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消费者行为学案例

《消费者行为学》的案例分析1、男性消费男色消费,被认为是社会发展到一定阶段,女性地位达到一定程度时自然产生的社会现象。

广大大众对“男色消费”主要有两种的理解:一是理解为出卖身体出卖尊严去换取金钱,另外一种则没有将“色”往色情色方面想,而纯粹地理解为出众的外形和内涵带来的美感。

2006年国内的选秀节目里,莱卡与东方卫视合作搞起的国内第一档纯男性选秀节目——“加油!好男儿”赢得了成功。

随着竞争的形势越来越激烈,剩下的选手越来越英俊,这档节目的知名度也越来越高。

几大帅男各自的“粉丝团”队伍暴增,论坛上随时有热心网友点评赛事,甚至为了喜爱的选手互相攻击。

节目播完后,“好男儿”们出唱片,拍电视剧,出席各种晚会,简直红透了半边天。

“加油!好男儿”最红火的时候,南都周刊发表了一篇文章——《男色大拍卖你够胆消费吗?》,通过不同身份的女性给五位好男儿选手开列了“价格”,公开“叫卖”。

文内写到:“他们或深情、或娇羞、或妩媚……男色已经摆上了货架,你,准备好消费了吗?”此文引起了轩然大波,关键就在于文章捅破了一层窗户纸,将“男色消费”公然摆在了台面上,明码标价地去“消费”,去“购买”。

男色消费-商业化当前,女性在社会上的作用越来越重要。

女人有很明显的情感特征,因此消费行为具有不确定性,很容易产生情绪化的和被诱导的“凭感觉消费”、“冲动型消费”。

正因为女性地位和经济实力的提升,同时又具有非理性消费的特点,商家自然瞄准了这一庞大的市场。

“为她服务”已经成为西方服务行业流行的经营策略,国内同样也流传着这样一句话:女人的钱最好赚。

“男色”,已经成为商家抓住女性消费者的重要武器。

男色消费-评论“男色”一词的出现,并非是最新的潮流,自古就有美男被女人们供奉,作为梦中情人聊以解忧。

“男色消费”才是近年来一石激起千层浪的生猛时尚。

在这个审美权习惯被男权控制的世界里,让男人以姿色博得名利,获得女人们赐予的消费利益,无疑才是让女人们拍手称快的革命性事件。

商人是追求利益最大化的,当“男色”掉入了过度商业化的旋涡,就有可能“失控”。

现代社会生活方式过快,选择太多,人心浮躁,在消费中很少人会有耐心去慢慢思考比较,连眼球都没抓住,更别说抓住钱包了。

因此商家想尽各种办法欲刺激消费者的感官,无论是妙招损招,甚至无论会否触碰道德底线,先要将人吸引过来再说。

这种例子并不缺乏。

比如商家为宣传洗浴设备,请女模特着比基尼在大街上公开洗浴;为促销内衣,让女消费者只穿内衣走秀;商场开业为吸引眼球,举办接吻比赛;国外甚至还出现了为提高收视率,让男女在电视节目中共同裸体主持等。

在过度商业化推动下,男色消费很有可能被商业行为异化成为与“情色”沾边的,追求感官刺激的不正常状态,“男色消费”也将被扭曲了。

2、为什么购买lv?Louis Vuitton 路易·威登是法国历史上最杰出的皮件设计大师之一。

于1854年在巴黎开了以自己名字命名的第一间皮箱店。

一个世纪之后,路易·威登成为皮箱与皮件领域数一数二的品牌,并且成为上流社会的一个象征物。

如今路易·威登这一品牌已经不仅限于设计和出售高档皮具和箱包,而是成为涉足时装、饰物、皮鞋、箱包、珠宝、手表、传媒、名酒等领域的巨型潮流指标。

路易·威登品牌一百五十年来一直把崇尚精致、品质、舒适的“旅行哲学”,作为设计的出发基础……路易·威登(LouisVuitton)这个名字现已传遍欧洲,成为旅行用品最精致的象征。

