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飞宴航空食品公司的绩效考核
罗芸
地区经理
名牌大学MBA学位 公司总部四年多职能
性管理工作 受不了老马事无巨细
的打电话表功 抵触老马成为她的副
手
给老马绩效评了6分
老马（马伯雄）
资历最老的供应站主任 只念过一年大专 善于和重视的人搞好关系 拥有“铁杆”客户 事无巨细表功 严重健康问题，身体过胖，
一年请了三个月病假 总的来说，工作干的不错 自认地区副经理非他莫属 知道罗芸对自己的看法
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飞宴航空食品公司的 绩效考核
对老马的考评存在的问题
罗芸清楚的知道老马在工作的表现，经过再三考 虑，给老马的绩效评了个6分。
理由： 不注意个人卫生 还请了三个月病假
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为什么说罗芸不合理？
先评分后找理由
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我们的解决方法。
4、与老马进行充分的沟通，你要提供 具体的理由，说明为什么必须解决它， 并且站在他的角度帮助老马解决存在 的问题。当然我们的工作原则是对事 而不对人。
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谢谢…
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飞宴航空食品公司的绩效考核
罗芸对老马的绩效考评存在什么问题？ 为什么？（原因） 老马会有何反应？ 如果你是罗芸，接下来会怎么做？ 我们给的解决方法。
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各个组员分析：
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飞宴的年度绩效评估
10级制：
10分为最优； 7-9分属良； 5-6分属于合格、中等； 3-4分是较差； 1-2分是最差
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飞宴航空食品公司的绩效考核
为什么说罗芸不合理？
作为绩效考核的内容，重点应该在客观的行为结 果，完成任务的数量、质量和所带来的经济效益。 （老马做的很不错，尽管请了三个月的病假）
罗芸的评分带有比较浓厚的个人主 观色彩，带有明显的主观偏见。
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飞宴航空食品公司的绩效考核
老马会应可能会有何反应？
老马会火冒三丈，当面对质罗，甚至闹到 上级领导那里。 工作积极性受挫，影响公司业绩
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如果你是罗芸，接下来你会怎 么做？
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我们的解决方法。
1、对于老马这样的人提他当副经理当然是 不妥当的，但也不应该将分数评得太低， 毕竟他的工作能力是有目共睹的，所以还 是要给予他在工作上的肯定分数至少要达 到“良”，然后要私下与老马进行充分沟。 如果他有不满可以通过其他的奖励方法来 对他进行奖励。
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我们的解决方法。
2、拟定一份明确的对副经理职位的选人标 准公布出来，将绩效和个人身体素质等条 件纳入选人的硬性条件。
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我们的解决方法。
3、采用行为緢定法，先为每一职务的各考评维度 都设计出一个评分量表，并有一些典型的行为描 述性说明词与评分标准相对应和联系，这些代表 了从最劣到最佳典型绩效的、有具体行为描述的 描定说明词，不但使被考评者能比较深刻而信服 地了解自身的现状，还可以找到具体的改进目标。 在肯定老马的工作能力的同时，也能让他认识到 自身的不足，并改进。