互联网基础知识大全【互联网的一些名词】一些系统名词CMS内容管理系统CRM客户关系管理系统Call-Center呼叫中心前端产品的用户使用的部分运营系统一般指产品运营人员使用的系统VR:Virtual Reality即虚拟现实APP应用程序Web用网页形式提供服务WapWap页面形式提供服务过去网络还是2G的时候常用发布H5/HTML5HTML5的形式提供服务互联网职位高层管理CEO （Chief Executive Officer）首席执行官，一般是老板COO （Chief Operating Officer）首席运营官，整理公司运营管理等CTO （Chief technology officer）首席技术官CFO （Chief financial officer）首席财务官，负责财务融资等CIO (Chief information officer)首席信息官，主管企业信息的收集和CXO自己百度去查VP (Vice President)副总裁OP (Operation)运营PM/PD （product manager/director）产品经理，之前也有管项目经理为PM的UI/UE (user interface/user experience)视觉设计师、交互设计师，对产品界面研究RD (Research and Development)研发，就是所谓的程序员们、技术同学，作为PM以后经常撕逼的对象能是他们干的QA (Quality Assurance)测试功能工程师们，找BUG的BD (Business Development)商务拓展对外谈商务合作的PR (public relations)公关，你的产品出现在一些媒体的报道，可UED (User Experience Design)用户体验设计AE (Account Executive)客户执行HR (Human Resources)人力资源KA (KeyAccount)大客户部门，关键客户然人FE （Front-End Development）前端开发互联网的一些数据名称网页PV流量(page view)页面浏览量UV访客(unique visitor)通过互联网访问、浏览这个网页的自跳出率（Bounce Rate）浏览单页即退出的次数、访问次数退出率（Exit Rate）从该页退出的页面访问数、进入该页的页面访问数平均访问时长（average access time）PR(Page Rank)着陆页（Landing Page）用户ARPU平均用户贡献收入（AverageRevenuePerUser）务顾客的数量的比例用户流失率（Customer Attrition Rate）顾客的流失数量与全部消费产品或服Value）收益总和衡量)比所辖客户总数客户终身价值（Customer Lifetime每个购买者在未来可能为企业带来的客户保有率（Customer Retention Rate）忠诚度较高的客户(通常是用消费额度活跃用户数（active user）流失用户数（Chum user）电商量/总访问量上架量（listings）上架费（listing fee）销售量（Sales）佣金（Commission）转化率（Conversions Rates）网站转化率=进行了相应的动作的访问人均消费额（Average Spend）毛利润（gross profit）毛利润=销售价格-原料进价-人工费购置成本（acquisition costs）购置成本是指存货本身的价值,经常用存货数量与单价的乘积来确定time）重复购买率（Repeat Purchases）SKU（库存单位）电商交易额(GMV)移动用户保有率（user retention rate）活跃用户数（active user）流失用户数（chum user）日活DAU月活 MAU次日留存率7日留存率应用加载、登入时间（Loading/LoginROI投资回报率(Return On Incestment)通过投资而应返回的价值,即企业从一项投资活动中得到的经济回报技术名词DNS(Domain Name System)域名指向转发的Vpn(Virtual Private Network)VPN网关通过对数据包的加密和数据包目标地址的转换实现远程访问URL,统一资源定位符,指独一无二的互联网地址就是所谓的网址API (Application Interface)写好的应用接口SDK（Software Development Kit）软件开发工具包Server服务器端一些行业互联网金融OTA电子商务在线教育电子竞技社交互联网的一些商业模式电商B2B (Business-to-Business)企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。
它将企业内部网，通过 B2B 网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展C2C (Customer to Customer)个人与个人之间的电子商务。
