腾讯帝国的崛起--创新or抄袭201206196 成定一相比风靡全国的苹果，腾讯似乎更一筹，它已经渗透到了国人生活的各个方面。

可以毫不夸张地说，凡是用手机的人，都在用腾讯的产品。

但是自大陆进入互联网时代以来，“腾讯”似乎就与“抄袭”成为了同义词，“一直在模仿，从未被起诉”，成为了部分网名调侃腾讯最经典的一句话。

但腾讯真的只会抄袭吗？一个IT企业靠抄袭可以在十五年间成为市值千亿美元、比肩四大银行的规模、位列全球互联网创新能力四强的企业吗？任何技术主导企业，最大的竞争力必然是创新能力，一旦失去这种能力，失败就将不可避免。

一：背景介绍下面回顾一下腾讯官方发布的发展轨迹：1998年11月11日，马化腾和同学张志东在广东省深圳市正式注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”。

当时公司的业务是拓展无线网络寻呼系统，为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程是所有中小型网络服务公司的最佳选择。

1999年2月，腾讯公司即时通信服务（OICQ）开通，与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联。

[6]2000年6月，QQ注册用户数破千万，“移动QQ”进入联通“移动新生活”。

2001年1月31日，NetValue宣布了亚洲五个国家和地区的互联网网站及实体的排名，包括中国香港特区、韩国、新加坡、中国台湾地区和中国大陆的数据，腾讯网在中国排名第6。

2002年3月，QQ注册用户数突破1亿大关。

2003年8月，推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验。

9月，QQ用户注册数升到2亿。

2003年9月9日，在北京嘉里中心隆重宣布推出企业级实时通信产品“腾讯通”（RTX），标志着腾讯公司进军企业市场，作为中国第一家企业实时通信服务商。

2003年12月，腾讯一款最新的即时通讯软件——Tencent Messenger（简称腾讯TM）对外发布，提供办公环境中和熟识朋友即时沟通的网友下载使用。

2004年6月16日，腾讯控股在香港联合交易所主板正式挂牌，股份代号700。

是第一家在香港主板上市的中国互联网企业。

2004年8月27日，腾讯QQ游戏的最高同时在线突破了62万人。

标志着QQ游戏成为了国内最大乃至世界领先的休闲游戏门户。

2004年12月，QQ游戏最高同时在线突破100万。

截止2004年12月，腾讯公司已独立开发出近30项拥有著作权的软件产品。

2005年11月，“QQ幻想”同时在线人数突破50万，且同时被列入新闻出版总署评定的第二批“中国民族网络游戏出版工程”。

2007年4月26日，“腾讯”、“Tencent”商标成为广东省著名商标。

2007年10月15日，第一家由国内互联网企业自主建立的研究机构——腾讯研究院正式挂牌成立。

2009年2月9日，QQ空间的月登陆帐户数突破2亿，继续保持了全球最大互联网社交网络社区的地位。

2009年4月25日，腾讯公司的字母“QQ”商标被国家工商行政管理总局认定为驰名商标。

2009年7月，腾讯公司授权专利总数突破400项，成为全球互联网拥有专利数量最多的企业之一，比肩Google、Yahoo、Aol等国际互联网巨头。

2010年3月5日，19时52分58秒，腾讯QQ最高同时在线用户数突破1亿，这是人类进入互联网时代以来，全世界首次单一应用同时在线人数突破1亿。

2011年1月21日，腾讯推出为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序：微信。

2012年5月，腾讯完成对电商网站易迅控股，易迅并入腾讯电商业务。

2012年5月18日，腾讯宣布进行公司组织架构调整，从原有的业务系统制升级为事业群制，划分为企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、移动互联网事业群（MIG）、网络媒体事业群（OMG）、社交网络事业群（SNG）和技术工程事业群（TEG），并成立腾讯电商控股公司（ECC）专注运营电子商务业务。

2012年8月，腾讯、阿里巴巴集团、中国平安，将联手试水互联网金融，合资成立上海陆家嘴金融交易所。

2013年6月25日，金山软件宣布与腾讯分别斥资522万美元、4698万美元共同增持金山网络，交易完成后，腾讯持股比例由10%升至17.99%。

2013年9月16日，搜狐公司及搜狗公司与腾讯共同宣布达成战略合作。

腾讯向搜狗注资4.48亿美元，并将旗下的腾讯搜搜业务、QQ输入法业务和其他相关资产并入搜狗，交易完成后腾讯随即获得搜狗完全摊薄后36.5%的股份。

同日，腾讯股价上涨，报418.2港元，市值约7772亿港元，约合1002亿美元，成为中国首家市值超1000亿美元互联网公司。

2014年1月15日，华南城与腾讯联合宣布，腾讯将以总作价约15亿港元，认购合共6.803亿股华南城新股，占华南城经发行及配发认购股份之扩大已发行股本约9.9%。

2014年2月19日，腾讯宣布入股大众点评，占股20%。

2014年3月10日，腾讯以2.14亿美元收购京东3.5亿多股普通股股份，占上市前在外流通京东普通股的15%。

同时京东腾讯还签署了电商总体战略合作协议，腾讯将旗下拍拍网C2C、QQ网购等附属关联公司注册资本、资产、业务转移予京东，同时京东还获得易迅网少数股权和购买易迅网剩余股权的权利2014年3月26日，腾讯斥资5亿美元收购韩国游戏公司CJ Games的28%股份。

