道尔门禁系统操作维护手册目录一、门禁系统安装注意事项 (1)二、门禁控制器设置方法 (2)三、门禁系统软件及硬件特性 (4)四、门禁系统软件设置方法 (9)五、门禁系统日常维护及保养方法 (14)六、门禁系统维护保修电话 (17)七、门禁系统操作方法 (17)一、门禁系统安装注意事项根据多年来客户反应的在门禁系统安装调试过程中遇到的问题来看，大多都是因安装不合理，选材不当所至。
不管如何完美的系统，最终还是需要人来完成，所以为了最大限度的发挥门禁系统的功能，减少人为的失误，我们在安装和调试的过程中应重点注意以下几个方面：1、电源：保证功率足够，尽量使用线性电源，门锁和控制器应分开供电。
电源的安装尽可能靠近用电设备，以避免受到干扰和传输损耗。
2、布线：分为电源线、通讯线、信号线，布线时注意强、弱电分开走线，两管相隔要求大于20cm。
电源线：线径足够粗，采用多股导线。
信号线和通讯线：采用屏蔽五类双绞线。
其中485总线必须使用双绞的一对线连接A＋, A－。
在选购线材的时候建议采用4*0.5的四芯屏蔽线。
注意下面几点：·屏蔽线千万不能用来作为0V电压（电源地）的连接线·每个屏蔽回路只能有一个接地端·当屏蔽回路中无法接地时可将屏蔽线连接到网络的另一屏蔽回路中。
·必须将各个模块的的信号地连接在一起。
·若线路中间有断点，需将断点用烙铁焊上并做好绝缘处理。
·不要将网络连接线与交流电源放在一起。
·如果网络连线超过1200米，要加中继器，中继器后可以再延长1200米。
3、门禁系统：注意安装位置的选取，防止电磁干扰。
·读卡器：不要安装在金属物体上，两台读卡器之间的距离不要少于30厘米，最好通过控制器供电。
如果读卡器单独从外部供电，读卡器的电源请使用线性稳压电源（变压器），并且不能把直流的负极连接到交流的接地端。
·网络适配器：和控制器之间的连接采用手拉手的方式。
·控制器：不带隔离的控制器，建议使用同一电源。
·锁：磁力锁，在安装磁力锁时，一定要使锁体和继铁板能紧密的结合，否则会出现吸力不够的情况。
电插锁，在安装电插锁时如果需要开插孔，注意孔径一定要够大，深度一定要够深，能让锁舌完全插入。
锁舌不能完全插入，锁门后会出现锁舌不停的跳动或工作电流一直很大，锁体发烫的现象。
二、门禁控制器设置方法本控制器是专门为各类电控门锁设计，是现代化的门禁系统之一。
选用最先进的中央处理器，所有资料不会因为断电而丢失。
采用最新技术，功能强大，具备感应卡或密码开门、感应卡加密码开门、纯卡开门三种方式。
本产品还具有最新的布防、撤防模式，即布防后，所有卡和密码都不能开门，撤防后，正常使用；这一突破，做到真正的门禁，可应用到，机关大楼、商务机构、工厂等部门，做到下班后，即使有用户卡或密码也不能开门的效果！1、技术参数工作电压：DC 12V工作电流：<80mA（静态）工作温度：-25 ~~60度工作湿度：10% ~~80%RH存储容量：999组用户（999张卡、999密码）读卡距离：1 ~~10CM读卡类型：ID卡或EM兼容卡2、设置及使用方法A.初始密码：出厂设置的编程密码是：66688B.进入编程状态：①输入编程密码；②按住“#”3秒以上；直到蜂鸣器长鸣一声，松开按钮，此时红灯亮，绿灯每秒闪亮一次控制器进入编程状态。
设置完毕，按“0”退出编程状态！注：进入编程状态后，20秒内无操作，系统自动退出编程模式！C.功能设置：在编程状态下，才能进行功能设置，否则无效！①改编程密码：①用初始密码进入编程状态；②按键盘上的“1”；③输入5位以上数字密码；④按“#”确定。
