社会工作实务方案社会志愿服务工作实施方案要怎样写?以下文书帮为大家的社会志愿服务工作实施方案，希望大家喜欢!社会志愿服务工作实施方案【一】为了进一步发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，组织全县广大志愿者通过积极参与社会志愿服务活动，宣传文明创建，提高全县人民的文明素质，提升xx文明程度，现结合实际，制定xx 县xx年社会志愿服务工作实施方案：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步深入开展我县志愿者服务活动，不断树立我县志愿者的良好形象，激励和引导更多的志愿者弘扬志愿精神，投身志愿服务事业，为早日实现“福民强县”的奋斗目标贡献智慧和力量。

二、工作内容1、以“讲文明、树新风”活动为载体，大力开展文明创建志愿服务以普及文明礼仪、维护社会秩序、提高服务水平、改善城乡人文环境、提高公民文明素质和社会文明程度为目标，深入开展“讲文明、树新风”活动，大兴文明礼仪之风。

通过组织志愿者举办文明礼仪知识竞赛、“文明生活”主题演讲、践行礼仪实践活动等方式，引导人们摒弃陋习、讲礼守礼;大力开展社会志愿服务活动，精心组织实施“小区志愿服务行动计划”，不断深化关爱空巢老人、关爱残疾人、关爱农民工及其子女(包括留守儿童)志愿服务;组织开展党员志愿服务活动，充分发挥党员干部的模范表率作用;各单位志愿者要发挥自身优势，广泛开展形式多样的主题服务活动。

责任单位：县文明办配合单位：各乡镇、县直各单位2、以“关爱空巢老人”活动为载体，深入开展助老扶弱志愿服务认真贯彻落实《洛阳市关爱空巢老人文明志愿服务行动实施方案》，以“老吾老以及人之老”为活动主题，以全县高龄空巢老人为服务对象，精心构筑以政府为主导，以小区、农村为依托，以志愿服务工作站为纽带的关爱空巢老人志愿服务体系，积极组织志愿者采取结对帮扶的办法，为高龄空巢老人提供“生活照料、健康保健、心理抚慰、应急救助、法律援助、文体健身、综合服务”七项关爱行动，努力为空巢老人提供居家养老新型服务。

责任单位：县民政局责任单位：各乡镇、县直各单位3、以文化科技卫生“三下乡”活动为载体，广泛开展农村志愿服务认真组织志愿者开展文化科技卫生“三下乡”活动。

挑选具有农业科技、医疗卫生等专业知识，具有农机、家电维修技术，具有文艺特长的志愿者组成“三下乡”志愿服务队，定期到农村义务开展农业科技咨询、医疗服务、维修服务和文艺演出等活动，为农民群众解决生产、生活上的难题，送去致富点子，丰富他们的文化生活。

责任单位：县文化局、县科技局、县卫生局配合单位：各乡镇、各涉农部门4、以“关爱留守儿童”活动为载体，大力开展帮助留守儿童志愿服务组建关爱留守儿童志愿服务队，采取结对帮扶，定期服务等形式，对留守儿童进行学习、心理、教育、卫生等方面的辅导。

通过组织爱心捐赠等方式筹资筹物，协调多方力量，合力建设“留守儿童之家”、“爱心书屋”、“阳光操场”等留守儿童活动场所，充分整合社会有效资源，为留守儿童创造一个良好成长环境。

同时组织大学生志愿者开展一对一结对帮学志愿服务，为农村留守儿童的学习提供保障。

责任单位：县妇联配合单位：各乡镇、县直各单位5、以“讲文明、践礼仪，小手拉大手”活动为载体，广泛开展十万中学生志愿服务以加强中学生养成教育和提高广大家长文明素质为目标，以“以小带大，牵手文明”为主题，大力开展“讲文明、践礼仪，小手拉大手”志愿服务活动，通过组织全县中学生开展志愿服务，带动家庭、拉动社会，营造文明共建的良好氛围。

