R2 R1
001 文本
001 文本
001 文本
R1
001 文本
符号说明：文本框、时间、箭头
文本框：在流程图中输入一些说明性的文字 内容。
时间符号：在流程图中的某些对于时间有特 别控制要求的节点旁加上该时间符号进行提 示。
单箭头连接线：流程图中节点与节点之间的 箭头连接符号，说明节点活动见的先后顺序。
符号说明：批注与问题标记
批
批注：对流程中
注
的节点或其它的
要素进行说明，
如右图。
疑问：对流程中
？！
未解决的问题进
行备注，提醒需
要解决，如右图。
符号说明：纵向与横向岗位、阶段
纵向与横向阶段：在流程图阶段中进行添加，如下页 横向模板中采用的及时纵向阶段。（如采用的是纵向 模板，则其中阶段采用横向阶段），见下页后续模板。
纵向与横向岗位：在流程图阶段中进行添加，如下页 横向模板中采用的及时横向岗位。（如采用的是纵向 模板，则其岗位采用纵向岗位），见下页后续模板。
符号说明：横向模板
流程编号： 岗 位 岗 位 岗 位 岗 位 岗 位
流程名称： <阶段>
<阶段>
<阶段>
岗 位
符号说明：纵向模板
流程编号： 岗位
开始
流程名称： 岗位
非系统单据： 是指没有体现在信息系统的表单或 文档文件。一般与相应的系统外活 动一起。如：
系统单据： 是指体现在信息系统中的表单或文 档文件。一般与相应的系统内活动 一起。如：
001 文本
活动节点的 ×××表单
001 文本
活动节点的 ×××表单
符号说明：子流程与调用
子流程框： 将可以调用或组合在一起的一系列 活动进行一个独立的子流程，可以 简化流程图，子流程可以是独立的 业务流程，也可以是该流程所包含 的下级流程。
002 文本
001 文本
001 文本
001 文本
符号说明：输入、输出符号
R1
R1
上输出符 上输入符
R1
左输出符
R1
左输入符
输入、输出符号：
为了流程图结构清晰，不要有太多交叉的线 条，所以通过上输出与上输入或左输出、左 输入进行线条的的简化，如下图。 需要注意的是：R后的编号要匹配一致。
开始
001
R2 文本
系统外活动：
非信息系统的活动，如果要体现活动的先后顺序，则需要 使用带编号的活动，编号三位序号体现活动顺序。
系统内活动
001 文本
系统内活动 （带编号）
系统内活动：
该项活动需在信息系统中进行，如果要体现活动的先后顺 序，则需要使用带编号的活动，编号三位序号体现活动顺 序。
符号说明：系统单据
非系统单据 系ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ单据
引用或调用的流程和制度： 在流程中需要引用现有的其他的流 程或制度时，可以采用该符合进行 说明。 与子流程框的不同之处是，不必单 独将该引用或调用流程再画出来， 而只是作为一种执行的依据。
符号说明：数据库
数据库： 在流程图中用到的数据库，主要目的是进行调用参考或 者进行归档，可以是实体的文件库房，也可以是信息系 统的数据库，如文档库、知识库等。如下图：
流程图画图符号使用指引
流程符号
符号说明：开始、结束
开始符：
开始
流程“开始”节点，在整个流程中是唯一的一个开始节
点；
只有“出”箭头 ，无“进”箭头。
结束
结束符：
流程“结束”节点，在整个流程中最终的汇集节点；
只有“入”箭头 ，无“出”箭头。
符号说明：活动节点
系统外活动
001 文本
系统外活动 （带编号）
资产管理
配置库
维护保养
变更管理
资产报废
开始
服务台记录
事故处理
问题库
结束
符号说明：判断
001 文本
条件判断：
根据上一节点活动结果
（文档或状态）判断下一
节点的活动走向，有两种
情况：
第一种，判断是否成立，
即“Y通过”或“N不通
开始
过”，如左上图。
第二种，进行条件选择，
001
如左下图。
文本
Y
N 003 文本
岗位
岗位
岗位
<阶段>
<阶段>
结束
<阶段>
符号说明
说明完毕，谢谢！