蜂鸣器长鸣一声，密码修改成功，录入用户卡、密码：本控制器支持三种开门方式，即卡加密码、纯卡、纯密码，相应的入步骤也不同，首先，录入用户卡加密码步骤。
②入编程状态；②“6”“0”，蜂鸣器长鸣一声；③③输入卡的代码，如001；注：此处必须输入卡的代码，代码区间为000~~999，代码与代码之间不能重复，否则不能读卡。
举例，如001已经用过，又输入001，蜂鸣器会连续短鸣3声，表示输入的代码重复，需重新输入。
④此时，控制器上的红灯和绿灯快速闪亮；把需要输入的卡靠近控制器读卡区域，蜂鸣器短鸣一声，红灯灭，绿灯闪亮；⑤输入4位密码，蜂鸣器长鸣一声，表示录入用户卡加密码成功。
操作完成，系统返回到红灯和绿灯快速闪亮状态。
可设置第二张用户卡和密码，而卡的代码系统会自动增加，如第一张卡代码为001，第二张卡为002，以此类推。
可连续设置1000张用户卡加密码。
录入完成，按“#”结束录入卡，按“0”退出编程状态。
录入纯用户卡步骤。
①进入编程状态；②按“6”“0”，蜂鸣器长鸣一声；③输入卡的代码，如001；此时，控制器上的红灯和绿灯快速闪亮；④把需要输入的卡靠近控制器读卡区域，蜂鸣器鸣一声，读卡成功，这时应立即移开用户卡，否则会重复读卡。
如需连续录入用户卡，则连续读卡即可，卡的代码系统会自动添加。
录入完成，按“#”结束录入卡，按“0”编程状态。
㈢修改用户卡的密码：此操作无需进入编程状态。
①输入用户卡的4位密码；②将卡靠近控制器读卡；③输入4位新密码；如果操作正确，卡对应的密码正确，控制器上的红灯和绿灯会同时熄灭一次，同时蜂鸣器长鸣一声，表示改成功。
反之，蜂鸣器短鸣3声，退回待机状态。
㈣删除单张用户卡密码：删除用户卡有两种方式，一种为无卡删除，即卡意外丢失删除；一种为有卡删除。
无卡删除单张用户卡密码步骤：①进入编程状态，按“2”，输入丢失卡的代码，如001，按“#”确定。
蜂鸣器长鸣一声，表示代码对应的用户卡密码删除成功。
有卡删除单张用户卡密码步骤：①进入编程状态，“2”②将需要删除的卡靠近控制器读卡；③蜂鸣器长鸣一声，表示代码对应的用户卡密码删除成功。
操作完毕，按“0”退出编程状态。
㈤删除控制器所有用户卡密码：①进入编程状态，按“4444”，蜂鸣器长鸣一声，控制器上的红灯绿同时熄灭再亮起，表示控制器内所有的用户卡密码删除成功！操作完毕，按“0”退出编程状态。
㈥设置开门时间：①进入编程状态，按“5”“x”“x”，其中xx表示00-99的数字，单位为秒，如设置开门时间为1秒钟，应按“5”“0”“1”。
操作成功，蜂鸣器长鸣一声，表示设置成功。
本控制器出厂设置为“0”“5”，即5秒开门延迟。
操作完毕，按“0”退出编程状态。
㈦设置开门模式：开门有三种模式，第一种用户卡或密码开门；第二种用户卡加密码开门，就是刷卡后再输密码才能开门；第三种纯用户卡开门，就是刷卡就能开门。
用户卡或密码开门模式设置步骤：①进入编程状态，按“6”“0”，蜂鸣器长鸣一声，再按“#”表示设置用户卡或密码开门模式成功；用户卡加密码开门模式设置步骤：①进入编程状态，按“6”“1”，蜂鸣器长鸣一声，再按“#”，表示设置用户卡加密码开模式成功；纯用户卡开门模式设置步骤：①进入编程状态，按“6”“2”，蜂鸣器长鸣一声，再按“#”，表示设置纯用户卡开门模式成功。