一是开展“清洁工程”志愿服务活动。

利用假期和清洁工人同时上班，了解清洁工人的工作情况及垃圾箱的分布情况。

和清洁工人一起拾捡垃圾，清除卫生死角，到街头清扫街道，清除城市“牛皮癣”，了解环卫工人的艰辛。

二是开展“文明风尚”志愿服务活动。

为增强少年儿童的文明意识，从自身做起，从小事做起，鼓励少年志愿者们查找身边不文明行为，提倡从现在做起，从身边小事做起，解决“随地吐痰、随地乱扔垃圾、随手涂画”等问题，以学生的行为影响家长，将学校教育逐步延伸到小区、家庭，告别不良行为。

三是开展“小手拉大手、建设文明家庭”活动。

印发《“小手拉大手，共创文明城”活动告家长书》，由学生带回家，将文明和谐的理念传播到家庭、小区，倡议家长学习文明守则，改正不良习惯，做文明的xx人;开好“少先队员、共青团员向家长捎句话”文明行动主题班队会，引导、组织少先队员、共青团员与家长一起学习文明公约，增强文明意识，养成文明习惯，与家长“手拉手”共建文明家庭。

社会工作实务个案案例【二】一、案主基本资料小马，今年24岁，男，现就读于中国人民大学国际学院(苏州研究院)。

九月份入学的他一直不适应学校生活，认为学校同学和他之间没有太多的共同语言。

特别是和同寝室(寝室为两人间)的同学经常发生摩擦，寝室关系较差，严重影响课程学业，学习兴趣度较低，心理压力较大，他也想要改变这种状况，但是总是没有勇气找到解决方案去和寝室同学更好地相处，于是我与他开始慢慢地接触。

二、接案在刚进学校的时候我们就是很好的同学，当时小马还没有表达自己不适应新的研究生生活，在入学后一个星期以后，小马就表达自己很不想回寝室，一回到寝室心理很不舒服。

每次和他接触，他都会表达这种情绪，并且很想和我交流这方面的事情，但是很多时候却欲言又止。

由于社会工作专业学生的专业敏感，我猜测他并不是因为寝室的环境令自己不满意，而是和他的室友关系不佳。

于是我耐心询问他和他室友的关系如何，结果我一提到他室友，他就表现出极度的反感，一直很抵触，接着我运用同理心表达了我和我室友关系也不是很好，进行了自我袒露。

他听我讲了这方面的同样的苦恼，终于和我谈论他和他室友目前的关系情况。

他说他和室友之间有很大的问题，很多时候就是因为很小的一个事情，两个人就开始争执起来。

比如，因为自己没带钥匙，室友正好把门锁着在寝室里面打游戏，小马回寝室时敲门，敲了很久都没人回答，等了十分钟左右室友终于来开门了，并且抱怨小马没自己带上钥匙，影响他打游戏。

小马就很生气，说了很多反击的话语，结果两个人就吵起来。

他也讲到自己有时候也会不由自主的抱怨对方的不是。

认为他们两个人就不应该在同一个寝室，很不注意对方的感受。

相互之间没有共同语言，并且他讲到一个问题，我觉得很有必要解决：他经常很晚才才睡觉，并且睡觉前要洗澡，经常吵到室友，室友睡觉睡得比较早，所以因为这个事情他们不知吵了多少次架。

通过与他一个小时的深入的交谈，我发现对他开展个案工作非常必要，于是询问他是否接受我的帮助，并且初步的总结了他的问题，他表示很愿意同我一道来解决他的问题，因为这个问题一直困扰着他，并且很难投入到学习中，上课时无精打采，心理焦虑，精神压力大。

他有解决这个问题的意愿，表明他是自愿的，这是我能够很好的和他建立良好的专业关系的保障。

随后，我们又初步的订立了口头协议，明确了各自的角色期望，我表示能够尽我所能满足他的合理要求，他也表示要对我接下来的工作的支持，在以解决小马问题为目标的基础之上，尊重我的专业权威，对我合理的工作计划和介入方案进行全面的支持，如果在介入过程中有什么不满意的地方，小马随时可以提出来，并积极的解决。

