2012年城管科工作总结
2012年城管科工作总结
今年以来，城管科在街道党工委、办事处的正确领导下，紧紧围绕市、区下达的文明创建目标任务，加强领导，注重宣传，积极开展城市建设整治活动，努力提高文明创建工作水平，现将工作做一汇报：
一加强组织和宣传、双管齐下全面提升辖区环境年初成立了街道精神文明创建领导小组和拆违督查领导小组，由街道主要领导负责，形成了党政领导亲自抓，部门社区联合参与，辖区相关单位协助的新局面。

充分利用政务公开栏、宣传橱窗、市民学校、社区黑板报等服务工作平台，在小区内悬挂文明创建横幅20余条、开展文明创建宣传活动30余次、展出各类板报10余块、发放环境整治一封信500余份。

二、加强环境综合整治、强化管理执法，辖区环境明显改善1、大力清理城市牛皮癣。

有效地发挥社区志愿者的作用，加大对辖区小广告、乱涂乱写的清理工作，每天上路巡查清理，发现一处就清理一处。

一年来，清理（铲除）乱张贴1000余张，清理小广告、乱涂写共购买油漆50余桶，辖区的牛皮癣得到了有效的遏制，净化了市容环境。

2、及时化解矛盾，搞好重点、窗口地区和突出难点问题的整治；
开展辖区周边专项整治行动30余次；
整治流动摊担3000余个；
查处违章占道经营户100余家，发放整改通知书500余份。

配合区
局、执法大队开展夜间大排档整治2次。

清理户外小告3000余平方米。

清理规范落地店牌30余块。

查处辖区违章建筑10余起。

遏制新生违章建筑20余起。

3、加强重点地区管理。

根据“突出重点，兼顾一般”的原则，我们在城市管理上，把两站之间、新淮市场、交通三巷、解一路、交通路，作为城市管理的重中之重，实行严格管理。

落实了路段责任制，网格化管理模式。

采取专项整治与长效管理相结合，使上述地区的市容环境和秩序有了明显好转。

4、坚持三个一律值班制度和巡违控违零报告制度。

成立街道三级网络巡查表，各社区成立巡违控违巡查员、督查员，实行每天零报告制度。

三、处理好各种渠道转来的各类案件、投诉
依托数字化城管平台处理好辖区内各种热点难点问题。

处理好数字化城管平台转来的各类案件，在小区悬挂街道城市管理工作联系牌30余块，方便群众监督和投诉。

受到社区群众的一致好评。

目前共处理平台转来的案件40余件，结案40件，结案率100%。

重视社会舆情，及时处理市民反映的本辖区内城市管理问题及各类信访投诉，及时化解矛盾。