甲方：________________________________________

乙方：________________________________________

上述各方经平等自愿协商，签订本合同以共同遵守。

一、合同内容

经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:

1、协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2、上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。

3、根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4、根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。

5、协助同一版本软件的升级工作。

6、根据甲方的要求,制作图书馆的主页。

7、乙方负责甲方操作员现场培训。

8、甲方免费参加乙方在________或________组织的操作员培训。

二、费用

其一年技术支持服务费用为所购软件的________%。

三、服务方式

上门及电话服务,24小时内响应。

四、服务期限

期限：自________年________月________日起（含当日）至________年________月________日（含当日）止，共计________天。

五、付款方式

1、自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。

2、乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。

六、违约责任

按经济法,合同双方友好协商解决。

七、其他

1、本协议一式二份，协议各方各执一份。各份协议文本具有同等法律效力。

2、本协议经各方签署后生效。

签订时间：

甲方（签字或盖章）：

乙方（签字或盖章）：

签订合同有哪些注意事项？合同的订立方式具体包括了书面形式、口头形式以及其他形式等等，但不管是以哪种方式来订立合同的，此时都有一些事项是需要当事人了解注意的。

签合同的注意事项如下（使用时请删除）：

一、在签订合同以前，经营者必须认真审查对方的真实身份和履约能力。

二、审查合同公章与签字人的身份，确保合同是有效的。如果对方公章为法人的分支机构公章或内设机构，应要求其提供所属法人机

构的授权书。对方在合同上签公章，并不能保证合同是有效的，还必须保证合同的签字人是对方的法定代表人或经法人授权的经办人。

三、签订合同时应当严格审查合同的各项条款，有条件的不妨向专业人员咨询。根据合同诈骗的特点，为了防止对方利用合同条款来弄虚作假，应该严格审查合同各项条款以便使合同权利义务关系规范、明确，便于履行。

四、约定违约条款，违约责任要量化为违约金或确定违约赔偿金的计算方法。

五、约定争议管辖权条款，解决争议办法为协商、诉讼，约定由本司所在地法院管辖或XX地区仲裁委员会仲裁。

六、妥善保管对于证明双方之间合同具体内容具有证明力的下述资料：与合同签订和履行相关的发票、送货凭证、汇款凭证、验收记录、在磋商和履行过程中形成的电子邮件、传真、信函等资料。在合同履行过程中双方变更合作约定，包括数量、价款、交货、付款期限的，也要留下书面凭证。

七、您在签订合同时可能为了确保合同履行而要求对方交付定金，由于“定金”具有特定法律含义，请您务必注明“定金”字样。您如果使用了“订金”、“保证金”等字样并且在合同中没有明确表述一旦对方违约将不予返还、一旦己方违约将双倍返还的内容，法院将无法将其作为定金看待。

八、合同形式：

合同的形式有书面形式、口头形式和其他形式。除了交货的同时负款的合同外，一般应以书面的形式签定合同，在以信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等形式签定合同时一定要要求以书面的形式做最后的确认，以避免双方在履行过程中发生分歧。当然如果当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同是成立并有效的，但这样的行为会给企业带来许多不必要的风险和麻烦，应当尽量的避免；

九、签定合同时还应注意到重要细节