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（三） 企业薪酬管理的内容
1、企业员工工资总额管理 2、企业员工薪酬水平的控制（界定各类员工的薪酬
水平；对员工的总体薪酬水平适时调整） 3、企业薪酬制度的设计与完善 4、日常薪酬管理工作：市场调查、激励计划、薪酬
满意度调查、人工成本核算、薪酬调整等
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【知识要求】
1、企业员工工资总额管理
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4、（ ）分为工资和薪金两种形式。 ( A )收入 ( B )奖励 ( Cቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ)薪金 ( D )薪给
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二、薪酬的实质
薪酬是组织对员工的贡献（包括员工的态度、 行为和业绩等）所做出的各种回报。
包括外部回报和内部回报。
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外部回报：指员工因为雇用关系从自身以外
所得到的各种形式的回报。也称外部薪酬。 包括直接薪酬（主体组成部分）和间接薪酬
行为准则：效率优先、兼顾公平、按劳付酬
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1、支付相当于员工岗位价值 的薪酬，体现了（ ）。
A 对外具有竞争力原则 B 对内具有公正性原则 C 对员工具有激励性原则 D 对成本具有控制性原则
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2、企业员工薪酬管理的基本 目标包括( )。
(A)确立薪酬激励机制 (B)保证内部公平 (C)吸引井留住优秀人才 (D)保证外部公平 (E)合理控制企业人工成本
(A)产品的需求弹性 (B)工会的力量 (C)企业的薪酬策略 (D)职务或岗位
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3、(多选)影响员工个人薪酬水平的因 素是（ ）。
A 职务 B 工会 C 生活费用 D 工作 条件
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四、薪酬管理
薪酬管理是指： 根据企业总体发展战略的要求， 通过管理制度的设计与完善，薪酬激励计划
的编制与实施， 最大限度地发挥各种薪酬形式如工资、奖金
• 直接薪酬：基本薪酬（基本工资）和激励薪 酬
• 间接薪酬：福利
内部回报：员工自身心理上感受到的回报，
主要表现为一些社会和心理方面的回报
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1、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接 薪酬又称( )。
(A)福利 (B)工资 (c)薪资 (D)薪金
2、外部薪酬包括（ ）。
(A)基本工资
(B)绩效工资
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影响员工个人薪酬水平的因素
• 职务或岗位 • 工作条件 • 综合素质与技能 • 年龄与工龄 • 劳动绩效
岗位 自身条件 工作表现
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1、影响员工个人薪酬水平的因素不包 括( )。
(A)劳动绩效 (B)工会的力量 (C)工作条件 (D)员工的技能
2、影响企业整体薪酬水平的因素不包 括( )。
助理人力资源管理师认证培训
薪酬管理
目录
第一节 薪酬制度的设计
第一单元 薪酬管理制度的制定依据 第二单元 薪酬管理制度的制定程序 第三单元 工资奖金制度的调整
第二节 工作岗位评价
第一单元 岗位评价的基本步骤 第二单元 工作岗位评价指标与标准 第三单元 工作岗位评价方法与应用
第三节 人工成本核算 第四节 员工福利管理
包括薪资、福利、保险等各种直接或间接的报酬
薪酬的表现形式（多选）
精神的与物质的 有形的与无形的 货币的与非货币的 内在的与外在的
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薪酬表现形式包括( )。 (A)精神的与物质的 (B)稳定的与非稳定的 (C)有形的与无形的 (D)货币的与非货币的 (E)内在的与外在的
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薪资(薪给)
即薪金(薪水） 、工资的简称。
和福利等的激励作用， 为企业创造更大的价值。
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（一）薪酬管理的基本目标
• 保证薪酬在劳动力市场上具有竞争力，吸 引并留住优秀人才
• 对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工 及时地得到相应的回报
• 合理控制企业人工成本，提高劳动生产率， 增强企业产品的竞争力
• 通过薪酬机制的确立，促进公司与员工结 成利益共同体，谋求员工与企业的共同发 展
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【知识要求】 （二） 薪酬管理的原则
1、对外具有竞争力原则（支付等于或高于劳动 力市场水平的薪酬）
2、对内具有公平性原则（支付相当于员工岗位 价值的薪酬）
3、对员工具有激励性原则（适当拉开薪酬差距， 并让员工感受到差距）
4、对成本具有控制性原则（考虑自己的财务实 力和实际的支付能力，对人工成本进行必要的 控制）
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1、（ ）是指员工完成任务后，所获得的一切 有形和无形的待遇。 （A)报酬 (B)奖励 (C)薪金 (D)工资
2、( )泛指员工获得的一切形式的报酬。 (A)薪酬 (B)给付 (c)收入 (D)分配
3、( )是指以较长的时问为单位计算员工的劳 动报酬，国内常使用“薪水”一词。
(A)薪酬 (B)工资 (C)薪资 (D)薪金
包括：工资总额的计划与控制、工资总额调整 的计划和控制
工资总额＝计时工资＋计件工资＋奖金＋津贴 和补贴＋加班加点工资＋特殊情况下支付的 工资
）。
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三、影响员工薪酬水平的主要因素（简答）
影响企业整体薪酬水平的因素 影响员工个人薪酬水平的因素
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影响企业整体薪酬水平的因素 （社会3、企业4）
• 生活费用与物价水平 • 地区和行业工资水平 • 劳动力市场供求状况 • 产品的需求弹性 • 企业工资支付能力 • 工会的力量 • 企业的薪酬政策
第一单元 福利总额预算计划 第二单元 各类保险金和住房公积金核算
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第一节 薪酬制度的设计
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第一单元 薪酬管理制度的制定依据
【学习目标】 1、掌握薪酬内涵； 2、薪酬管理基本内容； 3、制定企业薪酬管理制度的基本依据；
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【知识要求】 一、薪酬的内涵
薪酬：泛指员工获得的一切形式的报酬
(C)社会保险
(D)晋升机会
(E)额外津贴
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3、外部薪酬包括直接薪酬 和间接薪酬，直接薪酬包 括( )。
(A)基本工资 (B)年薪 （基本工资） (C)激励薪酬 (D)红利 （激励薪酬） (E)绩效工资 （激励薪酬）
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4、内部回报包括（ ( A )参与企业决策 ( B )更大的责任 ( C )更大工作空间 ( D )免费工作餐 ( E )更有趣的工作
薪金：以较长时间为单位计算的员工的劳动 报酬
工资：以工时或完成产品的件数计算员工应 当获得的劳动报酬。
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其他相关概念（单选题、必考）
报酬：员工完成任务后，所获得的一切 有形和无形的待遇。
收入：员工所获得的全部报酬 薪给：分为工资和薪金两种 奖励：员工超额劳动的报酬 福利 分配 （每个概念的侧重点不同）