保
洁
服
务
协
议
书
2016年4月18日
XX大学食堂保洁服务协议书
甲方：XX大学（以下简称甲方）
地址：XXX邮编：XX电话：_XX
负责人：XX职务：XX
乙方：XX（以下简称乙方）
地址：XX邮编：XX电话：_XX_
负责人：XX职务：XX
为创建和谐社会，打造优质学校食堂文化，为广大师生创造良好的就餐环境，确保学校食堂内外整洁、清新以及高标准的卫生环境，甲方将XX食堂内部保洁工作承包给乙方。
本着平等互利、等价有偿的原则，甲乙双方经协商订立如下协议：
一、承包时间及费用
1、保洁承包时间从XX年X月X日起至XX年X月X日止。
2、保洁费为每月X元，非整月的，保洁费用按实际天数折算。
3、甲方按月支付保洁费用，合同生效后，乙方应于当月25日至30日前开据当月服务费发票交于甲方，如遇节假日等特殊情况，付款时间顺延。
二、保洁的形式和范围
1、保洁形式为日常保洁，保洁时间为甲方的每个工作日。（寒、暑假及法定节假日具体事宜另行协商）
2、保洁范围是甲方指定的室内外卫生和公共区域包括：
(1)、食堂的通道、大厅、楼梯、地面、墙壁、柱子，餐桌椅要随时保证清洁干净。
(2)、保洁范围不包括厨房内、仓库等。
(3)、清洁工作为早中晚学生用餐后，对通道大厅等进行拖抹、推尘、擦拭。
(4)、食堂洗手间、出入大门要保洁净卫生。
(5)、要在学生用餐过程中保证餐桌椅的清洁干净。
(6)、食堂的垃圾桶要及时清理、更换垃圾袋。
(7)、学生用过的餐具要及时回收，残食台清理干净。
(8)、食堂的电梯门、厢体及按钮要做到干净卫生。
3、保洁人员守则：
（1）、保洁人员要统一着装，保持良好的工作热情，仪表干净，待人热情礼貌，服务周到耐心，不与就餐者发生口角。
（2）、保洁人员要做到节约拖地、冲洗用水，水龙头无漏、流等现象，合理使用保洁用具和材料。
（3）、乙方要定期对保洁人员进行培训，保证保洁人员的素质和服务质量。
（4）、保洁人员要做到业务技能熟练，服务到位。
（5）、餐具洗消人员应具备由卫生防疫部门核发的有效健康证上岗。
4、保洁服务的目标：
（1）、树立三心：热心、诚心、耐心。
（2）、讲求三技：技术、技能、技巧。
（3）、做到三勤：嘴勤、手勤、腿勤。
（4）、保持三贵：贵在实践、贵在坚持、贵在自律。
（5）、进行三防：防火、防盗、防水浸。
三、甲、乙双方的权利与义务
（一）、甲方的权利与义务
1、甲方有权指派专人定期不定期按照卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合甲方要求，可以通知乙方管理人员进行整改。
2、保洁人员应服从甲方的管理和指挥，遵守甲方各项管理制度。
3、甲方为乙方无偿提供用水、用电。
4、甲方为乙方无偿提供简单的办公、存放清洁工具、更换服装的房屋，乙方人员具有保管的责任。
5、甲方对乙方保洁人员在工作中出现的一切安全事故不承担任何责任。
6、甲方负责协调好学校就餐人员遵守区内保洁制度。
（二）、乙方的权利与义务
1、乙方自行提供保洁工作必需的设备和工具，按协议规定的标准进行保洁。
2、乙方使用的保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好，无违法犯罪纪录。
3、乙方定期或不定期指派管理人员对保洁工作进行检查，并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议，对存在的问题及时处理。
4、乙方保洁员工要自觉爱护工作区域内的各种设施（设备），注意节水节电。
5、乙方可根据自身的工作特点自行安排工作程序。
6、乙方负责保洁工的培训，保洁工作人员要统一着装上岗。
7、乙方派遣人员由乙方负责管理。
四、超出甲乙双方合同中所规定的保洁区域，都为有偿服务，有偿服务具体事宜另行协商。甲方如有新增保洁业务项目，乙方拥有优先介入的权利。
五、其它：
1、乙方现负责东区食堂区域为：食堂一楼（暂不营业）营业前的公共区域、二楼整体区域以及三楼一半的区域。（备注：食堂一楼如果营业以及三楼另一半区域需要乙方托管，为保证食堂的整体环境卫生顺利进行，在目前人员的配置上乙方有权力有偿增加保洁员工，具体事宜甲、乙双方另行协商解决）
2、为配合保洁顺利进行，甲方配有洗地机器一台，乙方会尽心保管与维护。
3、甲方在将食堂设备交由乙方使用之前应确保设备无任何使用问题，乙方在使用期间要做好日常的保养工作，如寒、暑假期间设备需要保养维修，乙方将承担部分设备维修总费用的30%（设备维护包括：洗碗间与食堂餐厅内的水龙头、洗碗设备部件、餐具车以及洗
地机器）。
六、违约责任
1、甲、乙双方应严格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作，甲方有权随时解除合同。
2、如在合同期内甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同，否则违约方应向对方支付违约金。
七、本合同未尽事宜和新增内容，由甲、乙双方协商解决，并可另补充增加协议条款。
八、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。
甲方代表：乙方代表：
(盖章)(盖章)
年月日年月日