美容院化妆品督导导师下店服务指导流程
工作目标
一、工作目标:
本月计划下店:家,老店回款万,出货总业绩万;
二、目标分解:
1、售后维护计划表(电话跟进每月不低于4次,市外的店出差不低于两天)
三、行程计划:(提前预约、抓重点客户、抓回款、出货、节约时间、控制费用、合理休息)
四、本月应该掌握和提升的销售技能?必须掌握的产品知识,和手法知识是什么?
五、工作自评表:
1、对于这样的业绩你满意吗,你全力以赴了吗?
2、你认为自己本月做得不足的地方是什么,计划如何改进?
3、市场上你发现了的什么问题?你认为目前公司最应该完善的是什么?
4、本月你对自己勉励的一句话是什么?
5、为完成目标你希望公司为你提供什么样的帮助?
下店培训流程
一、技术督导下店
(一)、当接到下店通知时
1、和公司相关人员了解店内情况:
折扣,配送方案(对店的以及美容师的),下店目的(培训还是销售或者边培训及销售),是打款还是铺货及结款方式。
要店的地址,电话及负责人的名字。
谈店人员和店老板的承诺事义。
若是老店应和下过店的老师做好交接。
2、下店前3天应和该店的负责人联系。
(1)、告知下店时间及在店的时间是几天。