另外，确定在10月15日进行一次面谈，讨论具体的服务内容和方案，并初步确定工作时间为一个月，可根据问题解决的程度、目标达成程度和其他突发事故调整工作时间长度。

三、预估为了进一步的了解案主的基本情况，我采取了询问、采访其他同学以及角色扮演的方法，收集到了我所不了解的有关小马的情况。

特别是通过模拟他和室友在寝室的交往情况，更深入的了解了他和室友关系恶劣的原因。

为了更好清晰的展示他与室友及其他系统的关系情况，我将勾勒出小马的社会生态系统图(如图1)，以便清晰的展示案主的关系情况。

小马妈妈爸爸小马女朋友小马室友小马老乡老师学校图1小马的生态系统图图示说明：强关系————弱关系-------恶劣关系----1、主要问题根据我所搜集到的案主的资料，发现案主在与室友的关系不佳之外，与其他关系系统都不存在严重问题，了解到小马和女朋友属于异地恋，但关系很好，与父母保持一定频率的联系，与家庭成员关系良好，另外与同在高教区读研的老乡有一定的的联系，这都可以成为解决其问题的重要支持系统，通过与案主共同的讨论可以得出他主要存在的问题：1、小马发现的问题a.与室友关系不佳，经常发生摩擦b.学习毫无动力，对学习没有兴趣c..心理压力大d对研究生生活不抱希望2、社会工作者诊断的问题a.与室友没有形成较好的沟通，容易发生矛盾b.对与室友的不良相处感到抑郁c.对自己的学习情况不满意d.没有较好的心理解压的方法e.对研究生生活没有不太适应，缺乏热情3、工作中要解决的问题a与室友关系紧张b感到抑郁c对学习缺乏热情d心理焦虑，心理压力大，缺乏解压方法2、分析问题(问题成因分析等)运用生态系统视角分析案主存在的问题，在家庭、学校、情侣等方面都不存在对案主问题产生直接影响。

主要是小马与其室友被分在同一个寝室，寝室是两人间，这对于案主来说，两人间很不好，气氛沉闷，交流容易形成障碍。

因为以前大学的时候小马的寝室是八人间，寝室气氛很融洽，但现在只有一个室友，自己很不习惯。

从客观上来说寝室成员发生了关系紧张的情况主要是通过双方解决，如果双方解决不好就容易使关系进一步恶化，导致其他严重的问题。

产生焦虑和精神压力大主要是因为不能很好的处理与寝室室友的关系，小马当前存在的首要问题即是与室友关系紧张的问题，学习压力大和心理压力大也主要是没有处理好与室友的关系有直接的关系。

因此只要能很好的改善与他室友的关系，他现在存在的这些问题就能得到很好的解决。

四、计划根据之前所收集到的案主的资料和对其存在的问题的分析，10月15日我与案主的第二次面谈在轻松的氛围中进行，此次面谈的目的是与案主讨论、确定服务协议，于是我和案主一起讨论了案主认识到的问题，社会工作者诊断的问题，工作中要解决的问题，目的、目标，行动计划以及双方的任务，在与案主一起建立目标时，主要使用了SMART方法，以便建立清晰具体、现实、及时并且是可完可测量的目标。

1、目的：帮助服务对象改善与寝室室友的关系，营造良好的寝室氛围，缓解甚至消除心理压力，恢复正常学习生活状态。

2、目标我和小马将以一下几点作为工作目标：1)一个星期之内内，将自己与室友发生矛盾的次数控制在至多两次2)两个星期之内，将抑郁的次数降到至多两次3)两个星期之内，将心理压力的程度降低到50%4)四个星期之内，共同确定及执行一次在苏州当地的短途旅行 3、行动计划为了达到最终目标，小马和我制定了如下计划：小马和我将在未来的一个月内会见四次，每次50-60分钟。

我们的目的是共同寻求所确立目标的实现。

我们将相互配合，共同解决问题。