保洁部主管岗位职责
1. 对总经理负责，主持部门的全面工作。

2.管理和控制保洁部的运行（全面的清洁、报告维修、定期计划、定期培
训、钥匙的管理等）。

3.部门计划的制订和发展（目标、计划、报告、信息反馈、标准程序等）。

4.部门内部规章制度的制订。

督促岗位责任制和操作流程的执行，经常到本部工作范围内巡视。

5.质量的管理（衡量服务质量、管理质量的改善、服务质量评分标准）。

6.财务管理、本部门的目标可测量的有效成本，做好本部门的每月财务分
析。

7. 控制好人力的使用和物资耗用，抓好安全、放火、防盗等工作。

8.采购与存货： A．准备采购预算
B．合理订购数量
C．制订存货控制程序
9.人力资源： A．评估员工的表现
B．定期与员工沟通，进行面对面谈话，解决矛盾、约束
员工纪律。

C．加强员工培训工作。

D．制订各岗位人员的编制计划。

E．实施员工离职面谈。

10.负责与业主洽谈有偿服务事宜，制定收费标准，签定有偿服务合同或协
议。

11.以职业的、肯定的方式与各部门协作，促进团队精神和有效的双向交流。

12.完成总经理交办的其它工作任务。