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物业服务中心内务管理制度

内务管理制度
1•目的
通过对安管部内务事宜的进行规定,确安管管部内务工作的正常展开。

2 •适用范围
适用于安管部的各类内务工作。

3.主要职责
严格按规定执行,确安管管部内务工作的正常展开。

4.内容
4.1安管部/值班室
4.1.1标志:由公司制作,呈有集团全金和公司安管徽标标志。

并标明“安管
部”、“安管值班室”中文字样。

4.1.2室内要求:
顶面标准:白色、光洁平整无污垢,室内照明器具为口光灯。

墙面标准:白色、墙而光洁平整,清洁无污垢、无破损。

禁止未批准的上墙物品。

地而标准:地面颜色保持一致,每口当值均做一次清扫垃圾、拖尘。

地面应
是光亮
清洁无垃圾。

室内顶、墙面规定每一年内进行一次粉刷,并及时修补口常工
作中产
生的明显损坏情况。

室内卫生标准:墙面、顶面每月清洁一次,达到无尘、无污垢干净如新。

4.1. 3墙面挂饰:
安管室内墙面禁止随意敲钉挂物,一般只挂饰规章制度和工作流程,供参照
遵守执行,及常用联系表以备查阅,须饰以镜框之内并挂放整齐。

除此之
外,尽量不要在墙上随意挂出。

4.2安管办公桌
4.2.1抽屉:抽屉内不得存放非工作物品。

各抽屉应按左上角规定之标签项目存放
匸作物品,做到统一整齐有丿子。

物品的放置内容:集团公司及园区物业下
发的操作规范;各类管理通知信函;访客登记簿、车辆登记簿、
巡检记录情况汇报:当月未归档安保交接班资料簿,受委托转交资料:空置备用抽屉作存放临时转送处理物品:
4. 2.2桌面布置:
使用玻璃台面,保持光亮整洁无破损。

台面垫深墨布或纸,整个台面上不准放与工作无关的物品。

4.2.3桌下布置:
不得在其底部摆放任何物品,底部应保持干净无垃圾。

4.2.4 禁止行为:
不得有抽屉未关闭,或不按规定放置规定物品。

将抽屉拉出作为搁脚。

桌面
不整洁、摆放物品杂乱无章等。

4. 3值勤座椅:
4. 3.1坐椅应是完好无破损,表面清洁,坐椅应居中于写字桌中间,离台桌30公分放置。

4.3.2值班员离开座椅时,应将坐椅向前靠桌放置,以表示非工作人员不得入内
4. 3.3值班室座椅由商场物业统-•编号规定放置,未经允许不得擅〔1搬离。

4.4对讲机管理
4.4.1编号规定:安保部对项目使用的对讲机组进行编号,并设定某机作为呼叫机通
讯代号,与岗位对应。

4.4.2呼叫规定:当有一般情况呼叫对方一次。

当有紧急情况汇报呼叫对方或全体队
员三次。

4.4.3对讲机充电:应按记号顺序进行充电,充电时应尽可能将电量用尽再进行充
电,并等电池充足后使用,以防止降低电池的容量。

4.4.4对讲机应每刀维护保养一次,由项目工程部进行例行检修,测试其器件的使用功能。

4. 5安管部更衣室/箱
4. 5.1天花、墙而须保持干净整洁,每月清洁一次,达到无尘、无污垢干净如新,
每一年内进行一次粉刷,并及时修补H常产生的明显损坏情况。

4. 5.2每口当值均须做一次地面清扫垃圾、拖尘。

保持地面光亮清洁无垃圾。

4. 5. 3更衣箱外表:保持颜色统一,每天由各班队员轮流进行清洁一次,保持卫生。

箱顶及底部禁止摆放任何物品。

4. 5.4更衣箱存放物品:当季制服、个人用品等,严禁放置违禁物品和危险品, 及散
发异味和令人厌恶之物品。

不要存放现金或贵重物品。

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