相关知识－Tracert命令
Tracert：查看本机到目的设备的路由情况。 最常用的选项： Tracert -4 强制使用IPv4协议跟踪路由。 Tracert -6 强制使用IPv6协议跟踪路由。 如： Tracert 显示本机到 网站服务器的路由情况。
Ipconfig：显示本机的TCP/IP值。 最常用的选项： Ipconfig：显示本机网络信息，如IP地址、子网 掩码和网关值。 Ipconfig/all：显示本机网络的详细信息。 Ipconfig/renew：重新以动态方式获取IP地址。
相关知识－Ping命令
Ping：测试本机到目标设备的通信情况。 最常用的选项： Ping -t 192.168.1.1。连续测试本机和目标 设备的通信情况，直到按Ctrl+C中断该命令。 Ping -n count。本机发送n个数据包给目标设 备。 如： Ping -t 192.168.1.1 表示连续测试本 机到192.168.1.1的通信状态。
相关知识－Nslookup命令
Nslookup ：到 DNS服务器查询目标服务器的 IP地 址。 如：Nslookup 务器的IP地址。 查 询 WEB 网 站 服
相关知识－常见网络故障排查步骤
如果网络中一台计算机无法访问互联网，一般 的检测步骤如下： （1）使用ipconfig查看IP地址配置是否正确， 如不正确则重新配置IP。 （2）用“ping 本机IP地址”命令查看返回信 息是否正确，如不正常则从网卡和TCP/IP的安装寻 找原因。 （3）通过“ping 网关地址”查看返回信息是 否正常，如不正常则从网卡和网线寻找原因。
实训任务： 以为目标设备，练习前述几个网管 命令。
实训项目：网络管理命令使用及故障排除
实训步骤： 1. 用ipconfig查看本机IP， 2. 用ping测试本机到目标设备的通信情况， 3. 用arp查看本机的ARP缓存地址表情况， 4. 用tracert查询本机到目标设备的路由情况， 5. 用nslookup查询本目标域名的IP地址， 6. 用ping逐级测试本机到目标设备的通信情况， 即测试本机IP、网关IP、本局域网出口IP、目标 IP等。
相关知识－常见网络故障排查步骤
如果网络中一台计算机无法访问互联网，一般 的检测步骤如下： （4）用“ping 外网IP地址”查看返回信息是 否正常，如不正常则检查网关设置。 （5）使用nslookup检查DNS是否工作正常，如 不正常则检查DNS设置。 （6）检查防火墙策略是否有限制。
实训项目：网络管理命令使用及故障排除
实训小结
常用网络管理命令（如ipconfig、ping、 arp、 tracert、nslookup等）的使用方法 常见网络故障排除方法
实训拓展
向学校信息中心教师咨询校园网中易出 现的故障情况及处理办法。 利用课余时间到学校信息中心做兼职网 管工作。
实训项目：网络管理命令使用及故障排除
实训要点： 1. 在使用网络管理命令时，如果不知道适用参数， 可在命令后加”/?” 获取帮助信息。 2. 在本实训中，目标设备可以选择指定设备，也可 以选择Internet网站，如等。
实训项目：网络管理命令使用及故障排除
教师演示实训内容
实训项目：网络管理命令使用及故障排除
学生完成实训项目
实训项目：网络管理命令使用及故障排除
实训中学生遇到的常见现象及技巧点评： 1. 部分学生对网络命令使用不熟悉，需要加强练习 和记忆。 2. 网络管理命令是最基本的网络管理工具，在实际 的单位网络管理中，可以选择功能更强的可视化网管 工具。 3. 在实际网络管理中，故障的现象有多种可能，查 询和排除故本机的 ARP 缓存表，也可以增加或删 除本机缓存表条目。 最常用的选项： arp –a 显示缓存表 。 arp –s IP地址 MAC地址 在缓存表中增加条目 arp –d IP地址 在缓存表中删除条目。 如：arp –a 显示本机的ARP表缓存内容。
《计算机网络基础》
网络管理及维护（实训）
实训目标
了解常见网络故障排除方法 掌握常用网络管理命令的使用方法 （如ipconfig、ping、arp、 tracert、 nslookup等）
实训条件及设备
1.局域网及Internet接入环境 2.计算机2台或以上
相关知识－Ipconfig命令