浅谈办公自动化系统的现状及发展
光112-3 高洋 201157502311 刚开始接触自动化，对于一些深入的东西还没有很深的了解，所以便由浅入深，从目前发展意见渐趋成熟但同时依然在随着科技同步提高的办公自动化这一个小角度来看整个自动化的发展过程办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化, 随着三大核心支柱技术：网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟，世界上的OA已进入到新的层次，在新的层次中系统有四个新的特点：集成化；智能化；多媒体化；运用电子数据交换（EDI）。

因办公自动化的对象办公室是各行业工作的领导进行决策的场所，办公自动化系统在现实生活中的运用逐渐广泛。

办公自动化系统也有它看得见的优点和因现在科技水平和信息传播的限制存在着它的缺点。

随着科学技术水平的不断进步，办公自动化系统的普及化将成为其主要的发展趋势。

办公室自动化系统一般分为三个不同的层次：第一个层次只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库等辅助工具的应用，一般称之为事务型办公自动化系统；信息管理型OA系统是第二个层次,信息管理型的办公系统，是把事务型（或业务型）办公系统和综合信息（数据库）紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统；决策支持型OA系统是第三个层次。

它建立在信息管理级OA 系统的基础上。

它使用由综合数据库系统所提供的信息，针对所需要做出决策的课题，构造或选用决策数字模型，结合有关内部和外部的
条件，由计算机执行决策程序，作出相应的决策。

事务级OA系统、信息管理级OA系统和决策支持级OA系统是广义的或完整的OA系统构成中的三个功能层次，三个功能层次间的相互联系可以由程序模块的调用和计算机数据网络通信手段做出。

一体化的OA系统的含义是利用现代化的计算机网络通信系统把三个层次的OA系统集成一个完整的OA系统，使办公信息的流通更为合理，减少许多不必要的重复输入信息的环节，以期提高整个办公系统的效率。

首先来看办公自动化的发展现状：
办公自动化的发展方向应该是数字化办公。

所谓数字化办公即几乎所有的办公业务都在网络环境下实现。

从技术发展角度来看，特别是互连网技术的发展，安全技术的发展和软件理论的发展，实现数字化办公是可能的。

从管理体制和工作习惯的角度来看，全面的数字化办公还有一段距离，首先数字化办公必然冲击现有的管理体制，使现有管理体制发生变革，而管理体制的变革意味着权利和利益的重新分配；另外管理人员原有的工作习惯、工作方式和法律体系有很强的惯性，短时间内改变尚需时日。

尽管如此，全面实现数字化办公是办公自动化发展的必然趋势。

我国从80年代开始，尤其是进入90年代，办公自动化发展迅猛。

随着计算机技术的发展，办公自动化系统从最初的汉字输入、字处理、排版编辑、查询检索等单机应用软件逐渐发展成为现代化的网络办公系统，通过联网将单项办公业务系统联成一个办公系统。

再通过远程网络将多个系统联结成更大范围的
办公自动化系统。

建立企业内部网和企业外部网已经成为办公自动化发展的必然趋势。

然后让我们简单的分析一下现状办公自动化系统所取得的成绩和存在的不足，发现问题才能解决问题，认识不足才能更好的发展。

一体化、网络化的办公自动化系统的优点是，不仅在本单位内可以使办公信息的运转更为紧凑有效，而且也有利于和外界的信息沟通，使信息通信的范围更广，能更方便、快捷地建立远距离的办公机构间的信息通信，并且有可能融入世界范围内的信息资源共享。

正因为办公自动化系统的优点也让我们看到了办公自动化需要弥补的缺点，如投资大、效果不明显、水平低、重复建设多、硬件投入多、软件投入少、模拟手工作业增加管理负担等。

办公人员大都非计算机专业人员，他们的计算机知识尤其是计算机操作系统及硬件知识的缺乏，导致办公效率的降低，也造成系统管理员工作量的增大如系统维护及软件升级。

成本计算机技术的发展可谓一日千里，软硬件的升级换代将更加的频繁，这就意味着系统后期成本居高不下。

初步研究，我认为造成这些问题的主要原因有三条，第一条,对办公自动化的本质作用理解不深，通常只是把办公自动化理解为办公过程中的先进技术和设备的使用，使用目的为提高效率，实际上，通过实现办公自动化，提高管理机构的决策效能更为重要；第二条，忽视了办公自动化发展的基础，通常只是认为只要有了先进的技术和设备，就可以实现办公自动化，其实，办公自动化发展必需依赖两个基础，一个是管理基础，另一个是信息积累基础，如果脱离了这两个基
础，办公自动化就会变成空中楼阁；第三条，技术条件的制约，本身技术的不足也会使得办公自动化建设难以达到预期的目的，如早期的网络技术在信息共享和沟通目前还存在着难以跟上时代前沿的压力。

最后我们再来展望一下办公自动化的未来发展：
考虑到我国办公自动化的现状，采用生命周期法和快速原型法相结合，在已有产品的基础上，以快速原型法为主。

在实施方面遵随统一规范和分布实施的原则。

在设计思想方面，从传统的面向业务的设计转向面向用户的设计，即将设计的着眼点放在用户对象身上，设计视角范围是整个内部网，在此基础之上进行相关业务设计。

将面向对象的思想引入到系统设计中去。

在实现方法方面，从传统的结构化设计转向采用复杂适用系统（CAS）理论进行实现，即从一般的业务需求中抽象出关键的复杂适应系统，该系统能够适应环境变化，系统使用越久，积累的有价值的东西就越多。

办公自动化不应只是人际办公的计算机化，而是要融入新的管理方式，要融知识管理于办公自动化中。

通过新系统，办公自动化为领导层，办公室，人力资源部门，业务部门等提供全新高效的工作模式。

总之，办公自动化发展到今天，已经由原来的简单的公文处理扩展到整个企事业单位的信息交换平台，其功能已经实现了极大的飞跃。

随着计算机技术的不断发展和用户需要的不断增长，办公自动化、信息化程度将进一步提高。

因此，必须不断引进新设备、新技术、新方法、新手段，努力提高办公过程的自动化程度，提高个人办公的效率和管理工作的水平是一个相对平稳的发展过程。

显然办公自动化这一人机系统、人、机，缺一不可。

而设备方面，硬件及必要软件都需齐备。

我们也可以认为办公自动化系统是人类处理信息的系统，是人类进入信息时代后的一种新概念。

技术和知识水平的提高，办公自动化系统的普及化应该是办公自动化系统的未来发展趋势。