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人力资源管理制度(最新版)

人力资源管理制度(最新版)目录一、员工守则的制定 (2)二、招聘管理制度 (3)(一)面试制度 (3)(二)招聘制度 (4)三、员工培训管理制度 (4)(一)培训管理总体流程 (4)(二)培训计划流程 (5)(三)培训实施流程 (5)(四)公司员工培训实施办法 (5)(五)管理人员培训制度 (6)(六)在职员工培训制度 (7)(七)新员工培训制度 (9)三、劳动合同管理制度 (10)四、员工档案管理制度 (11)五、员工出差管理制度 (13)六、薪酬福利管理制度 (13)人力资源是现代企业重要的核心资源之一,它为企业创造价值,为企业增加经济效益。

人力资源管理则是根据企业战略目标制订相应的人力资源规划,为实现企业战略目标进行科学的人力资源整合,以充分发挥人力资源的能动作用,通过开发和培养企业人员的能力提高企业竟争力,为企业创造更强的竟争优势,营造出一个持久优良的经济环境。

为了促进人力资源能动作用更有效地得到运用与发挥。

一、员工守则的制定作为公司内部约束员工行为的基本规则,制定员工守则要遵循一定的原则。

1、公司内部规章制度必须以合法为前提。

凡是违反国家法律、法令的内部规章制度一律无效。

如规定员工在劳动合同期间不能结婚生育,上下班要搜身检查,试用期间员工辞职不发工资,员工入职要交一笔保证金等等,这些规定就严重侵犯了公民的基本权利,是不合法的。

2、在制定员工守则时,必须发动全体员工参与进来,通过民主程序来制定,因为它是公司内部员工规范自我言行的基本准则,在广泛征求公司员工的意见和建议的基础上,以公司内部员工为主体编制出来的规则才更具操作性。

可通过公司工会组织、职工代表大会或选派员工代表,参与内部规章制度的制定。

员工守则制定出来以后,及时向全体员工公示,并组织学习和贯彻实施。

3、在劳动法或其他部门法没有相关规定的情况下,用人单位制定其内部规章制度时要坚持公平、合理、科学的原则,既要考虑对员工劳动行为的规范和制约,又要考虑对员工劳动积极性的激励;既要考虑员工的利益,又要考虑公司的利益。

4、员工守则包括以下内容:(1)员工的道德规范。

比如珍惜公司信誉、严谨操守、爱护公物、不得泄露公司机密等行为规范。

(2)员工的考勤制度。

其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定,等等。

(3)员工加班值班制度。

什么情况下加班、加班的报酬规定、值班的安排,等等。

(4)休假请假制度。

包括平时和法定休假、年休假、婚假、产假和生理假、病假、丧假、工伤假、私事休假,等等。

二、招聘管理制度(一)面试制度1、总则(1)本公司为招聘人才,为公司的发展服务,特制定应聘面试管理制度。

(2)有关应聘员工面试事项,均依本制度处理。

2、面试考官应具备的条件(1)公司人事部门工作人员为面试考官,面试人员本身需要给人一种好感,能够很快地与应职者交流意见,因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗,让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来。

(2)面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性,理智地去判断一些事务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。

(3)不论应聘者的出身、背景之高低,面试人员都得设法去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。

(4)面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策,有深入的了解,才能应对应聘者随时提出问题。

(5)面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。

3、从面试中应获得的资料(1)观察应聘者的稳定性:应聘者是否无端常换工作,尤其注意应聘者换工作的理由,假如应聘者刚从学校毕业,则要了解应聘者在学校中参加了哪些社团,稳定性与出勤率如何。

另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性。

(2)研究应聘者以往的成就:研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就。

(3)应付困难的能力:应聘者过去面对困难或障碍是否经常逃避,还是能够当机立断挺身而出解决问题。

(二)招聘制度1、公司将招聘划分为计划内招聘、计划外招聘、公司战略性招聘及特殊渠道引进人才。

2、计划内招聘须经用人部门的上一级领导批准,人力资源部依据人员编制计划实行控制。

3、计划外招聘由董事长审批。

4、公司战略性招聘实行专项报批,由总经理提出申请,报经董事长审批。

5、计划内招聘程序(1)用人部门填写《员工招聘计划书》及《职务说明书》,并提供笔试考卷(针对需要考试的招聘),报上一级领导审批通过后,在招聘开始前3日,送人力资源部。