2014年5月7日，腾讯宣布成立微信事业群（WXG），撤销2012年组建的腾讯电商控股公司，其中的O2O业务并入微信事业群，实物电商业务并入京东。

2014年6月27日，58同城与腾讯公司共同宣布，腾讯投资7.36亿美元获得58同城完全摊薄后19.9%的股份。

[44]2014年7月31日，新东方宣布与腾讯共同成立北京微学明日网络科技有限公司，注册资本3000万元。

2014年9月2日，医疗健康网站丁香园宣布获得腾讯7000万美元战略投资。

投资完成后，丁香园将会与腾讯开展多平台的合作，包括微信与手机QQ的对接。

2014年9月14日，由中国人保、腾讯、麦盛三方共同发起设立的深圳市人保腾讯麦盛能源投资基金企业（有限合伙）正式与中国石化销售有限公司签署《关于中国石化销售有限公司之增资协议》，战略出资100亿元入股销售公司，占销售公司本次增资完成后2.8%的股权。

2014年12月12日，腾讯公司旗下民营银行——深圳前海微众银行已正式获准开业，这是中国首家民营银行。

微众银行注册资本达30亿元人民币，由腾讯、百业源、立业为主发起人；其中，腾讯认购该行总股本30%的股份，为最大股东。

2014年12月15日，腾讯首次入选由世界品牌实验室编制的2014年度（第十一届）《世界品牌500强》排行榜。

[51]2015年1月9日，易车、京东和腾讯宣布达成战略合作关系，京东和腾讯将对易车网进行总计13亿美元现金和资源投资，其中腾讯将购买1.5亿美元易车网新发普通股。

[52]2015年1月30日，NBA与腾讯共同宣布，双方签署了一份为期5年的合作伙伴协议，腾讯成为NBA中国数字媒体独家官方合作伙伴。

[53]2015年4月30日，手游开发商Glu Mobile Inc宣布腾讯公司将以1.26亿美元收购其14.6%股权。

[54]可以看出，十五年来，腾讯全面出击，其业务已不仅仅局限于互联网技术，而是覆盖社交网络、互动娱乐、移动互联网服务、网络媒体、微信、企业发展、技术工程这七大事业群，而这一切，都建立在创新的基础上。

二：创新行为分析何为技术创新？技术创新会给企业带来什么？书上的定义是：创新是指以现有的知识和物质，在特定的环境中，改进或创造新的事物（包括但不限于各种方法、元素、路径、环境等等），并能获得一定有益效果的行为。

技术创新可以使得企业改善产品结构，提高产品质量和科技含量，使得产品的附加价值增加或提高生产效率，提高企业的经营管理能力、提到生产能力和降低生产服务中的损耗从而降低产品的成本，从而使得企业能开拓新的市场和提高企业的市场占有率，从而提高企业的效益和竞争力，实现持续发展。

洋洋洒洒、冠冕堂皇，但从消费者的角度看，创新不是看你做了一个多么不同的东西，而在于你研发的东西（即时再小再不起眼）多么能帮助人们实现基本需求。

腾讯的创新正是基于此。

相比说创新，大部分国人还是惯性的给腾讯贴上抄袭的标签，因为自从有了 ICQ 腾讯就出 QQ、自从有了PPlive腾迅就出QQLive、自从有了博客腾讯就出 QQ 空间、自从有了支付宝腾讯就出财付通、自从有了搜狗输入法腾讯就出QQ拼音输入法…….太多了，不胜枚举。

那就看腾讯是一步步通过“抄袭”击败其它竞争对手、成为BAT三巨头之一的。

1，QQ是如何打败ICQ的？首先，ICQ的全部信息存储于用户端，一旦用户换电脑登录，以往添加的好友就此消失，而QQ的用户资料存储于云服务器，在任何终端都可以登录聊天。

其次，ICQ只能在好友在线时才能聊天。

QQ首创离线消息发送功能，隐身登录功能，可以随意选择聊天对象，可以有自己的个性化头像。

第三，ICQ通过来自给企业定制的即时通讯软件获利，而QQ坚持通过面向消费者的免费服务寻求商业化机会。

可以说，QQ之所以能成功，在于他是中国互联网史上第一家具有互联网思维的企业，他和ICQ的根本区别，在于互联网理念和软件理念的差别。

市场永远是精明的，他只把回报奉献给用户体验最好的创新产品：到2000年的时候，QQ已经一统江湖，成为即时通讯市场上的王者。

2，QQ群是如何打败聊天室的？在QQ崛起的年代，上网=聊天室+新浪新闻+电子邮件。

名头最响的有新浪、网易、碧海银沙等聊天室，最高峰的时候，网易聊天室的一个房间就有几万人同时在线。

聊天室的没落，在于这种用户关系是陌生人之间的，太不稳定。

当时，在太平洋的另一端，美国的AOL网络集团市值达到1630亿美元，站在巅峰时刻，旗下的AIM即时通讯软件集成了ICQ的功能，也推出了聊天室的功能，并且拥有2000万的用户。

但是，AIM软件和AOL聊天室的功能是分开的，这使得AOL聊天室只能成为陌生人的聊天工具，并且，使用这两个软件的服务，还是要收费的：登陆AOL聊天室，每月要支付19.95美元的月费。

如今看来，这真是愚蠢的不可思议，但在那个时代，软件为王的时候，又是如此的天经地义。

2002年8月份发布的QQ新版本，新增QQ群功能，好友手机绑定，摄像头绑定，手机通讯录保存在云服务器，手机资料中新增好友手机类别、品牌、型号等信息。

这些功能，让QQ迅速转型成为真实的社交网络平台，而QQ号也成为了人们的网络身份证。

而QQ群最为创新的地方，在于可以查看聊天记录，可以自行定义好友名，将QQ从早期陌生人之间的关系，转变为真实的用户关系。

2003年以后，QQ推出QQ秀形象、群相册、QQ空间等功能，不断深化满足了用户的潜在社交需求，使得其人气一直保持旺盛。

3，QQTM是如何打败MSN的？2003年，踌躇满志的MSN开始大规模杀入中国市场，开始了与QQ的交锋。