路易威登的防水、耐火传说,真实程度难以追究,但它不用皮革或其它普通皮料,而是采用一种油画用、名为Canvas的帆布物料,外加一层防水的PVC,的确让它的皮包历久弥新,不易磨损。

除了“耐用”之外,有一百五十年历史的路易威登,一开始就专攻皇室及贵族市场,也是令这个名牌屹立不倒的原因。

1888年,路易威登以方形图案代替原有的米、棕色条纹,并且加上注册商标,不过仿冒品依旧充斥于世;因此在一八九六年又以路易威登字母、四瓣花形、正负钻石设计出新的图案,这就是闻名的Monogram由来。

Monogram这个图案,其实深受十九世纪时所流行的东方艺术,以及兼有装饰和实用效果的Nabis画派所影响。

四瓣花形和正负钻石皆是两者的精髓融合。

这个经典花纹沿用百余年,几乎是所有路易威登爱好者的第一件入门货品花纹系列。

1998年,路易威登破天荒地找了美国设计师MarcJacobs加盟,设计Vernis系列,甚至接着开发了过去从未有过的服装系列,除了皮箱、皮件和时装外,求新求变的百年老店路易威登也将脚步跨入其他时尚领域。

Marc来自美国,但他却深深为服装的历史、文化、根基和经典精神所着迷。

Marc的设计理念以实用为主,他认为时装要能够让人穿出门才是最实际的,注重设计细节,揉合个人的独特眼光,衍生出出众的女性魅力风格。

经典的行李箱、鲜艳创新的提包,路易威登的高贵精神和品质不变,但在Marc的巧妙装扮下却为路易威登换上了新的表情,更贴近大众的生活。

日本的艺术家村上隆(Takashi Myrakami) 以他的卡通世界颠覆了路易威登,也颠覆了整个世界,路易威登的字母组合图案遇上变化多端的奇幻色彩扭转了人们的视觉印象。

顿时间,村上隆的大笑花朵和招牌眼睛幻化成各种形式出现在路易威登的商品上。

西方经典品牌遇上东方天马行空的艺术家,这场时尚与艺术的联姻获得了空前的成功。

对村上隆相当着迷的Marc Jacobs表示他最欣赏的是村上隆欢乐作品底下的黑暗面,同时具有光明和黑暗才是真实人生,也是Marc Jacobs 要带领路易威登前进的方向。

路易威登之子乔治威登创造著名的Monogram系列,其主要的轻巧帆布,制作过程非常繁复,必须加上一层防水的氯化乙烯(PVC)后,印上标准图案,再经过压纹,才告完成,此款帆布有极佳的耐压和耐磨韧性,保证长久不变形、不褪色,而且花纹完整无缺,几乎所有的基本款都是以此款帆布材质,加以设计发挥成不同的皮件用途。

路易威登MH集团(Louis Vuitton与Moet Hennesy合并而成)在制作一个路易威登皮夹,就必须要经过1000道手续;其公事包在设计之初,都会在实验室,进行连续两周不断开关都不会变形的考验测试,严格的品质考验,为的就是让消费者买得放心。

