也称分部型结构。它指组织面对不确定的环境 ，按照产品类型、顾客类型、地域及流程等不 同的业务单位分别成立若干事业部，并由这些 事业部进行独立业务经营和分权管理的一种分 权式结构类型。
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总裁
人事部 办公室 财务部
IT技术事业部 电气事业部 金融事业部
飞机发动机事业部
办公室 人事部 财务部 销售部 生产部 采购部
将技能相似的专业人员集合在各自 专门的职能机构内，并在各自的业务 范围内分工合作，组织任务集中明确 ，上行下达。
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职能制
经理
职能部门 1
职能部门 2
基层单位
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基层单位
基层单位
职能制
轻院
人事处
教务处
商学院
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食工学院
灵活处理客户要求与市场 的紧急情况
企业现状：
信息传递速度慢，容易失 真
决策速度慢，市场反应迟 缓
业务人员处理日常事务需 要逐级汇报
市场压力上移，下属单位 责任不到位
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也使企业组织运行效率相对低下
很多企业目前的组织结构已经表现出一些效率低下的特征：
决策滞后或 质量不高
横向协调不 畅
企业存在着大量问题需要经理以上的人员做出决 策，导致决策者负担过重，难以保证决策质量
各部门习惯于将问题拿到总经理办公会上或者晨 会上讨论，部门之间缺少积极主动的横向沟通
部门本位主 义严重
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采购部门重价格轻质量、生产部门重产量轻市场 、销售部门重销售轻渠道，他们总体上表现为重 本部门的短期利益，忽视企业的整体目标
职能科室
职能科室
班组长班组长班源自长图4-3 直线参谋制组织形式
直线参谋制
经理
计划部
财务部
生产部
人事部
市场部
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生
生
生
产
产
产
车
车
车
间
间
间
直线参谋制的特点： 特点:以直线制为基础,在各级行政领导
下,设置相应的职能部门。只有直线人员 才具有对下级指挥和命令的权力,而参谋 角色是建议、思考和协助。
缺点：（1）易形成多头领导,削弱统一指挥，造 成混乱；（2）没有人对最终结果负全部责任 。（3）不利于培养选拔后备领导者。
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总经理 研发部 生产部 营销部 财务部
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A产品车间
三、直线参谋制
直线参谋制组织结构形式是把企业管理机构和人员分为 两大类，一类是直线领导机构和人员，按命令统一原则 对组织各级行使指挥权；另一类是职能机构和人员，按 专业化原则，从事组织的各项职能管理工作。
L ——直线指挥人员
直线制组织结构
厂长
车间主任
车间主任
班组长 班组长 班组长 班组长
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直线制示例：
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直线制示例：
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直线制示例：
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特点:企业的一切管理工作均由企业的厂长(公 司经理)直接指挥和管理,不设专门的职能机构
企业组织结构概述
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2021年4月12日星期一
民营企业组织结构的特点和问题 规范化程度不高 专门化程度不高 标准化程度不高 集权化程度高 内部关系复杂
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与市场竞争要求存在较大差距
市场要求：
信息传递准确及时
对业务人员合理授权，及 时满足客户需求
图4-4 事业部式组织结构举例
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总经理
研究开发部 财务处 人事处 计划处 供应处 设备处
汽车用电池事业 部
销售科 财务科 电瓶厂 电木厂
电池事业部 销售科
微型电池事业部
干电池厂
微型电池厂
手电筒厂 工业用电池厂 生产计划科
直线领导机构和人员在自己的职责范围内有一定的决定 权和对所属下级的指挥权，并对自己部门的工作负全部 责任。而职能机构和人员，则是直线指挥人员的参谋， 不能直接对部门发号施令，只能进行业务指导。
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职能科室 车间主任
工厂经理 车间主任
职能科室 车间主任
优点:既保证了企业管理体系的集中统一 ，又可以在各级行政负责人的领导下， 充分发挥各专业管理机构的作用。
缺点:职能部门之间的协作和配合性较差 ，办事效率低。
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四、事业部制
最早是由美国通用汽车公司总裁Alfred P. Jr．Sloan 于1924年提出的。它是一种高度(层)集权下的分权管 理体制。它适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的 大型企业，是国外较大的联合公司所采用的一种组织 形式。
企业组织结构的基本形式
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• 什么是组织结构、组织设计？
• 组织结构（Organization structure）是描 述组织的框架体系。
• 组织设计 企业管理者设立和变革组织结构的 行为。
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组织结构的基本形式
直线制
职能制
直线参谋制 事业部制
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一、直线制组织结构
直线制是一种最先出现也是最简单的组织形 式。企业各级行政单位从上到下实行垂直领导 ，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管 负责人对所属单位的一切问题负责。如图所示
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直线制组织结构
直线制图示：
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优点：（1）管理机构简单，责权明确;（2） 管理费用低;（3）命令统一;决策迅速。
缺点:对领导者要求高（通才）
直线制适用于规模较小、生产技术比较简单的 企业，对生产技术和经营管理比较复杂的企业 则不适宜。
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二、职能制组织结构
职能型结构是一种以职能为导向 的组织结构形式。
艺术学院
职能科室
厂长
职能科室
职能科室
职能科室
车间主任
车间主任
车间主任
职能组
职能组
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班组长
班组长 职能制组织结构图
班组长
职能制特点
特点:采用专业分工的管理者代替直线制的全 能管理者;在组织内部设立职能部门,各职能机 构在自己的业务范围内有权向下级下达命令和 指示。
优点：（1）专业化的优势，分工细。（2）弥补 行政领导的不足。