比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务B2C (Business-to-Customer)企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为O2O (Online To Offline)线下销售与服务通过线上推广来揽客，消费者可以通过线上来筛选需求，在线预订、结算，甚至可以灵活地进行线上预订，线下交易、消费B2B2C….自己百度一下吧，还有人说F2C的直销金融P2P ( peer-to-peer 或person-to-person)指个人通过网络平台相互借贷，贷款方在P2P网站上发布贷款需求，投资人则通过网站将资金借给贷款方在线理财余额宝、P2P、招财宝等什么是路由？路由是指工作在网络中间层的系统，使“通用的网络协议的”不同网络连接在一起。
它包括路由接口、路由协议、路由表。
路由接口：用于转发IP数据包的网络接口（分为LAN、和按需拨号）功能：协议转换、路由选择、支持多种协议路由选择、流量控制、分段和组装功能、网络管理功能。
路由算法选择：最优、简单、强壮、收敛迅速、灵活度量标准：路径长度、可靠性、延时、带宽、负载、通信费用。
什么是自治系统？Autonomous System,AS，是指使用同一公共路由选择策略在同一公共管理下的网络集合。
什么是路由协议？在动态IP路由环境中，使用IP路由广播IP路由信息，路由器再决定使用这些路由信息决定转发数据包的合适途径。
一般可分为RIP和OSPF，BGP。
其中，RIP适用于中小型网络设计，使用路由表，容易配置和管理但扩展性不强。
最多15hops而，OSPF则为大型网络而设计，使用链路状态数据库，配置管理较复杂，地于大型网络应用而言，效率高。
BGP(Border GateWay Protocol)边界网关路由协议什么是RIP？Routing information Protocol 也就是演说的IGP，interim gateway protocol简称路由向量协议。
什么是路由表？路由条目routes的集合，路由条目包含了在互联网络中各网络ID的位置。
它分为三个部分：网络路由、主机路由、缺省路由。
网络路由：网络路由是代表主机可以到达的网络。
主机路由：主机路由是路由选择表中指向单个IP或主机名的路由记录。
缺省路由：当主机不能在路由中查找到目标主机的IP地址或网络路由时，数据包被发到默认网络由上。
在路由选项卡中，一般可以添加两种路由，一种是网络路由（子网掩码小于32）；另一中是主机路由（子网掩码等于32）。
什么是包过滤？包过滤指定了什么样的通讯被允许进入和进出的路由。
包过滤则是包含了TCP/IP配置设置，用于拒绝或允许出站和入站的数据包。
进则ACCEPT，出则DROP。
相关功能：1.阻止非授权用户对网络的访问；2.阻止对信息的访问；3.网络间相连时，可以阻止不必要的数据包以此提高网速性能。
什么是DHCP中继代理？DHCP中继代理dhcp relay agents，指一个计算器或路由器，被配置为从客户端侦听DHCP BOOTP广播后转发这些消息到牌另一个子网的DHCP服务器。
什么是NAT？NAT，netword address transport即网络地址转换协议。
可以分为静态NAT、PAT、动态NAT。
静态NAT：内部网络主机都被永久映像到外部网络中的某个合法地址；PAT：内部连外部网络中单独一个IP地址，同时在该地址上加一个由NAT设备选定的TCP端口；动态NAT：在外部网络中定义了一系列的合法地址，来用动态分配的方法映像到内部网络。
什么是OSI七层参考模型？提供概念上和功能上的主体结构，是一种开放系统互联的基本模型，而不是实际的标准规范。
它可以分为物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。
TCP/IP的网络模型结构？分为接入网层、网间网层、传输层和应用层。
接入网层(Host to Net Layer）负责数据的实际传输，相当于OSI RM的下两层。
TCP/IP模型对该层很少定义具体协议，它依赖于早期的协议传输数据。
同OSI下两层网间网层(Inter-NetWork layer)负责网络间的寻址的传输服务，相当于OSI RM中的第三层第三层模型传输层(Transport layer)负责提供可靠的传输服务，相当于OSI RM中的第四层第四层模型应用层(Application layer)负责实现一切与应用程序相关的功能，相当于OSI的上三层上三层HDLC（高级链路控制）PPP（点到点协议）SLIP（串行线路接口协议）面向点到点的链路传输在串行在线，用于点到点的数据传输在串行在线，用于点到点的数据传输网间网层IP（网际协议）ICMP（网际控制报文协议）RIP（路由选择协议）ARP（地址转换协议）RARP（反向地址转换协议）提供主机之间的报文分组传递服务控制主机与网关之间差错及控制报文的传输用于网络设备之间交换路由信息将IP地址映像物理地址将物理地址映像为IP地址传输层TTT（传输控制协议）UUU（用户数据报协议）提供可靠的，面向连接的数据流传递服务提供不可靠的、无连接的提出报文分组传递服务应用层FTP（文件传输协议）Telnet（远程登录协议）SMTP（简单邮件传输协议）HTTP（超文本传输协议）DNS（域名服务）NFS（网络文件系统）SMB（服务信息块）用于互联网中交互式文件传输功能用于互联网中远程登录功能用于互联网中电子邮件传送功能用于互联网中WWW服务用于互联网中主机名或IP地址之间的映像用于网络中不同主机间的文件共享用于Windows主机与Linux主机间的文件共享什么是数据封装？在用户数据前后添加控制信息的过程称为数据封装（Encapsulation）。