几乎用过路易威登皮件的消费者都知道,路易威登皮件用个十几年,都还是可以完好如初,而皮色也会因为长期与饥肤的碰触,久而久之,变成自然且典雅的颜色。

1901年,路易·威登推出了轻巧柔韧的Steamer旅行袋,成为后世手袋的先驱。

1909年,威登家族用丝绸和羊毛制成Kashmir旅行毛毯,又成为后世围巾和被罩的先驱。

好的品牌总是对未来有无限启示力,同时,好的品牌又总是在岁月中不断完成经典化的过程。

当时交通工具的革命方兴未艾,乘坐火车成为旅行者最时髦的选择,然而这也给他们带来了很大的麻烦:不是旅行箱把衣服弄得皱巴巴,就是行李包在火车的颠簸中一次次摔倒。

路易·威登认为自己能为更多的人免除旅行之忧,便于1854年结束了为宫廷服务的工作,在巴黎创办了首间皮具店,主要产品就是平盖行李箱。

这个用“Trianongrey”帆布制成的箱子很快便成为巴黎上流社会喜欢出行的贵族们出行的首选物品。

四年后,路易·威登扩大了皮具店规模,在巴黎近郊Asnières设立了第一间工厂。

这段时期,设计、生产的过程更注重于解决旅行者们的实际问题,以实用的设计理念为基础,路易·威登在时尚和专业化方面不断深入。

就在路易·威登逐渐树立品牌形象的时候,遭到了贪婪的仿制者对其成功的窃取。

不过这进一步激发了乔治·威登的创造力——1896年,他在Monogram帆布上印制了著名的“LV”商标,这令路易·威登开始作为品牌象征注入人们的观念。

3、“发泄消费”从北京到纽约,从“发泄果”到“情绪食品”,涉足“减压经济”的商家盯上了全球白领的钱袋。

其实衣着光鲜的白领们,也各有各的郁闷。

写博客发泄是个免费的好法子,但可不能一股脑在上面全倾诉出来,还是花点钱去求助于“发泄果”之类的“减压商品”吧,这是比较“安全”的发泄方法。

吃睡听闻皆成生意英国《独立报》2月25日报道,因为英国白领们工作紧张,长期处于压力之下,“情绪食品”在英国逐渐大行其道,目前已经形成了一个11亿英镑的大市场。

情绪食品指富含茶多酚、氨基丁酸和维生素B等能帮助情绪稳定的天然或人造食品。

专家指出,这类食品销量在2006年增加了143%,未来甚至可能成为英国出口商的“拳头品种”。

不只英国,日本白领的辛苦也是出了名的,商家对这块商机自然不会放过。

卡拉OK这个我们现在郁闷了就能吼几嗓子的东西就是日本商家从“减压”角度出发的发明创造,如今已经形成了全球市场。

现在日本最流行的减压方式是岩盘浴,就是睡在一块温暖的天然岩石上,据说一觉醒来能让人身轻气爽。

虽然收费不菲,一次就要上万日元,但是白领们还是趋之若鹜。

除了睡,还有听和闻。

日本有专为白领准备的“减压音乐吧”,在这里能听到“自然音乐”——混合了大自然中虫鸣鸟叫声音的轻音乐,让人如同置身大自然中。

也有更别出心裁的商家,东京去年成立了一家“缝纫俱乐部”,专门请男士下班后到这里来做一会儿针线活,商家本来抱着试试看的态度做起生意,没想到门庭若市,着实火了一阵子。

光顾这个缝纫俱乐部的大多是白领男士,甚至不乏律师、导演等专业人士。

相关公司应运而生《今日美国》报曾专门报道过在美国白领中已经俨然成风尚的拳击活动。

“白天,他们一副职业行头,被困在办公桌前;下班后,脱去职业套装,抛去领带和高跟鞋,戴上拳击手套和头盔,才是真正释放自我的时候”。

从纽约发端,如今“白领拳击”已经在全美风靡,例如格利森俱乐部的1000多拳击会员中有65%是白领。

忙碌一周之后,到农村去“换个活法”在美国白领中也悄然成风。

不少IT 精英、律师、医生等城市上班一族周末会到乡村开拖拉机、剪树枝、浇地,这个群体被称作“周末农民”。

精明的商家看准了这块市场,专门为那些在城里有正式工作又愿意在周末到农村享受田园生活的人推出相关服务。

从营养学的角度解释,压力之下,人的新陈代谢加快,对维生素消耗增加,需要补充营养来满足身体的需要。

因此,从这个角度说食品是可以减压的。

高级营养保健师张雅云解释,食物减压是一种传统的减压方式,食物可以让人获得安全和愉悦感,尤其是女性,偏向通过这种方式减压。

不过,张雅云强调让人感到幸福的食物未必有益健康,想要抗压还要知道怎么吃才健康。

甜食抗压,也要慎重吃。

除了运动之外,甜食是提升体内“血清素”的快捷方式,可用来舒缓压力、改善情绪。

但是甜食吃多了,除了会引发更深的疲劳感与心情低落,还会引起另一个更深的忧虑——肥胖问题,因此摄取分量不可不慎。

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