工作场所暴力行为
事件结果
通钢改制导致国有资产流失和职工权益受损 , 部分员工对企业的改革表示极度的不满意,通过 沟通、罢工等方式表达意见,但是诉求并没有引 起重视。矛盾激化,7月24日通钢集团新入主的 总经理陈国军被通钢职工围殴并扣押,后来警力 强行突围救出陈国军,但是最终抢救无效死亡。
通钢企业工作场所暴力行为 原因分析
开设心理咨询科; 加强管理者培训 管理者培训; 管理者培训 完善员工诉求体制; 重视员工的个人成就感,建立适当的激励体制; 企业适当安装一些警报设施,最大限度降低损失; 加强沟通:如满意度调查,重视组织承诺; 鼓励非正式组织 非正式组织,加强企业内部人员之间的沟通; 非正式组织 企业职工代表大会和行政部门应发挥应有作用 应有作用; 应有作用 努力实现组织公平,包括分配公平、程序公平、互动公平; 建立监督体制:观察留意职工的情绪和行为,及时对员工进行 心理疏导。
企业外部:
加大教育力度,提高劳动者素质 加大教育力度, 国家健全相关法律法规
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社会因素
通钢企业处于转型期,从国有企业向民 营企业转化,在此期间通钢企业忽略了职 工的切身利益,剥夺了职工的话语权,使 通钢人产生了主人翁身份的失落感、工资 福利的被剥夺感、收入分配的不均衡感、 人格尊严的丧失感、社会角色的边缘感和 前途希望的渺茫感。
预防和控制工作场所暴力行为的相关建议
企业内部:
身体暴力:打、踢、拍、扎、推、咬等行为
工作场所暴力
心理暴力:口头辱骂、威胁和言语的性骚扰
典型例子
企业内部 内部发生的暴力行为 内部
通钢事件、西安市某国有企业女职员遭性骚扰事件
企业内部与外部 内部与外部之间发生的暴力行为 内部与外部
南昌市第一附属医院暴力事件
解析,建龙集团第一次入股通钢, 在此期间通钢亏损严重,后来建龙集团以股权分 立的形式退出。此时在2008年底,暴力事件已 现端倪:通钢炼轧厂厂长宋凯被一名工人锤杀。 2009年7月22日,吉林省国资委向通钢集团高层 传达增资扩股决定:建龙集团以10亿元现金和其 持有的通钢矿业有限责任公司股权,向通钢集团 增资控股,持股66%,吉林省国资委直接持有通 钢集团的股权降至34%。
组织层面的因素
通钢组织内部管理层与员工层之间沟通极少,互动不 公,并且没有明确的申诉程序; 领导人独裁且责任感缺失,他们倾向于集权管理,采用 命令方式告知下属使用什么 样的工作方法,做出单边 决策,限制员工参与; 企业的职工代表大会大多“行政化”、“老板化”,很 难代表和维护劳动者的合法权益,工人利益表达的常规 渠道被堵塞。
国营企业 工作场所暴力行为
什么是工作场所暴力行为? 什么是工作场所暴力行为? 国营企业工作场所暴力行为的典型例子 解析通钢事件
通钢事件简介 通钢企业发生工作场所暴力行为的原因
预防和控制工作场所暴力行为的相关建 议
什么是工作场所暴力行为? 什么是工作场所暴力行为?
工作场所暴力指工作人员在其工作场所受 到辱骂、威胁或袭击,从而造成对其安全、 幸福或健康的明确或含蓄的挑战。