㈧设置锁状态：按“7”“1”设置为脉冲开锁模式；按“7”“2”设置为脉冲通电模式；按““3”设置为断电开锁模式；三、软件及硬件要求特性1、所有门禁产品一个软件管理；⏹同时支持管理门禁和电梯控制器管理；⏹支持3种语言，任意选择语言；也可以自己添加其他语言；⏹简约风格的界面友好，操作流畅，类似Windows简单的单击、双击、右键快捷菜单操作；⏹实时显示门禁数据，如各种报警、刷卡等，数据自动采集；⏹支持颜色标示，不同记录以不同颜色表示，同时可以自定义颜色组合；⏹支持全屏幕记录显示，直观，同时显示照片；支持合成语音提示；⏹授权可以3种操作，对门设置人、对人设置门，按人设置权限组，随心所欲；⏹提供调试界面，方便设备安装、维护、管理；⏹系统提供日志记录，可以查看操作及管理历史记录，方便管理跟踪和系统维护；⏹可以和考勤软件协调工作，考勤软件和门禁软件共用一个数据库，使用门禁做为考勤点，全自动考勤功能；⏹数据提供导入导出功能；方便客户进行处理工作；⏹启动软件自动时间同步，更新控制器只需要2个鼠标操作；⏹数据更新可以任意选择，速度稳定，操作随意；⏹可以升级为网络版本。
2、系统要求为了便于安装使用门禁软件，建议符合以下运行条件：⏹操作系统：Windows 7及以上系统。
⏹数据库： MS SQL Server⏹CPU：I5及以上⏹内存：2G及以上⏹显示：1024×876以上⏹如果是比较大的系统，如控制器数量达到 500以上，随数量的增加，需要增加系统性能。
建议优先增加CPU性能和内存容量。
四、门禁软件设置方法。
1、系统登录，输入用户名密码。
2、进入门禁系统-门禁设备-综合管理与下载。
3、添加区域信息，输入区域名称。
4、添加控制器信息。
点击搜索，选择控制器类型，输入ip地址的网段，点击搜索控制器。
5、提示添加成功，6、资料下载7、下载参数8、下载用户修改控制器IP和服务器IP输入主板IP地址，点击连接，在网络IP配置里输入IP地址和服务器IP，点击修改。
服务器IP为软件安装电脑IP.3、分配用户组权限，设置用户组。
1、进入门禁系统-门禁设备-用户组管理。
2、新增加用户组。
输入用户组名称，勾选对应的控制器权限，完成后点击保存。
4、卡片管理A、卡片发行1、建立人员资料。
进入人事管理-员工档案界面2、点击新增，输入人员编号和姓名，点击保存3、再进入卡片管理-发卡补卡改写界面4、先将卡片放到发行器上，检测卡片信息。
5、选择对应人事信息、卡类型、门禁用户组、日常计划1。
6、点击发行。
B、卡片退卡进入卡片管理-卡片退卡出现如下界面，将卡片放置到读卡器上，点击退卡，在将卡片放置到读卡器。
提示读卡成功。
C、卡片挂失进入卡片管理-卡片挂失，输入卡编号，点击挂失。
D、脱机记录提取门禁实时记录提取勾选控制器机号，点击开启监控，实时记录界面刷卡后会显示实时记录。
五、门禁系统日常维护及保养：本项目共包含19个门禁控制点，主要安装部门在各重要出入口以及各区域办公室出入口（具体位置详见后附系统平面图。
1、一般故障与处理：典型故障处理A、案例1、IC卡读卡无效：原因：IC卡发行时没有设置其开门权限、有效期、读卡时段等；解决方法：重新发行IC卡，并设置好相应功能。
B、案例2、电控锁不动作：原因：可能是门关不到位或则锁舌卡住，控制器没电压输出等原因。
解决方法：调整闭门器的位置，给锁舌加润滑油或则更换锁舌。
2、日常维护保养：量应大于5A。
B、12V供电务必采用开关稳压电源，开关电源到设备的距离<15。
C、裸露的开关电源应采取加装铁盒或保护罩等安全保护措施。
D、室外安装考勤机等设备需外加防雨罩等防水保护设施。