第六部分供应商须知附表序号容说明与要求1 采购人名称省地质环境监测总站2 供应商的资质要求具备三级以上（含三级）物业服务企业资质3供应商应提交的商务文件(1) ★报价函；(2) ★法定代表人授权委托书，如法定代表人参加报价，提供法定代表人复印件；(3) ★营业执照副本复印件；(4) ★按照“供应商的资质要求”规定提交相关证明材料复印件；(5)用于评审的证明材料：1)小型、微型企业产品价格需扣除的，须提供：①《中小企业声明函》、《从业人员声明函》；②上一年度资产负债表、损益表的复印件。

③如供应商为监狱企业，须提供省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件复印件。

(6)供应商认为需要提供的其他商务文件；4供应商应提交的技术文件(7) ★报价一览表；(8) ★报价明细表(9)服务规偏离表；(10)供应商自行编写的技术文件：①提供详细可行的服务方案，包括但不限于保洁绿化、秩序维护、设备运行维护、会议室服务、物业档案管理方案等；②确保顺利接管的措施；③管理制度；④培训方案；⑤优惠服务承诺；（11）投标人认为需要提供的其他技术文件。

5 供应商应单独提交的文件单独密封的报价一览表（2 份），均须加盖供应商公章，否则作无效报价处理；单独密封的报价保证金退付表。

6 是否允许联合体报价不允许。

7是否允许供应商将项目非主体、非关键性工作交由他人完成不允许。

8 是否安排现场踏勘是，联系人：笑泉。

9 中小微型企业有关政策(1)根据工信部等部委发布的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300 号）规定执行；(2) 按照《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库【2014】68 号）文件规定，在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除的政府采购政策。

(3)价格扣除幅度：价格给予8%的扣除。

10 项目预算人民币陆拾伍万元整（￥650,000 元）。

11 报价保证金额人民币壹万叁仟元整(13,000 元)。

12 履约保证金(1)合同金额的10%，于签订合同前交纳；(2)服务期满无质量问题后退还。

13 公证费/见证费中标金额的0.8‰（如金额低于500 元的，按500 元计算，金额高于8000 元的，按8000 元计算），于签订合同前向公证机构/律师事务所交纳。

14 付款途径预算国库集中支付15 付款方式其他支付方式合同生效之日起20 个工作日，支付合同金额的25 %；服务期限自第二季度起，每季度末验收合格支付合同金额的25%16 接管时间合同生效之日起7 日17 服务期限自接管之日起1 年18 服务地点市历下区荆山路17 号19 争议的解决提交市仲裁委员会解决注：1、本表中加★项目若有缺失或无效，将导致报价被拒绝且不允许在公开报价后补正；2、本表容与竞争性谈判文件其它容不一致的，应当以本表容为准。

第七部分项目需求和服务方案要求一、服务容：省地质环境监测总站坐落于市历下区荆山路17号，办公面积5016.56㎡,本次采购包括秩序维护、保洁绿化、设备运行维护、会议服务等。

二、服务要求：★人员数量不少于16人，其中项目经理1人，项目经理须持证上岗。

1、公共秩序维护服务:（5人）（1）服务容：服务区公共秩序维护服务和安防、消防监控室的值班。

（2）服务岗位：门卫安保,巡逻，安防监控岗。

（3）服务围：服务区传达值班、门卫安保、巡逻和监控室的值班。

（4）标准要求：a 秩序维护人员必须接受过相关安全护卫知识与技能培训，持证上岗。

服务区传达值班、门卫安保监控值班三班制不间断管控，严防各种危险、灾害和犯罪事件发生；对进入服务区域的非部人员、车辆进行检查登记，并对非部人员携带出门的可疑物品进行盘查；发现有可疑危险物品时，应予扣留并形成文字记录，及时上报主管部门。

