部门培训需求调研问卷
此表填写对象为各部门员工。
此次调研关系您在本企业的发展,以及个人将来的职业发展,以方便企业为您提供报酬的同时、创造和谐的、健康地工作环境、更有针对性地为您个人成长服务,敬请您花5-10分钟的时间认真填写以下问题,务求真实、具体。
谢谢您的配合!
填写者姓名:性别:部门:岗位:
一、需求调查:
(请在您认可的答案“□”内打“√”,如选择“其他”请在空格内简要描述)
1您认为培训对您本身有无好处?□很有好处□有好处□一般□无
2您认为目前影响培训效果的因素是什么?□培训时间安排不太合适□课程内容对工作无太大帮助□部门没有安排您参加培训□其他
3您认为通过培训自己提升最大的是什么?□观念□能力□态度□知识□其他4 您认为目前您在工作中缺乏什么?□专业知识技能□有效的沟通方法□管理技能
及方法□服务意识水平□销售□财务□人力资源□其他
5您认为公司的培训重点应该是:□企业文化□入职教育□规章制度□专业技能□管理技能及方法□营销战略□梯队与后备人才培养□HR□其他
6 您感兴趣的培训内容是什么?□管理培训□体验式拓展培训□服务意识培训
□专业技能培训□礼仪礼貌培训□团队协作培训□职业人生规划培训□其他7您认为公司培训的讲师来源最好是:□公司内部□外聘讲师□其他
8您最喜欢的培训方式是:□课堂讲授□案例分析□实际操作□互动式□组织对外学习□角色扮演□分组讨论
9您希望培训时间控制在多长时间为宜:□半天□一天□2天
10您希望培训时段安排在:□工作时间□周末时间□其他
11除了本职专业知识外,您还渴望学习什么知识?□人力资源□营销管理□客户服务□生产管理□研发知识□财务知识□其他
12根据您工作压力程度,您认为您能接受培训的频率是多少?
□每周一次□每月一次□每月两次□每季度一次□每季度两次
13您认为公司开展培训,其培训结果是否应与晋升、绩效考核等挂钩?
□是□否□其他意见:
二、需求初步诊断:
(请在您认可的答案“□”内打“√”,如选择“其他”请在空格内简要描述)
您目前的职位:口高层领导口中层领导口基层领导口其他
1、您认为目前您及您的部门哪些方面管理需要改善与提升?(可多选)
口领导艺术口沟通技巧口授权管理口执行力口团队建设
口销售管理口国际贸易口社交礼仪口时间管理口目标管理
口薪资制度与考核制度口现场管理口成本控制口采购管理
口专业管理口质量管理口财务管理口项目管理口 ISO知识
口设备管理口全员的心态、观念改变口商务谈判
口行业及专业知识:口其它:
2、希望通过培训机构为本部门解决的管理技巧与管理问题,请尽量描述问题的表现
(如果问题有多项,请按其重要程度依次填写)
(1)
(2)
(3)
3、您认为您在工作过程中需要以下哪些能力的培训: (可多选)
口战略理解能力口领导能力口团队建设能力口授权能力口执行能力口沟通与协
调能力口目标管理能力口激励能力口人力资源管理能力口绩效管理能力口财
务预算能力
口成本控制能力口专业管理能力口质量控制能力口市场营销能力口市场策划能
力
口演讲能力口创新能力口训练下属能力口说服和引导能力口商务谈
判能力
口您认为在工作过程中在行业及专业知识方面需要哪些培训?:
三、个人需求描述:
1、您对自己在工作中的表现感到最满意的是什么?
2、您认为自己在工作中存在的最大问题或障碍有哪些?
口与公司的文化不融合口其它部门不配合您的工作口经常对上司下达的任务表示
不理解口与部分同事不融洽口部门间扯皮现象严重口部门间信息不
能及时共享
口经常发牢骚或听到牢骚话口缺少合理的有效的管理工具口缺乏沟通平台
口下属不愿意按照您的思路进行工作口自身综合能力不够口经常接受其它部门无端
的指责
口策划某些活动经常感到能力不足或不能充分利用资源口不能及时收到与本部门有关
的报表
口经常会出现会上说一套,会后做一套的现象口经常对他人的一些工作表示不理解口面对一些事情感觉到心有余而力不足口有时害怕出错,所以不敢去多做事
口经常不能引导他人的工作思维口有部分员工认为自己是为老板打工
口不能准确把握问题的本质口其它:
3、请以“如何”、“怎么办”为题列出3个问题(您在实际工作或生活中最希望解决的),并请尽量举例说明,以使其更具针对性。
4.您评价满意的培训标准应该体现在哪些方面?
5.请写下您个人曾接受过的专业培训,及其中令您印象深刻的观念,方法和游戏。
6.我们除了为您提供公开课程,内训课程,户外拓展训练等培训服务外还希望得到哪些培训?。