少驱动，分别插拔2号线和3号线来确认。
3.设备管理器里面有无相机驱动，如有叹号或问号给予更新驱动，对已1.0版的相机升级成2.0版软件的如果驱动安装不上，请将原来的1.0版里的camdriver考到D盘再行安装。
9.故障现象：在视域画面中可以看到目标板，但是看不到上面的白色圆点？解决方案：此现象主要是相机灯板的灯不亮了，1.首先检查AC-DC电源及框板给灯板提供的12V电源电压是否正常。
2.灯板上J1是否短路（老设备）。
如图示。
10．故障现象：3D相机LED灯板不亮，如何处置？解决方案：首先看J1位置有无短路，没有的先将其短路；再测J2电压是否为12V（由框板供电，见上图）。
如两侧均不亮，请检查框板，线束，3D主控板及AC-DC电源的供电状况；一侧不亮，除检查上述问题，可左右到换灯板确定是否损坏。
更换灯板的时候注意数字正面朝上安装。
11. 故障现象：框板指示灯开机循环和使用过程中灯亮的顺序混乱？解决方案：1.排线插反，将左右排线的接口互换后正常；2.框板更换时未区分左右，正视设备时，将标注3D指示灯板L的装在右侧，标注3D指示灯板R的装在左侧（此问题，将军和凯旋的标注是相反的）.12.故障现象：框板指示灯不亮或某一个灯不亮或者常亮.解决方案：1.3D主控板存在异常.2.排线故障，可倒换排线进行检测。
3.框板损坏。
13.故障现象：3D横梁开始升降过程中出现“STOP”时有蜂鸣声，不知何时没有声音了？解决方案：1.如果电脑为DELL内置音箱的，请使用公司提供的操作系统进行还原后，重装软件。
2.如果是不带内置音箱的，请配置外置音箱。
14.故障现象：推车界面出STOP后无法继续推车测量？解决方案：1.首先检查①检查软件下方四个目标板的误差值(0：1：2：3：)，如果误差大于100，左右连同挂架一同倒换测试，如果数值仍大于100，则该目标板有问题，在视域内检查该目标板的反光点是否都清晰可见，有无遮挡或油污，如正常，按压目标板表面，检查表面防护板是否与下方反光层脱离，如脱离，则需更换目标板。
2.按F11看左右调节参数（1.0版：71.10.-9 2.0版：70.10.-9）是否正常；视域有无不停闪光，可自动和手动转换测试。
3.举升机（特别是四柱）有自动轻微晃动的迹象，注意观察四柱横梁和立柱间隙变化，相机难以扑捉拍照。
4.相机参数或相机无法识别。
5.系统反应慢或电脑主机处理速度弱化。
15. 故障现象：打开软件提示：error establishing usb connection？解决方案：1.线束1号线与主机和控制板重新连接，打开电脑的设备管理器检查有无黄色问号设备，如果有，则删除该硬件重新扫描并安装驱动，驱动位置为S3D\DRIVERS;检查有无USB设备：usb版控制板的设备管理器内名称为：usb i/o controlled devices –silabs c8051F340 usb board,COM口版控制板的设备管理器内名称为：siliconlabs cp210x usb to uart bridge (com3),此硬件设备前无叹号。
2.另也可以将端口“COM1”改为“USB”.单独出现此故障不影响设备的基本测量功能（2.0版适用），非安装版设备可以用修复程序加以屏蔽，安装版设备此故障仅在第一次打开软件时提示，测量过程中不提示你。
3.更换主控板。
16. 故障现象：设备经常性相机驱动丢失及损坏相机底座？解决方案：1.检查设备的接地是否良好，有无静电干扰。
2.有无配备滤波器。
3.底座绝缘是否到位。
4.过于频繁的问题17. 故障现象：设备设定输入密码123或者失效，无法进入如何处理？解决方案：在定位仪电脑中打开D盘---S3D中的config中的“PWD=CAIBGT”将=后面的删除。
然后重新在设备设定中输入密码处理。
可以不设置密码直接点确定进入。
18. 故障现象：定位软件存在频繁死机的问题？解决方案：1.首先要确定工位环境，电源电压（是否与其他大功率并线），是否配备稳压器，滤波器及地线接地是否良好等情况。
2.将4号电源线断开看看软件是否可以正常使用，如可以正常运行则，说明相机运行时存在干扰，电脑的主要硬件暂时没有太大问题；反之则重点处理电脑主机3.全盘格式化重新安装电脑系统（最好为公司配置系统，另外事前注意备份DB数据库及相机，目标盘值）。
再安装定位软件。