对进出办公楼人员进行进出管理，非办公人员、非办公时间进入，应予登记。

及时发现服务区域水、电、火、车辆、高空坠物等危险状况，并采取有效措施制止发生危害或减少人财物的损失；对服务区域车辆进行疏导、管理，引导指挥按秩序停放，防止发生交通事故，清理长期停放的无关车辆。

管理人员每天对办公楼夜间巡查，并对巡查情况进行登记；正确分理信件、包裹、汇款单、报刊、杂志及站级领导办公室和会议室的送水服务,对代收的应进行登记,信件物品送达业主或物业使用人时应请收件人签收。

如因安保人员失职、渎职造成服务区域人、财物损失，成交供应商应负相应赔偿责任。

2、水、电、空调设备运行、维修及管理服务（4人包含3名采暖季节工）（1）服务容：服务区水、电、空调、供热站等设备的运行、维修和管理。

（2）服务岗位及人员：开关、线路，管道、给排水、房屋（包括门窗）等维修人员和供热站值班人员。

（3）服务围：a 负责水、电的运行和维护工作。

发现安全隐患，应及时向采购人汇报，并负责与主管部门协调，确保设备、设施正常运行。

负责全院水、电、空调、管道、防火门、房屋（包括门窗）等维修维护及疏通工作。

b 供暖期间4个月供热站的值班管理维护运行工作c 制定完善各项安全管理制度，值班人员必须接受职业技能培训，并取得国家认可职业书，持证上岗。

定时检查记录设备运行状况，对主要运行参数做好运行日志，并有检查人和主管部门签字确认。

(4)设备运行维修工具、耗材、检测费、维保费由采购人承担。

3、保洁服务围及要求：（4人）（1）公共卫生间管理负责大便器、小便池冲洗干净无锈迹；负责地面清洁无痰迹，无烟头、杂物，无臭味、异味，下水管道、地漏畅通无堵塞，将纸篓倒净并刷洗干净，纸篓垃圾日产日清；负责洗手池、水龙头、隔段、墙面清洁、无尘土和蜘蛛网。

（2）公共卫生负责公共区域走廊、大门、楼梯地面干净无污迹、痰迹、尘土、纸屑等杂物并及时清扫保洁；负责走廊窗台、大厅玻璃、屏风干净明亮、无尘土；负责楼梯扶手保持干净，电梯保持清洁干净，墙保持清洁。

院落地面、道路、停车场干净，无尘土、烟头、纸屑落叶等杂物，保洁员工作时间要不间断地循环保洁，雨雪天及时清扫积水积雪保障道路畅通安全。

绿化区通道和绿化带及时清扫干净。

(3)垃圾外运、化粪池清理、保洁工具及耗材费用由采购人承担。

4、绿化服务围及要求：（1人）（1）负责苗木、花卉的养护管理。

负责浇水、施肥、整形、修剪、防治病虫害，负责采购肥料和消杀农药等物品，费用由采购人承担，因管理不善造成树木、花卉、草坪死亡的由成交供应商负责赔偿或恢复。

（2）成交供应商月初向采购人管理部门提交本月的绿化养护计划。

（3）负责院区四害的预防及消杀，达到卫生防疫部门的要求。

（4）绿化养护费用由采购人承担。

（5）室外绿植应分别符合表一要求。

表1室外绿植养护要求项目服务要求修剪灌木：根据长势情况每年定期修剪整形，植物主枝分布均匀，通风透气造型美观，绿篱整齐一致；乔木：每年冬季修剪一遍，树冠圆整、树势均匀，45 度剪口靠节光滑。