(2)人力资源部决定招聘方式,并发布招聘信息。

(3)用人部门依据求职者提供的资料进行筛选,确定面试人员名单。

(4)用人部门主持进行面试,人力资源部或公司领导视需要情况参加。

(5)用人部门和人力资源部共同组织笔试。

(6)面试后3日内(需笔试的为笔试后3 日内),用人部门应向人力资源部提交面试评价表或笔试结论。

人力资源部收到后,实施终审,终审有权否决。

(7)人力资源部向终审合格的员工发出录用通知书。

(8)员工报到入职。

(9)员工背景调查。

三、员工培训管理制度(一)培训管理总体流程1、人力资源部制定公司整体培训目标,报总经理办公会议审议。

2、通过审议后,人力资源部根据各相关部门提出的培训需求进行培训调研。

3、人力资源部在培训需求调研的基础上制订整体培训计划,报总经理办公会议审议并报总经理审批。

4、获得批准后,人力资源部门组织相关人员进行教学研究设计并组织实施培训。

5、培训结束后人力资源部门要对培训效果进行评估。

6、评估后人力资源部门要写出培训总结报总经理办公会议审核后存档。

(二)培训计划流程1、各职能部门根据工作需要提出培训需求报人力资源部。

2、人力资源部培训主管对需求进行分析,报人力资源部负责人审核。

3、经人力资源部负责人审核后由各职能部门和培训主管共同商定培训内容,制订整体培训计划,报人力资源部负责人审核。

4、报人力资源总监和总经理审批。

5、培训主管设计培训方案,报人力资源部负责人审核。

6、由培训主管负责实施培训,进入培训实施流程。

(三)培训实施流程1、培训方案确定后,人力资源部培训主管开始落实培训时间、地点,下发培训计划通知,同时作好教学准备。

2、各受训部门作好培训准备和工作安排,通知员工作好受训准备。

3、人力资源部门根据培训方案实施培训。

4、培训效果评估。

(四)公司员工培训实施办法1、不定期训练(1)本公司员工教育训练由各部主管对所属员工经常实施。

(2)各单位主管应拟订教育计划,并按计划切实推行。

(3)各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务时应具备的知识,必要时得指订所属限期阅读与业务有关的专门书籍。

各部主管应经常利用集会,以专题研讨报告或个别教育等方式实施教育。

2、定期训练1、本公司员工教育训练定期训练每年两次,分为上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中),视其实际情况分别办理。

2、各部由主管拟订教育计划,会同总务科安排日程并邀请各分公司经理或聘请专家协助讲习,以期达到效果。

3、本定期教育训练依其性质、内容分为普通班(一般员工)及高级班(股长以上干部),但视实际情况可合并举办。

4、高级主管教育训练分为专修班及研修班,由董事长视必要时随时设训,其教育的课程进度另定。

5、普通事务班其教育内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等),本公司营业公德(待客接物的礼节及陶冶品格)等精神教育以及新进人员的基本教育。

6、普通技术班其教育内容包括一般实务,并重视技术管理、专修计算机等各种知识。

7、高级事务班的教育内容为业务企划,使得经营管理者善领导、统领部属,贯彻执行业务等。

8、高级技术班教育内容为通晓法规,了解设计,严格督导,切实配合工作进度,控制资材、节省用料、提高技术水准等,并视实际需要制订研修课题。

9、各级教育训练的课程进度另定。

10、各主管实施教育训练的成果列为平时考绩考核记录,以作年终考核资料,成绩特优的员工,可呈请选派赴国外实习或考察。

11、凡受训人员于接获培训通知时,应于指定时间内向主管报到,因重大疾病或重大事故不能参加的,需要出具证明才能免以受训。

12、教育训练除另有规定外一律在总公司内实施。

13、凡受训期间,由公司供膳,不再补助其他津贴。

(五)管理人员培训制度1、本公司视业务需要得举办定期或不定期、业务或商品之教育与训练。

2、有关教育与训练,其应参加人员、课程、时间、地点悉依既定计划办理。

3、本公司为教育与训练之执行得指派各有关人员担任讲师或学员,被指派者不得借故推诿。

4、本公司视实际需要,得聘请外来专家担任讲师或指派各有关人员参加外界举办之有关业务讲习。

5、各种教育与训练或讲习,于期中或期满后均须举办测验,或提出心得报告,其成绩作为员工考核资料之一。

(六)在职员工培训制度1、培训内容教育培训部应召集各有关部门共同制定“从业人员在职教育训练规范”,提供培训实施的依据,其内容包括:(1)各部门的工作职务分类。

(2)各职务的培训课程及上课次数。

(3)各培训课程的教材大纲。

各部门组织机能变动或引进新技术使生产条件等发生变化时,教育培训部应立即配合实际需要修改培训规范。

2、培训计划的拟订(1)各部门依培训规范及配合实际需要,拟订“在职培训计划表”(略),送教育培训部审核,作为培训实施的依据。

(2)教育培训部应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”,呈报人力资源部核签。

(3)各项培训课程主办单位应于一定时期内,填写“在职培训实施计划表”,呈报核准后,通知有关部门及人员。

(4)临时性的培训课程,亦需填写“在职培训实施计划表”(略),呈核后实施。

3、培训的实施(1)培训主办部门应依“在职培训实施计划表”(略)按期实施并负责该项训练的所有事宜,如训练场地安排、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。

(2)如有补充教材,讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育培训部统一印刷,以便上课时发给学员。

(3)各项培训结束时,应举行测验,由主办部门或讲师负责监考,测验题目分3~4种,由讲师于开课前送交主办部门。

(4)各项在职培训实施时,参加受训学员应签到,教育培训部应确实了解上课、出席状况。

受训人员应准时出席,特殊情况不能参加者应办理请假手续。

(5)教育培训部应定期评估各项训练课程实施成果,并将评估结果送交各有关单位参考予以改进。

(6)各项培训的测验缺席者,事后一律补考;补考不出席者,一律以零分处理。

(7)培训测验成绩及成果报告,作为考核及升迁的参考。

4、培训成果的呈报(1)每项(期)培训办理结束后一周内,讲师应将学员的成绩评定出来,记录于“在职培训测验成绩表”(略),连同试卷送人力资源部门,以建立个人完善的培训资料。

(2)主办单位应于每项(期)培训结束后一周内填报“在职培训结报表”(略)及“讲师钟点费用申请表”(略),连同“成绩表”(略)及“学员意见调查表”(略),送教育培训部门,凭此支付各项费用并归档。

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