俱乐部经理指标考核方案 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
俱乐部经理指标考核方案
考核项目占全部考核（浮动）工资的百分比
1、日常经营管理10%
2、制度文件的拟写与颁发5%
3、安全卫生管理5%
4、营业指标 50%
5 设备管理5%
6、协调沟通情况调查5%
7、素质体现（礼仪、德行等）5%
8、出勤率 5%
9、违章违纪 5%
10、完成临时任务 5%
达标要求
1、日常经营管理
抓好俱乐部的正常经营，督导各部门员工遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，搞好考
勤考核工作，切实执行拟定的工作流程，热情接待顾客，不断提高服务质量，注重声誉和
品牌建设，策划营销方案，组织安排好相关活动，通知安排会务并做好记录备查。

日常经
营活动正常，则可领到当月该项全额考核工资；每出现一例员工严重违反规章制度或因管
理不善使俱乐部遭受损失。

均扣减当月该项考核工资的5%；每月出现10次，则全部扣除
当月该项考核工资。

有效策划俱乐部营销方案、成功组织安排相关活动，取得明显经济效
益（增加营业额10%以上）。

则增加当月该项考核工资的30%。

2、制度文件的拟写颁发
根据俱乐部经营发展情况，按总经理指示内容和时间要求，起草各项管理制度、规章条例
及其他文件、通知等，并及时报呈总经理审核，批准下达后必须于第二天之内向公司颁
发。

做到这些则可领到当月该项全额考核工资；没按领导要求时间完成或核准下达后拖延
时间颁发，每延长一天则扣减当月该项考核工资的10%。

3、安全卫生管理
抓好俱乐部的安全卫生管理工作，建立健全俱乐部各项安全管理制度，切实贯彻安全管理
制度，把安全工作落实到实处，无安全事故,做到这些，则可拿到当月该项全额工资，每发
生一起重大安全事件（人员伤、亡、财产损毁、食物中毒等）则扣减当月该项考核工资的
50%; 卫生制度建全、措施具体、责任落实、前厅、休闲区、卫生间、浴室卫生质量达标，
每出一项卫生质量问题扣该项考核工资的5%，以此类推，扣完为止。

4、营业指标
完成公司下达的当月营业收入计划（营业额为：万/月、毛利率为： %），则可领到当月
该项全额考核工资；营业额未达计划，按相应比例扣除当月该项考核工资；营业额若超计
划，每上浮 %，则增发该项考核工资的 %。

5、设备管理
按计划清洁、保养设备、部门设备台帐齐全、家具、设备、服务器械完好，保证对客服务、报修及时，则可领到当月该项全额考核工资，每出一项未按要求的，扣该项考核工资的5%。

每月出现十次，则扣除当月该项考核工资的全部。

6、协调沟通情况调查
做好协调沟通情况调查等工作，坚持每周召开俱乐部例会（各部门负责人会议），将会上反映的问题及解决的措施办法写出纪要，呈总经理督查，做到这些，则可拿到当月该项全额考核工资；忘记召开例会一次，则扣减当月该项考核工资的50%；会后没写纪要呈总经理，则扣减当月该项考核工资的20%。

7、素质体现
自身言行符合公司制订的《员工守则》的要求，工作中不怕苦不怕累，能作员工的表率，实际行动体现出高尚的品德情操，能发扬团队精神，重视企业文化的建设，带动全体员工搞好本职工作，做到这些，则可拿到当月该项作用全额考核工资。

每发生一次严重违反礼仪规范、怠慢顾客或吵架、打架等事件，则扣除当月该项考核工资的20%，发生二次则全扣。

8、出勤率
按公司规定的考勤制度出满勤，则可拿到当月该项的全额考核工资；每少出勤一天，除扣除当天工资外加扣当月考核工资的5%。

9、违章违纪
无违章违纪现象，则可拿到当月该项全额考核工资；每月每发生一次违章违纪现象，则扣减当月该项考核工资的10%，每月发生违章违纪现象满五次，则扣除当月该项全额考核浮动工资。

10、完成临时任务
除应按岗位职责完成的工作外，还能认真完成领导交办的其他任务，则可拿到当月该项全额考核工资；不原完成其他任务，则扣除当月该项全额考核工资；完成其他任务过程中出现重大差错，则扣减当月该项考核工资的10%。