灌溉具体灌溉次数视天气情况而定，供水充足，保持植物良好长势，不出现大面积枯萎等缺水现象。

除杂草、松土定期清除杂草，小绿柏无开花杂草，花木丛中无高于花木杂草。

施肥定期进行施肥，施肥均匀、充足、适度，保证绿化植物强壮、枝叶茂盛。

病虫害防治及时防治病株、虫害现象不成灾。

扶正、加固对新植和弱小树木、植物做好综合防护，及时扶正加固。

补植对因生长不良造成的残缺树木及时补种，能满足植物生长的条件下黄土裸露。

防风防汛灾前积极预防，对树木加固，灾后及时清除倒树断枝，疏通道路，清理扶正，尽快恢复原状。

清理绿化垃圾修剪下来的树枝和杂草，当天及时清理运走，专人跟踪保洁。

防寒寒冷季节应有防冻保温措施。

5、会议服务部围及要求：（2人）（1）负责各会议室的音响、投影系统及设备的管理、会议的准备及服务。

（2）负责办公楼四楼东、西会议室、党委会议室、办公室（5个）的卫生清理8、其他要求（1）重大活动免费及时提供安保、保洁、会议等服务。

(2)建立完善的物业管理档案系统，各种工作计划、记录和表格齐全。

(3)供应商在报价文件中明确该项目的人员编制及岗位配置。

(4)服务期发生的人员伤亡、突发疾病或设施损毁，由成交供应商承担责任并赔偿相关损失。

(5)因供应商违规操作造成采购人财产损失的，由供应商承担赔偿责任。

(6)各岗位人员工作时间不得无故串岗、空岗、脱岗，不得有违纪现象。

(7)供应商要服从采购人的管理，正确对待各方投诉，及时解决处理所投诉的问题并消除影响。

三、其他要求（1）建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法。

（2）按岗位要求配置专业管理服务人员，管理岗位、技术岗位必须持证上岗。

（3）保证管理层人员和技术人员的相对稳定性，承担工作失误、违规操作造成不良后果的一切责任。

（4）定期向业主调查对服务质量的满意程度，并做好记录，进行分析。

（5）具有完善、有效的措施。

（6）具有完善、有效的节能管理办法。

根据办公楼的实际情况，采取相应的节能降耗措施。

（7）严格遵守国家各项法律、法规，维护工作人员的合法权益，使每位工作人员每周的工作时限不超过40 小时。

注：以上加“”部分为★号条款容，如不满足，按无效报价处理。

__二、竞争性谈判文件6. 竞争性谈判文件组成竞争性谈判文件共分两册，由七部分容组成。

第一册第一部分供应商须知第二部分政府采购合同第三部分响应文件格式第四部分附件第二册第五部分报价邀请第六部分供应商须知附表第七部分项目需求和服务方案要求7. 竞争性谈判文件的澄清和修改7.1 政府集中采购机构对已发出的竞争性谈判文件进行必要澄清或修改的，应当在竞争性谈判文件要求提交响应文件截止时间3 个工作日前，以当面交接、邮寄、传真或电子、披露等其中至少一种方式，向潜在供应商发出澄清、修改的补充文件。

需要为此调整响应文件提交截止时间的，应当重新确定，并就变更后的报价截止时间重新发出通知。

7.2 政府集中采购机构一旦对竞争性谈判文件作出了澄清、修改，即刻发生效力，政府集中采购机构有关的补充文件，将作为竞争性谈判文件的组成部分，对所有现实的或潜在的供应商均具有约束力，而无论是否已经实际收到该澄清和修改文件。

同时，政府集中采购机构和供应商的权利及义务将受到新的截止期的约束。

三、响应文件8. 响应文件的语言及计量单位8.1 供应商提交的响应文件（包括技术文件和资料、图纸中的说明）以及供应商与政府集中采购机构就有关报价的所有来往函电均应使用中文简体字。

8.2 原版为外文的证书类文件，以及由外国人作出的本人签名、外国公司的名称或外国印章等可以是外文，须提供中文翻译文件并加盖供应商公章。

原版为外文的证书类、证明类５文件，与供应商名称或其他实际情况不符的，供应商须提供相关证明文件。

8.3 响应文件所使用的计量单位，应使用国家法定计量单位。

8.4 对违反上述规定情形的，谈判小组有权要求供应商限期提供相应文件或决定对其报价予以拒绝。